Стихийные, неорганизованные группы

Большие неорганизованные группы (толпа, масса, публика) управляются механизмами, имеющими эмоциональную природу - подражанием, внушением и заражением.

М

Заражение - передача своего состояния и отношения другому человеку или группе людей.

еханизм эмоционального заражения известен с древних времен. Он проявлялся, например, в ритуальных танцах, ситуациях массовой паники, религиозном экстазе.

Заражение можно определить как передачу своего состояния и отношения другому человеку или группе людей. Г.М.Андреева отмечает аспект бессознательности в заражении, определяя его как "невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям". Механизм действует через передачу эмоционального состояния, в момент которой человек бессознательно усваивает образец какого-либо поведения, и подчиняется ему.

Массовый характер заражения проявляется в ситуации паники, которая может проявляться в активных беспорядочных действиях массы людей, но может выглядеть как "паралич воли", когда группа не может принять решение в критической ситуации и отказывается от действий.

Слово "паника" происходит от имени Пана, в греческой мифологии - покровителя пастухов. Пастухи часто становились свидетелями того, как вследствие самого незначительного шороха или другой причины, стада полностью выходили из-под контроля, бросаясь в огонь, в воду.

Паника - это состояние ужаса, сопровождающееся резким ослаблением волевого самоконтроля (А.П.Назаретян).

Среди факторов возникновения массовой паники А.П.Назаретян выделяет:

1. Социальные факторы: напряженность в обществе, вызванная

происшедшими или ожидаемыми природными, экономическими, политическими бедствиями. Это могут быть наводнение, землетрясение, резкое изменение валютного курса, политический переворот, террористический акт и т.п.

2. Физиологические факторы: усталость, голод, бессонница,

алкогольное или наркотическое опьянение. Такие состояния снижают уровень самоконтроля, что при массовом скоплении, когда многократно усиливаются эмоциональные проявления взаимодействующих людей, чревато опасными последствиями.

3. Общепсихологические факторы:- неожиданность, удивление, испуг,

вызванные недостатком информации о возможных опасностях и способах противодействия им.

4. Социально-психологические и идеологические факторы: отсутствие

ясной и значимой общей цели, эффективных, пользующихся общим доверием лидеров и соответственно низкий уровень групповой сплоченности.

Панику практически невозможно исследовать как социально-психологический феномен, так как ее наблюдать непосредственно подготовившись. Кроме того, попадая в ситуации паники очень сложно остаться отстраненным наблюдателем ситуации.

Малоисследованным вопросом в отношении механизма заражения, является вопрос о стимулах способствующих заражению.

По мнению Е.В.Сидоренко, факторами, способствующими заражению, являются:

• артистизм в исполнении действий;

• высокая энергетика поведения воздействующего;

• интригующее вовлечение партнеров в выполнение действий;

• постепенное наращивание интенсивности действий;

• индивидуализированный взгляд в глаза;

• прикосновение и телесный контакт.

На способность к заражению влияет уровень развития самосознания: чем выше уровень развития общества, тем критичнее отношение людей к силам, автоматически увлекающим их к переживаниям, а значит заражению.

В

Внушение - особый вид воздействия,а именноцеленаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу

нушениеотличается от заражения тем, что в ситуации внушения его инициатор имеет одно состояния, а у человека хочет вызвать другое. В момент эмоционального заражения люди находятся в одинаковом состоянии.

Так, например, Б.Д.Парыгин определял внушение как "одностороннее заражение".

Впервые роль и значимость социальной суггестии (внушения) в больших социальных группах отметил В.М.Бехтерев в работе "Внушение и его роль в общественной жизни" (1903 г.). Следует отметить, что понятия внушение и заражение отождествлялись автором.

По определению Г.М.Андреевой внушение - особый вид воздействия, а именно целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу.

Подражание также является механизмом воздействия людей друг на друга. В психологической литературе существует мнение о том, что подражание - это один из видов заражения (Г.Лебон).

Подражание отличается от заражения тем, что оно предполагает повторение способов поведения, а не восприятие тех или иных психических состояний. В теологии и философии известен принцип, предложенный в средневековье Игнатием Ллойолой, который предлагал для достижения состояния благоговения в храме сначала просто демонстрировать религиозное рвение, совершая подобающие ритуалы. Чем "активнее" будет вести себя "нетвердый в вере", тем быстрее родится действительное поклонение.

Роль подражания в обществе была впервые представлена в концепции Габриэля Тарда, созданная им в 1892 г. В основных чертах

Подражание - воспроизведение индивидом черт и образцов специально демонстрируемого кем-либо поведения

теория подражания Г.Тарда сводится к следующему: подражание - основной принцип развития и существования общества, так как низшие подражают высшим, младшие - старшим, бедные - богатым и т.п.

В современной отечественной социальной психологии подражание также изучалось. По мнению Г.М.Андреевой, подражание - это не просто принятие внешних черт поведения другого человека, но воспроизведение индивидом черт и образцов специально демонстрируемого кем-либо поведения.

В работах Л.И.Божович, показано, что, например, развитие мотивации детей, происходит от подражания к сознательной постановке цели. Таким образом, по мнению автора, механизм "слепого" подражания будет больше воздействовать на детей и подростков, чем на взрослых людей.

И внушение, и заражение, и подражание как механизмы воздействия в больших социальных группах становятся более эффективными, если в них силен эмоциональный компонент.

В современной социальной психологии проблема воздействия на массы широко изучается в различных вариантах: в отношениях родителей и детей, мужчин и женщин, начальников и подчиненных, в деятельности СМИ, рекламе, в социальных и национальных конфликтах и т.д.

При изучении психологии больших социальных групп могут при­меняться и методы, традиционные для социологии, включая различные приемы статистического анализа. Результаты исследований, выпол­ненных при помощи таких приемов, не всегда вскрывают причинно-следственные связи; в них, скорее, описываются некоторые функцио­нальные зависимости, которые позволяют получить значимые корре­ляции.

Поскольку типичные черты психологии представителей больших организованных социальных групп закреплены (или зафиксированы) в нравах, традициях и обычаях, то социальной психологии приходится в данном случае при­бегать к использованию методов этнографии, которой свойствен анализ некоторых продуктов культуры.

Кроме названных методов исследования при изучении больших групп социальная психология ис­пользует также приемы, принятые в языкознании, поскольку в определенной степени ей приходится здесь иметь дело с анализом знаковых систем. Естественно, и в данном случае возникают те проблемы, которые неизбежны при анализе объектов, требующих комплексного системного подхода, а большие группы именно являются таким объектом.