Глава 7,9,10

Глава 7

1. Какие основные факторы следует учитывать при установлении цены на товар?

2. Кому непосредственно следует заниматься расчетом цены?

3. Какие методы ценообразования и когда следует использовать?

4. Какие методы следует использовать при установлении цены на новые товары?

5. Как следует реагировать на изменение цен конкурентами?

6. Каким образом следует устанавливать цены в рамках товарного ассортимента?

7. Как следует осуществлять управление ценами?

8. Какие методы ценового стимулирования целесообразно использовать?

Глава 9

1. Какие основные формы прямого маркетинга предприятию следует использовать?

2. Какая база данных предприятию необходима?

3. Как следует предприятию использовать интернет?

4. Какие маркетинговые задачи целесообразно решать с использованием интернета ?

5. Следует ли предприятию иметь свой Web-сайт?

6. Какие виртуальные структуры наиболее целесообразно создать предприятию в интернете ?

7. Какое влияние может оказать использование интернета на эффективности деятельности предприятия, и реализацию маркетинга в частности?

8. В каких выставках и ярмарках предприятию следует участвовать?

9. Какие результаты могут быть получены благодаря участию в выставках и ярмарках и каким образом эти результаты могут быть использованы?

Глава 10

1. Какие недостатки присущи реализуемой вашим предприятием концепции маркетинга?

2. Почему следует или не следует использовать концепцию маркетинга взаимоотношений?

3. Кто является клиентом вашего предприятии?

4. Какова роль клиентов во взаимоотношениях с предприятием?

5. Какова роль предприятия во взаимоотношениях с клиентами?

6. Как можно описать жизненный цикл клиентов предприятия?

7. Какие основные факторы определяют ценность клиентов?

8. Какие методы наиболее целесообразно использовать для анализа ценности клиентов?

9. Как можно определить ценность клиентов?

10. Как следует обеспечить высокий уровень менеджмента взаимоотношений предприятия и клиентов?