Стиль лидера и проблема эффективности групповой деятельности

Лидерство– этоодин из процессов организации и управления малой социальной группой, способствующий достижению групповых целей в оптимальные сроки и с оптимальным эффектом, детерминированный господствующими в обществе социальными отношениями.

Лидерство – наиболее изученный и наименее понятный конструкт в социальной психологии. Лидерство необходимо рассматривать как групповой явление, так как лидер выдвигается группой в конкретной ситуации, и является элементом групповой структуры.

Общим моментом почти для всех определений лидерства в социальной психологии является признание важным фактором стимулирования лидером действий членов группы во время достижения ими групповых задач. В этом сходятся и зарубежные и отечественные исследователи лидерства.

Так, западные социальные психологи определяют лидерство, чаще всего, как процесс стимулирования и нацеливания группы решать или принимать общие задачи и действенно заботиться о средствах, ведущих к достижению этих целей, лидерство-это то, как личность помогает группе решать общие задачи, а потом и достигать их.

В отечественной психологии, лидерство – это один из процессов организации и управления малой социальной группой, способствующий достижению групповых целей в оптимальные сроки и с оптимальным эффектом, детерминированный господствующими в обществе социальными отношениями (Б.Д.Парыгин).

В общих чертах можно говорить о двух полюсах исследования лидерства. На одном полюсе исследователи, считающие, что эффективность лидерства определяют специфические качества личности. На другом полюсе находятся те, кто отрицает влияние индивидуальных различий, и приписывают всё влиянию ситуации и обстоятельств.

Лидерство не принадлежит ни к одному из этих полюсов, так как лидеры не могут существовать изолированно - у них есть последователи, и все действия лидера происходят в контексте какой-либо ситуации.

Б.Д.Парыгиным разработана модель типологии лидерства на трех различных основаниях.

1. По содержанию деятельности:

• Лидер – вдохновитель, предлагающий программу поведения;

• Лидер – исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы;

• Лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и организатором.

2. По характеру деятельности:

• Универсальный, то есть постоянно проявляющий свои качества лидера;

• Ситуативный, то есть проявляющий качества лидера в определенной, специализированной ситуации.

3. По стилю руководства:

• Авторитарный;

• Демократический;

• Совмещающий в себе элементы того и другого стиля.

В традиции социальной психологии исследуется вопрос именно о стиле лидерства, а не руководства. Хотя в экспериментальных исследованиях в равной мере выявляются и стиль лидерства, и стиль руководства (Г.М. Андреева).

Первые экспериментальные исследования стиля лидерства в психологии принадлежат К. Левину, которые были проведены совместно с коллегами в школе групповой динамики. В ходе исследований было выделено три основных стиля лидерства: "авторитарный", "демократический" и "попустительский". Следует заметить, что К.Левин вкладывал в эти понятия политический смысл, но, по сути, в стилях отражен способ принятия решения лидером и влияние принятого решения на эффективность деятельности группы.

К.Левин предложил рассматривать стиль лидерства исходя из двух критериев:

• содержание решений, предлагаемых лидером группе;

• техника (приемы, способы) осуществления этих решений.

Рассмотрим стили лидерства исходя из названных характеристик (по Г.М.Андреевой):

Формальная сторона Содержательная сторона Авторитарный стиль
Деловые, краткие распоряжения	Дела в группе планируются заранее
Запреты без снисхождения, с угрозой	Определяются лишь непосредственные цели, дальние - неизвестны
Четкий язык, неприветливый тон	Голос руководителя - решающий
Похвала и порицание субъективны, эмоции в расчет не принимаются
Позиция лидера - вне группы
Демократический стиль
Инструкция в форме предложений	Мероприятия планируются не заранее, а в группе
Похвала и порицание - с советами	За реализацию предложений выступают все
Распоряжение и запреты - с дискуссиями	Все разделы работы не только предлагаются, но обсуждаются
Позиция лидера - внутри группы
Попустительский стиль
Тон - конвенциональный	Дела в группе идут сами собой
Отсутствие похвалы, порицаний	Лидер не дает указаний
Никакого сотрудничества	Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера.
Позиция лидера - незаметно в стороне от группы

Каждый лидер имеет свой стиль руководства и развивает его в соответствии с ситуацией: характером решаемых профессиональных задач, характером производства, социально-экономическими и политическими условиями, корпоративной культурой организации и т.п. Стиль руководства человека проявляется в различных ролях, которые он берет на себя, пребывая на руководящей должности. Он складывается из навыков, которые приобретает человек и его потребностей в жизнедеятельности.

Наиболее эффективные руководители обладают набором навыков в трех следующих областях:

• Личные навыки, такие, как мотивация, уверенность в себе, энергия, динамизм (стремление к достижениям) и личная эффективность.

• Социальные навыки, такие, как влияние, коммуникабельность, надежность, политическая осведомленность и сочувствие.

• Познавательные навыки, такие, как концептуальное мышление и масштабное видение.

Эффектные лидеры исполняют две роли - они совмещают харизматическое лидерство и архитектурное. В архитектурной роли лидер решает вопросы, связанные со структурой организации, планированием и системой контроля и поощрения. Таким образом, эта роль сходна с руководством. В харизматической роли он предвидит лучшее будущее и воодушевляет своих подчиненных. Лидер не может существовать без какой-либо из этих ролей, каждая из них может быть более значимой в зависимости от ситуации.

Харизматический лидер мотивирует и направляет последователей, прежде всего путем развития и них сильной эмоциональной приверженности себе, своим взглядам на будущее и определенному набору ценностей. Последователи харизмати-ческого лидера идентифицируют себя с ним в надежде, что они станут такими же, как он, добьются такого же успеха. Харизма имеет социальное происхождение, и источниками её, по мнению М.Вебера, являются успех и признание подчиненных.

Существуют общая и специфическая концепция харизматического лидерства.

Общая концепция харизматического лидерства предполагает, что лидер должен проявляться следующим образом (Е.В.Сидоренко):

1. постоянно подчеркивать важность общих ценностей и общего видения будущего;

2. постоянно подчеркивать идентичность; быть сосредоточенным на развитии связующих уз между своими последователями и формирования у них чувств "кто мы есть" и "за что мы стоим" как организация;

3. моделировать желаемое поведение: проявлять личную приверженность ценностям, идентичности и целям, которые он (или она) продвигает, проявлять самопожертвование, свидетельствующее о приверженности этим целям и ценностям;

4. выражать силу: создавать и производить впечатление уверенности в себе, физической и социальной смелости, решительности, оптимизма и новаторства.

Специфическая концепция харизматического лидерства предполагает, что для того, чтобы человек стал лидером должны появиться следующие взаимосвязанные элементы:

1. Должен быть человек с необыкновенными, выдающимися качествами.

2. Должна сложиться безнадежная ситуация, связанная с организационным или социальным кризисом.

3. Потенциальный лидер должен предложить радикально новое видение того, как может быть преодолен кризис.

4. Должна появиться группа последователей, поверивших в исключительные возможности лидера.

5. Лидеру, в ходе преодоления ситуации кризиса, должен сопутствовать успех, что подтверждает его выдающиеся качества и его способность предвидеть будущее.