9Школа научного управления. Сущность Тейлоризма

Фредерик Тейлор (1856-1915) по праву считается основателем современного менеджмента. Он был сначала рабочим, затем менеджером, а потом главным инженером в сталелитейной компании.

Тейлор проводил эксперименты в этой компании. Он разделил операции на отдельные элементы и на основе хронометража определил их продолжительность. Он вывел средние нормы и распространил их на всех рабочих. Такие нормы помогли поднять производительность труда в 3,5-4 раза.

Тейлор пришел к выводу, что благосостояние предпринимателей невозможно, если оно не будет сопровождаться благосостоянием рабочих.

Главная причина невысокой производительности труда работников заключается в несовершенстве системы их поощрения.

Помимо материальных стимулов работникам надо делать уступки (организация рабочих столовых, детских садов, курсов и т.д.)

Тейлор предложил использовать прогрессивную систему оплаты труда по принципу «плата человеку, а не месту».

Система тейлоризма была сформулирована Тейлором в книгах «Принципы научного управления» (1911 г.) и "Управление предприятием" (1903 г.).

Тейлор предложил строгую научную систему знаний о законах рациональной организации труда, составными элементами которой являются математический способ исчисления себестоимости, дифференциальная система оплаты труда, метод изучения времени и движений (хронометраж), способ расчленения и рационализации трудовых приемов, инструкционные карточки и многое другое, что позднее вошло в так называемый механизм научного менеджмента.

Тейлор является основателем научной организации труда.

Впервые он ввел такое понятие, как "человеческий фактор".

10. 12 Принципов производительности труда г. Эмерсона

Гаррингтон Эмерсон (1853-1931) - один из видных последователей Тейлора и известный американский ученый. В 1900г.вышла его книга “Производительность как основание для управления и оплаты труда”, а в 1912 г. - главный труд его жизни - «Двенадцать принципов производительности», в котором он изложил 12 принципов управления, обеспечивающих рост производительности труда:

1. Отчетливо поставленные цели как исходный пункт управления.

2. Здравый смысл.

3. Использование компетентной консультации профессионалов для совершенствования процесса управления.

4. Дисциплина, контроль за ней и поощрение.

5. Справедливое отношение к персоналу.

6. Учет быстрый, надежный, точный, полный и постоянный.

7. Диспетчеризация по принципу «лучше диспетчеризация хотя бы не спланированной работы, чем планирование работы без ее диспетчеризации».

8. Необходимость норм и расписаний.

9. Нормализация условий труда.

10. Нормирование операций.

11. Наличие письменных стандартных инструкций.

12. Вознаграждение за производительность.

11. Основные принципы фордизма

Генри Форд (1863-1947) - основатель американского автомобилестроения разработал теорию, которая получила название «Фордизм» и нашла свое отражение в 2-х его книгах «Моя жизнь, мои достижения» и «Сегодня и завтра».

Основные положения фордизма таковы:

• высоко оплачивать труд каждого рабочего и следить за тем, чтобы он работал все 48 часов в неделю, но не больше;

• обеспечить наилучшее состояние всех машин, настаивать на их абсолютной чистоте, приучать людей уважать окружающих и самих себя.

Форд считал, что одна из целей промышленности это не только снабжать потребителей, но и создавать их. Цель своей предпринимательской деятельности Форд видел в служении обществу.

На своих заводах он ввел самую высокую оплату труда, т.е. в 2 раза выше общепринятых норм и 8-часовой рабочий день, открыл школы со стипендиями, создал социологическую лабораторию для изучения условий труда, отдыха и быта работников. Он проявлял постоянную заботу о потребителях, вследствие чего в Америке стал создаваться средний класс, от социальной стабильности которого зависит динамичное развитие экономики страны.