- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Учебно-тематический план для очной формы обучения
- •Учебно-тематический план для заочной формы обучения
- •Учебно-тематический план для сокращенной формы обучения
- •Программа курса
- •Тема 1. Сущность, типология и функции управленческого решения. Его место в методологии и организации процесса управления
- •Тема 1.1. Сущность и функции управленческого решения. Его место в методологии и организации процесса управления
- •Тема 1.2 Типология управленческих решений
- •Тема 2.Условия и факторы качества управленческих решений.
- •Тема 2.1 Сущность, основные аспекты и факторы качества управленческих решений
- •Тема 2.2 Внешняя среда как фактор разработки и принятия управленческих решений
- •Тема 3. Методология и организация разработки, принятия и обеспечения исполнения решений
- •Тема 3.1 Основные подходы, категории и принципы разработки управленческих решений
- •Тема 3.2 Организационные основы разработки, принятия и обеспечения выполнения управленческих решений
- •Тема 4. Целевая ориентация управленческих решений
- •Тема 4.1 Целевой аспект управленческих решений
- •Тема 4.2 Методы сопоставления альтернативных вариантов управленческих решений
- •Тема 5. Модели разработки решений
- •Тема 5.1 Моделирование как функция разработки формализованных решений
- •Тема 5.2 Использование экономико-математических методов при разработке управленческих решений
- •Тема 6. Принятие решений в условиях риска и неопределенности
- •Тема 6.1 Неопределенность и риск как факторы разработки и принятия решений
- •Тема 6.2 Экспертные методы разработки управленческих решений
- •Тема 7. Эффективность управленческих решений
- •Тема 7.1 Сущность и методы определения эффективности
- •Управленческих решений
- •Тема 7.2 Принятие решений по основным показателям эффективности производственно-экономической деятельности предприятия
- •Тема 8. Мотивация и ответственность в системе факторов реализации и контроля исполнения управленческих решений
- •Тема 8.1 Кадровый фактор разработки и принятия управленческих решений
- •Тема 8.2 Психологический аспект разработки, реализации и контроля исполнения управленческих решений
- •Тема 9. Принятие решений в сфере инновационной деятельности предприятия
- •Планы семинарских занятий
- •Тема1. (семинар) Сущность и классификация управленческих решений
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы для докладов
- •Тема 2. (семинар) Анализ внутренней и внешней среды организации как факторов качества управленческих решений
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы для докладов
- •Тема 3. (семинар) Организация и мотивация разработки и выполнения управленческих решений
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы для докладов
- •Тема 4. (семинар) Целевой и сравнительный подход к разработке и принятию управленческого решения
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы для докладов
- •Тема 5 (семинар) Формализованные методы разработки управленческих решений
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы для докладов
- •Тема 6. (семинар) Использование неформализованных методов разработки управленческих решений
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы для докладов
- •Темы для докладов
- •Рекомендуемая литература
- •Темы курсовых работ
- •Темы выпускных квалификационных работ
- •Контрольные вопросы по курсу
- •Рекомендации по использованию информационных технологий
- •Глоссарий
- •Бурмистров Сергей Владимирович Разработка управленческих решений
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Тема 4.2 Методы сопоставления альтернативных вариантов управленческих решений
Сущность и роль условия альтернативности при разработке управленческих решений. Критерии, их значение при выборе оптимального варианта решения. Принципы обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов решения.
Проблемы многокритериальной оценки альтернатив управленческого решения. Финансовые, правовые, социальные, экологические, временные, объемные, качественные, инфляционные, рыночные и др. критерии сопоставления альтернативных решений.
Методы обеспечения сопоставимости вариантов решений по признаку качества, освоенности в производстве, инфляции, времени.
Коэффициенты относительной важности критерия. Использование «кривых безразличия» и матричных расчетов при сопоставлении альтернативных вариантов решения.
Контрольные вопросы
Почему проектные варианты управленческого решения обязательно должны быть альтернативными?
Объясните методику построения полигона критериев;
В чем отличие методики сопоставления вариантов решения по признаку времени и по признаку инфляции?
Раскройте принцип построения матриц результатов и матрицы решения.
Тема 5. Модели разработки решений
Тема 5.1 Моделирование как функция разработки формализованных решений
Состояние достоверности, детерминированности и риска, как уровни информационной обеспеченности допускающей применение моделей, при разработке решений. Модель, как воплощение существенных свойств управляемого объекта или процесса. Целевая функция и ограничения - основные составляющие модели. Классификация моделей.
Место моделирования в системе этапов подготовки управленческих решений. Роль и основные направления моделирования при разработке управленческих решений. Методы моделирования.
Сущность и методы построения графических, нормативных и балансовых моделей. Применение методик «ППБ» (планирование и прогнозирование бюджета) и «ПАТТЕРН» при разработке решений.
Контрольные вопросы
В чем отличие состояния риска и достоверности как различных степеней информационной обеспеченности разработки решения?
Опишите основные этапы разработки моделей;
Назовите требования предъявляемые к моделям разработки решений;
Опишите характер связи между нормативными и балансовыми моделями.
Тема 5.2 Использование экономико-математических методов при разработке управленческих решений
Экономико-математические методы как база исследовательского этапа подготовки решения, их особенности и классификация.
Использование ретроспективного и функционального анализа; статистических методов и теории вероятностей для разработки управленческих решений.
Сущность, методы построения и использования корреляционных, экстраполяционных и матричных моделей
Теория игр, массового обслуживания и управления запасами как база построения моделей принятия решения. Использование линейного и динамического программирования при моделировании процесса оптимизации управленческих решений.
Управленческие задачи, решаемые с помощью метода Монте-Карло.
Контрольные вопросы
В чем отличие методики линейного и динамического программирования?
В чем отличие использования коэффициентов регрессии при разработке экстраполяционных и корреляционных моделей?
Какое содержание теория игр вкладывает в термин "игра"?
Что означает выражение: "игра с нулевой суммой"?