Тема 4. (семинар) Целевой и сравнительный подход к разработке и принятию управленческого решения

Методические рекомендации по изучению темы. Рассмотрение вопросов семинара должно основываться на положениях системного анализа и теории управления о сущности, свойствах и классификации целей. При этом следует учитывать возможность принципиально разных подходов к формулировке и детализации целей (траекторной, интервальной и точечной). Соответственно должны быть рассмотрены методы обобщения и учета различных критериев, используемых при обеспечении сопоставимости решений и определении оптимального решения.

1. Вопросы для обсуждения

1. Сущность целевого подхода к управлению; основные свойства и классификация целей. Методы анализа и упорядочения целей управления.

2. Многокритериальность как фактор обеспечения альтернативности при разработке управленческих решений.

3. Методика обеспечения сопоставимости альтернативных управленческих решений.

4. Методы анализа и упорядочения целей управления.

Темы для докладов

1. Специфика применения программно-целевого и генетического подходов к разработке и принятию решений.

2. Дерево целей» - методологический подход к упорядочению «точечных» целей.

Задача.

Следует ли приобрести объект, потребность в котором возникнет через 10 месяцев, немедленно за 300000 у.е. или через 9 месяцев за 315000 у.е.? Приведите альтернативные решения в сопоставимый вид по признаку инфляции, при условии, что прогнозируемый показатель инфляции в данном секторе рынка составит 8% в год.

Тема 5 (семинар) Формализованные методы разработки управленческих решений

Методические рекомендации по изучению темы. Рассмотрение вопросов данного семинара предполагает обращение к знаниям полученным при изучении курсов математики и теории статистики, Следует учитывать определенную условность разграничения формальных и неформальных методов. Разделительной границей должна считаться возможность использования математических моделей для воспроизведения состояния управляемого объекта при обнаружении проблем и при оценке ожидаемых результатов управленческих решений. Определяя возможности применения модели «игровой матрицы» важно учитывать, что дынный тип модели позволяет формализовать решения, принимаемые в условиях динамичной, конфликтной ситуации, наиболее характерной для современного состояния рыночной среды.

1. Вопросы для обсуждения

1. Сущность, свойства и классификация моделей используемых при разработке управленческих решений.

2. Методы построения и использования при разработке управленческих решений балансовых, графических нормативных и матричных моделей.

3. Особенности применения экстраполяции и корреляции на прогностическом этапе разработки управленческих решений.

4. Использование при разработке решений методов линейного и динамического программирования, теории игр и массового обслуживания

Темы для докладов

1. Использование функционального анализа и статистических методов при разработке управленческих решений.

2. Применение теории вероятностей для разработки управленческих решений.

Задание

В результате маркетингового исследования проведенного в форме опроса населения была собрана информация об уровне доходов респондентов и уровне потребления продукции сети ресторанов Pizza Bella. Упорядочение информации осуществлялось путем ранжирования респондентов по принципу возрастания. (чем выше доход респондента, тем выше его ранг). Таким же способом было проведено ранжирование по признаку потребления продукции. Результаты исследования представлены в таблице 2.

Таблица 2. Распределение рангов доходов и рангов потребления продукции

Код респондента	R1	R2	R3	R4	R5	R6	R7	R8
Ранг респондента по признаку уровня дохода	2	1	3	5	4	6	8	7
Ранг респондента по признаку потребления кулинарных изделий фирмы РЙС	5	4	7	6	8	3	1	2

Определить характер зависимости потребления продукции от уровня доходов. Какое решение по вопросу об увеличении объема производства следует принять при условии, что в перспективе ожидается прирост доходов на 15%?.