Анкета для оценки практической эффективности применения полученных сотрудниками знаний (заполняется руководителем) Подразделение__________________________________________________
Руководитель (Ф.И.О.)____________________________________________
Участник обучения (Ф.И.О.)_______________________________________
Должность участника_____________________________________________
Тема обучения (семинара)_________________________________________
Оцените результативность обучения по 10-балльной шкале (1-неудовлетворительно, 10 - отлично).
Критерии оценки
Оценка
Замечания
2. Практическая ценность знаний, полученных при обучении для отдела, подразделения
Степень выполнения целей , поставленных перед сотрудником перед обучение
3. Удовлетворенность руководителя от внесенных сотрудником предложений по улучшению деятельности сотрудника/отдела
4. Удовлетворенность руководителя полученной информацией и материалами
Насколько обучение способствовало развитию у работника необходимых для работы навыков, каких именно?
Насколько обучение способствовало развитию у работника необходимых для работы личных качеств, каких именно?
Результативность обучения для выполнения задач подразделения
Сумма баллов
Коэффициент результативности обучения (Рс)*
Какие еще знания и умения необходимы сотруднику для успешного выполнения его должностных обязанностей
________________________________________________________________
3. Какое еще обучение необходимо пройти сотруднику (по какой тематике): __________________________________________________________________
4. Ваши пожелания по совершенствованию обучения в организации __________________________________________________________________
Дата_________________ Подпись____________
*
Результативность обучения сотрудника
рассчитывается по формуле
ПРОЕКТ Б
Справочник нового сотрудника зао аф «Аудит-Классик» Уважаемый коллега!
Приветствуем Вас в ЗАО АФ «Аудит-Классик». Этот справочник станет Вашим советчиком в первые дни работы.
Если Вы не сможете найти в нем ответы на интересующие Вас вопросы, Вы можете обратиться к любому сотруднику организации за помощью.
Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! Добро пожаловать!
С уважением, коллектив ЗАО АФ «Аудит-Классик»
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 6
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА 9
1.1.Понятие и сущность развития персонала 9
1.2.Характеристика развития и современных тенденций развития персонала 32
Мировые тенденции обучения и развития персонала и ситуация в России. 34
8.Траты на обучение персонала остаются неизменными. 41
9.Рост популярности игр. 41
10.Важность сохранения знаний. 42
11.Рост аутсорсинга, сокращаение оффшорного производства. 43
1.3. Выбор методов анализа состояния системы развития персонала 44
2.АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ЗАО АФ «АУДИТ-КЛАССИК» 49
2.1. Краткая характеристика деятельности и структуры организации 49
Миссия ЗАО«Аудит-Классик» - содействовать повышению конкурентоспособности российских предприятий при вхождении в ВТО через внедрение современных технологий управления, повышение управленческо-финансовой эффективности топ-менеджмента, обеспечение методологической и практической поддержки перехода на применение МСФО. 49
2.2.Характеристика системы управления персоналом и анализ системы развития персонала организации 60
2.3.Выводы по результатам анализа и задачи разработки проекта совершенствования системы развития персонала 66
3.РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В АУДИТОРСКОЙ ФИРМЕ 70
3.1. Ключевые направления совершенствования системы развития персонала 70
3.2. Оценка социально-экономической эффективности проекта 78
1Оценка реакции обучаемых 78
Например, оплаченное двум сотрудникам в феврале-апреле 2012 года обучение международным стандартам финансовой отчетности обошлось компании в 160 000 рублей. Однако это обучение позволило организации предложить своим клиентам новую услугу, общая сумма доходов от которой к марту 2013 года составила 1,7 миллиона рублей. В данном случае 80
Это значит, что доходность от данного вложения в развитие персонала составила 962,5% всего за год. 80
Учитывая, что инвестиции в человеческий капитал носят долговременный, стратегический характер и полагая, что предлагаемые в данном исследовании методы улучшения системы развития персонала будут иметь хотя бы в пять раз меньший эффект в первый год после внедрения, можно предположить, что доход от реорганизации системы развития персонала составит от 5,77% до 25% от фонда оплаты труда. 80
3.3.План действий по улучшению организационной системы развития персонала ЗАО АФ «Аудит-Классик» 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 88
27.Коновалова, В. Мировые тенденции обучения и развития персонала и ситуация в России [Текст] / В. Коновалова // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2012, - N 9. – С46-53 90
44.Федюкова С. Тренинги - это часть образовательного капитала сотрудников! [Текст] / С. Федюкова // Управление персоналом, 2012. - № 1. - С. 28-36. 91
Форма заявки на плановое обучение сотрудников 103
Дата_________________ Подпись____________ 114