- •«Челябинский государственный университет» (фгбоу впо «ЧелГу»)
- •Выпускная квалификационная работа
- •Содержание
- •Введение
- •Теоретические основы развития персонала
- •Характеристика развития и современных тенденций развития персонала
- •Мировые тенденции обучения и развития персонала и ситуация в России.
- •Траты на обучение персонала остаются неизменными.
- •Рост популярности игр.
- •Важность сохранения знаний.
- •Рост аутсорсинга, сокращаение оффшорного производства.
- •1.3. Выбор методов анализа состояния системы развития персонала
- •Анализ системы управления и развития персонала зао аф «аудит-классик»
- •Характеристика системы управления персоналом и анализ системы развития персонала организации
- •Разработка проекта по совершенствованию системы развития персонала в аудиторской фирме
- •3.1. Ключевые направления совершенствования системы развития персонала
- •3.2. Оценка социально-экономической эффективности проекта
- •Оценка реакции обучаемых
- •План действий по улучшению организационной системы развития персонала зао аф «Аудит-Классик»
- •Заключение
- •Список использованных источников и литературы
- •Коновалова, в. Мировые тенденции обучения и развития персонала и ситуация в России [Текст] / в. Коновалова // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2012, - n 9. – с46-53
- •Федюкова с. Тренинги - это часть образовательного капитала сотрудников! [Текст] / с. Федюкова // Управление персоналом, 2012. - № 1. - с. 28-36.
- •Лист наблюдения проявления лояльности к.В. Харского
- •Поведенческие признаки лояльности
- •Положение об обучении персонала зао аф «Аудит-Классик»
- •Общие положения
- •Определение потребности в обучении
- •Выбор вида обучения и сотрудников, которые будут направлены на обучение
- •Составление бюджета на обучение
- •5.Оценка эффективности обучения
- •Ответственность
- •Форма заявки на плановое обучение сотрудников
- •Заявка на внеплановое обучение
- •Проведение рейтинговой оценки провайдеров обучения
- •Рейтинговая система оценки кандидатов на обучение
- •Анкета для оценки качества образовательных услуг
- •Анкета для оценки практической эффективности применения полученных сотрудниками знаний (заполняется руководителем) Подразделение__________________________________________________
- •Дата_________________ Подпись____________
- •Справочник нового сотрудника зао аф «Аудит-Классик» Уважаемый коллега!
- •Оглавление
- •Что Вам нужно знать о компании
- •Режим работы
- •Что Вам нужно сделать в первые дни работы
- •Форма одежды и внешний вид сотрудников
- •Поощрение за успехи в работе
- •Заработная плата
- •Правила пользования служебным телефоном
- •Правила использования служебного компьютера
- •Еще немного полезной информации
Положение о Департаменте Подбора и Управления Персоналом ЗАО АФ «Аудит-Классик»
Справочник нового сотрудника ЗАО АФ «Аудит-Классик»
Устав Закрытого акционерного общества Аудиторская фирма «Аудит-Классик»
Аширов, Д.А. Управление персоналом [Текст] : Учебное пособие. / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, 2008. - 326 с.
Баранова, Г.И. Модели управления персоналом [Текст] : Учебное пособие. / Г.И. Баранова. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2007. - 354 с.
Баринов, Д.А. Социальная и экономическая эффективность системы обучения в организации [Текст]. / Д.А. Баринов // Вестник Московского университета. Серия 21. Управление (государство и общество). – 2010. - №1. – С. 49-68.
Барков, С.А. Социология организации [Текст] : / С.А. Барков. - М: ИНФРА-М, 2009. - 426 с.
Белкин, В.Н. Как управлять трудом [Текст] / В.Н. Белкин, H.A. Белкина. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2005. - 302 с.
Беляцкий, Н.П. Управление персоналом [Текст] : Учебное пособие. / Н.П. Беляцкий. - Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000. – 320 с.
Ващенко В. О некоторых особенностях подготовки кадров малого предпринимательства в России [Текст] / В. Ващенко // Наука и промышленность России, 2006. - №7. - С.4-6.
Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст] : Учебник. / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 432 с.
Волков, И.П. Руководителю о человеческом факторе [Текст] : Социально- психологический практикум / И.П. Волков. - М.: ИНФРА, 2005. – 244 с.
Вотякова И. Компетенция и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации [Текст] / И. Вотякова // Управление персоналом, 2008. - №4 (182). - С.15-16.
Грачев, А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление [Текст] : учебное пособие. / А.В. Грачев. - М.: Экономика, 2007. - 365 с.
Десслер, Г. Управление персоналом [Текст]. / Г. Деслер. – М.: Бином, 2002. – 432 с.
Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2009. - 624 с.
Зайцева Ю. Проект повышения эффективности деятельности управленческого персонала [Текст] / Ю. Зайцева // Управление развитием персонала. – 2010. – № 2 (22). – С. 100 – 108.
Залюбовский И. От программ - к внедрению [Текст] / И. Залюбовский // Службы кадров. - 2006. - №11. - С. 8-13.
Згонник Л., Челбин С. Интеллектуальный капитал организации: проблемы регулирования [Текст] / Л. Згонник, С. Челбин // Управление персоналом, 2009. - № 11. - С. 16-29.
Карташова, Л. Управление персоналом: Нужны квалифицированные специалисты [Текст] / Л. Карташова // Человек и труд, - 2007. - №6. С. 87-89.
Кафидов, В.В. Управление персоналом [Текст] / В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2009. – 208 с.
Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. Учебник. 3-е издание [Текст]. / А.Я. Кибанов - М.: ИНФРА-М, 2009. - 638с.
Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. [Текст] / А.Я. Кибанов, К.Б. Дуракова - М.: Инфра-М, 2009. - 459 с.
Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] : Учебник. / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. - М.: Проспект, 2008. - 421 с.
Козлов А. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда [Текст] / А. Козлов // Управление персоналом, 2008. - № 9. - С. 16-26.
Колесникова К. Как создать эффективную систему корпоративного обучения? [Текст] / К. Колесникова // Управление персоналом, 2008. - № 17. - С. 27-34.
Коновалова, в. Мировые тенденции обучения и развития персонала и ситуация в России [Текст] / в. Коновалова // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2012, - n 9. – с46-53
Краснова, Н.В. Развитие персонала [Текст] / Н.В. Краснова. – М.: МФПА, 2011. – 96 с.
Кудрявцева Е.И. Управление персоналом. Учебное пособие для слушателей курсов повышения квалификации [Текст]. / Е.И. Кудрявцева. – СпБ.: Межотраслевой институт повышения квалификации 2007. – 345 с.
Магура М. Управление персоналом в обучающейся организации [Текст] / М. Магура // Управление персоналом, 2009. - № 18. - С. 32-38.
Михейчук А. Тренинги - часть корпоративной культуры [Текст] / А. Михейчук // Управление персоналом, 2012. - № 1. - С. 24-28.
Новая философская энциклопедия [Текст] / под.ред. Г.Ю. Семигина. – М., Астра-М, 2003. – 854 с.
Пидодня, Ю.А. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие для студентов заочного отделения. / Сост.: Ю.А. Пидодня. – Сызрань: филиал Самар. гос. техн. ун-т, 2009. – 124с.
Плахова Л.В. Основы менеджмента [Текст] : Учебное пособие. / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина. - М.: КноРус, 2010. - 412 с.
Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации [Текст] / С. П. Иванова [и др.]. - М.: Альпина Паблишерз, 2009. - 563 с.
Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. [Текст] / С.А. Болдогоев [и др.]. - М.: Альпина Паблишерз, 2009. - 563 с.
Разу, М.Л. Менеджмент [Текст] : Учебник. / М.Л. Разу. - М.: КноРус, 2011.
Самыгин, С.И. Управление персоналом [Текст] / С.И. Смыгин. - Изд.2-е, перераб. и доп. - Ростов н/д: Феникс, 2006. - 467 с.
Саубанова Л. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л. Саубанова // Управление персоналом, 2009. - № 1. - С. 14-26.
Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие [Текст]. / В.В. Травин // 4-е издание. - М.: Дело, 2002. - 272с.
Тугузкина Г. Анализ человеческого капитала коммерческих предприятий [Текст]. / Г. Тугузкина // Управление персоналом, 2009. - № 1. - С. 26-32.
Управление персоналом: Учебное пособие [Текст]. / Под ред. Т.Ю. Базарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 432 с.
Федорова Н.В., Минченкова, О.Ю. Управление персоналом организации [Текст] : Учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2010. - 378 с.
Федюкова с. Тренинги - это часть образовательного капитала сотрудников! [Текст] / с. Федюкова // Управление персоналом, 2012. - № 1. - с. 28-36.
Хабибуллина С.А., Козлова Е.М. Построение системы обучения в компании [Текст]. / С.А. Хабибуллина, Е.М. Козлова // Управление развитием персонала. – 2009. – № 3 (19). – С. 198 – 204.
Холкина М. Корпоративное обучение в кризисный период [Текст]. / М. Холкина // Управление персоналом, 2009. - № 12. - С. 26-28.
Шамарова Г. Проблемы управления человеческим потенциалом [Текст]. / Г. Шамарова // Управление персоналом, 2008. - № 8. - С. 12-21.
Шекшня, С.В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета [Текст]. / С.В. Шекшня. - издание 6-е. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 336с.
Шишов С. Персонал - основа достижения целей бизнеса [Текст]. / С.Шишов // Управление персоналом, 2009. - № 18. - С. 12-24.
Янченко Е. Социально-трудовые отношения в развивающейся организации: перспективы управления [Текст] / Е. Янченко // Управление персоналом, 2011. - № 1. - С. 24-38.
HR Лига. Сообщество кадровиков и специалистов по управлению персоналом [Электронный ресурс] // Информационный портал «HR Лига». URL: http://www.hrliga.com/index.php
HR-Life.ru. [Электронный ресурс] // Специализированный ресурс для менеджеров по персоналу и руководителей. URL:http://www.hr-life.ru/
Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник [Электронный ресурс] /М.И. Бухалков URL: http://www.knigafund.ru/
Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие [Электронный ресурс]/ Е.Е. Вершигора URL:http//www.znanium.com/
ВКК-Национальный союз кадровиков [Электронный ресурс] // Официальный сайт Национального союза кадровиков. URL: http://www.kadrovik.ru/
Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие [Электронный ресурс] / В.И. Герчиков URL:http://www.znanium.com/
Глоссарий.ru. [Электронный ресурс] // Служба тематических толковых словарей. URL: http://www.glossary.ru/
Деловой квартал [Электронный ресурс] // Интернет-журнал. URL: http://www.dkvartal.ru/about/magazines
Дикая, Л.Г. Менеджмент [Электронный ресурс] : Учебник / Л.Г. Дикая, М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко. URL:http://knigafund.ru/
Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: [Электронный ресурс] учебное пособие. URL:http://www.knigafund.ru/
Лукичёва Л.И. Управление персоналом: [Электронный ресурс] учебное пособие. URL:http://http://knigafund.ru/
Портал Trainings.ru. [Электронный ресурс] // Специализированная интернет-площадка, посвященная вопросам обучения и развития персонала. URL: http://www.trainings.ru/
Сайт компании «Аудит-Классик». [Электронный ресурс] // Официальный сайт ЗАО АФ «Аудит-Классик». URL: http://www.zaoclassic.ru/
ПРИЛОЖЕНИЕ А