11. Згідно «триз» г.С.Альтшуллера до динамічної групи (розвитку) відносяться такі закони систем:

а) закон повноти частин системи;

б) закон збільшення ступені ідеальності системи;

в) закон енергетичної проводи мості системи;

г) закон нерівномірності розвитку частин системи;

д) закон переходу в надсистему;

є) закон динамізації;

ж) закон переходу робочих органів системи з макрорівня на мікрорівень;

з)Ваш варіант відповіді.

12. Змістовне поняття визначення «бритва Оккама» - це:

а) рух від чуттєво-конкретного через абстрактне до конкретного в мислені;

б) не збільшуй сутності без необхідності;

в) все існує тільки в непереривній взаємодії та оскільки взаємодіє;

г) обов’язковою умовою існування рухомої матерії є її неоднорідність;

д) об’єкт визначається як сутність, яка має стійкий набір характеристик стійкої сукупності взаємодій;

е) уявленням об’єкту аналізу у вигляді дій (підпроцесів), що перетворюють входи на виходи;

є) Ваш варіант відповіді.

Затверджено на засіданні кафедри “ Якість, стандартизація та сертифікація ”,

протокол № від

Зав. кафедри А.М Должанський Екзаменатор О.Е. Янішевський

Національна металургійна академія

Кафедра “ Якість, стандартизація та сертифікація ”

Спеціальність: 7.000001 – Якість, стандартизація та сертифікація

Дисципліна: “ Основи системного аналізу ”

Модуль 1

Завдання №__14___

1. Обмеження розвитку теорій якості та менеджменту якості пов’язані з:

а) бурхливим розвитком промисловості;

б) розгляданням діяльності тільки як процесів;

в) новітніми технологіями в бізнесі;

г) відсутністю системного бачення;

д) Ваш варіант відповіді.

2. „Процес” – це:

а) об’єкт, який забезпечує виготовлення продукції;

б) сукупність операцій або дій;

в) сукупність взаємопов’язаних і взаємодіючих видів діяльності, які перетворюють входи на виходи;

г) алгоритм виконання визначених дій;

д) перехід якого-небудь об’єкта або явища із стану з одними характеристиками (початковими) в стан з іншими (кінцевими);

є) Ваш варіант відповіді.

3. Організаційні аспекти менеджменту відіграють більшу роль у:

а) малих організаціях;

б) великих організаціях;

в) в організаціях всіх видів;

4. Процесний підхід відрізняється від функціонального підходу:

а) визначенням повноважень;

б) визначенням структури відповідальності;

в) вираженою ієрархією персоналу;

г) уявленням об’єкту аналізу у вигляді дій (підпроцесів), що перетворюють входи на виходи;

д) відсутністю управління керівної структури організації;

є) Ваш варіант відповіді.

5. У чому є основна перевага системного підходу:

а) підвищенні ефективності діяльності;

б) описі технічної документації, процедур;

в) грані та вимоги діалектики;

г) інструментарії для аналізу систем соціального порядку;

д) Ваш варіант відповіді.

6. Відмінність „процесу” від „системи” полягає в:

а) наявності входів і виходів;

б) невизначеності носія послідовних видів діяльності;

в) визначеності алгоритму досягнення мети діяльності;

г) наявності зворотного зв’язку між виходом і входом;

д) ці визначення необхідно сприймати сумісно, тому що «процес» і «система» - це явища одного порядку;

є) Ваш варіант відповіді.

7. Що визначає структуру системи?

а) прямі та побічні зв’язки;

б) зв’язки у просторі та часі;

в) взаємне розташування елементів;

г) зв’язки з навколишнім середовищем;

д) Ваш варіант відповіді.