- •Зміст програми змістовий модуль 1 основні положення системи управління персоналом
- •Тема 1. Соціально-економічні основи менеджменту персоналу регіональних установ
- •2. Формування концепції управління людськими ресурсами.
- •3. Принципи побудови і завдання концепції управління персоналом
- •4. Розрахунок ефективності витрат на персонал
- •Результат діяльності
- •Тема 2. Планування кадрового забезпечення в регіональних установах
- •2. Основна мета та завдання кадрового планування.
- •3. Сутність процесу кадрового планування.
- •4. Основні види кадрового планування.
- •5. Планування використання кадрів.
- •6. Планування скорочення чи звільнення персоналу.
- •Тема 3. Процес відбору кадрів та найму на роботу в регіональних установах
- •2. Критерії відбору
- •3. Характеристика джерел відбору
- •4. Етапи процесу відбору
- •5. Оформлення трудового договору. Зміст трудового контракту
- •6. Метод відбору кадрів на основі документів
- •7. Тестування як спосіб відбору претендентів
- •Тема 4. Процес підвищення кваліфікації працівників регіональних підприємств
- •2. Теорії мотивації персоналу
- •3. Формування мотивів праці
- •4. Стимулювання праці персоналу
- •Тема 5. Процес навчання працівників організації
- •2. Процес навчання персоналу: основні завдання та особливості впровадження
- •3. Зв’язок навчання з практикою
- •Змістовий модуль 2 сутність роботи менеджера та розвиток кар’єри
- •Тема 6. Аналіз роботи менеджера та персоналу організації
- •2. Методи збору інформації для аналізу роботи.
- •3. Кількісні методи аналізу роботи
- •4. Складання опису роботи
- •Література
- •Для студентів спеціальності 7.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування»
- •Конспект лекцій
3. Зв’язок навчання з практикою
Зв'язок навчання з практикою досягається насамперед у процесі тренінгу керівників, фахівців і кандидатів на ці посади.
Основними формами тренінгу є ділові ігри і метод аналізу практичних ситуацій, так званий кейсстадіз.
Ділова гра індивідуалізована, близька до професійної діяльності і є глобальною (предмет — загальне керівництво фірмою) і локальною (розв'язання окремої проблеми). Вона дозволяє тим, кого навчають, виконувати кілька функцій, розширити уявлення про організацію, виробити практичні навички управління, дає можливість швидко і наочно уявити, до чого призводять ті чи інші дії. Ділова гра ефективна за умови забезпечення необхідними засобами.
Інвестиції, які вкладає людина в освіту (самостійно, з допомогою батьків, спонсорів), є фундаментом, запорукою її майбутньої кар'єри. Треба враховувати, що інвестування в людський капітал починається з народженням дитини і зростає в міру її дорослішання. Це затрати на охорону здоров'я, виховання, фізичне формування, інтелектуальний розвиток, на одержання загальної освіти, нарешті, на здобуття спеціальності, під час навчання в коледжі чи університеті.
Відповідно до загальноприйнятої системи розподілу інвестицій за віком їхня величина становитиме 30% щорічних витрат члена родини до 6 років, близько 50% — від 6 до 10 років, 80% — від 10 до 15 років, близько 100% — від 15 до 17 років.
Особливо зросте розмір інвестицій за час навчання людини у вузі (від 17 до 22 років). Сюди входить плата за навчання на компенсаційній основі, втрати на придбання підручників, плата за квартиру, якщо студент навчасться в іншому місті, а також величина втрачених заробітків, які він міг би одержати, якби в цей час працював.
Змістовий модуль 2 сутність роботи менеджера та розвиток кар’єри
Тема 6. Аналіз роботи менеджера та персоналу організації
1. Характер аналізу роботи менеджера в організації.
2. Методи збору інформації для аналізу роботи.
3. Кількісні методи аналізу роботи.
4. Складання опису роботи.
1. Характер аналізу роботи менеджера в організації
Аналіз роботи - це процедура, за допомогою якої визначаються обов'язки і характер робіт, а також тип людей (у термінах знань і умінь), яких потрібно найняти. Аналіз дозволяє одержати дані про вимоги до роботи, які потім використовуються при створенні опису роботи (у чому полягає робота) і специфікації роботи (яких людей на неї наймати).
Інформація, необхідна для аналізу роботи:
Робоча діяльність. Збирається інформація про реальні види робочої діяльності — чищення, шиття чи малювання. Іноді список містить опис того, як, чому і коли працівник виконує кожний з видів робіт.
Людська поведінка. Інформація про людську поведінку — чуттєвість, спілкування, прийняття рішень, творчі навички. Вимоги, які висуваються безпосередньо до людини, у термінах затрат людської енергії.
Механізми, устаткування, інструменти, використовувані в роботі. Дані, що стосуються вироблених продуктів, оброблюваних матеріалів, знань, які повинні застосовуватися, а також послуг.
Норми продуктивності. Інформація про норми продуктивності (у термінах кількості, якості чи затраченого часу на кожен вид роботи), норми і критерії, за якими буде оцінюватися робота.
Робоче оточення. Інформація про фізичні умови роботи, розклад роботи, організаційне і соціальне оточення (з ким доводиться спілкуватися в процесі роботи).
Вимоги до людини. Інформація про знання й уміння (освіта, навчання, досвід роботи і т.д.) та необхідні особисті характер (інтереси, схильності, здібності, фізичні дані і т.п.).
Аналіз роботи містить у собі 6 етапів:
Етап 1. Визначення мені, для якої буде використовуватися інформація, отримана при анаші роботи. Встановлення мети визначає вид інформації і її джерела.
Етап 2. Збір допоміжної інформації. Проаналізуйте доступну допоміжну інформацію, таку як структура компанії, технологічні карти й опис робіт.
Організаційна структура показує, як вид робіт, що розглядається, співвідноситься з іншими видами робіт і його місце в загальній організаційній структурі. В оргструктурі мають бути визначені назви кожної посади, за допомогою сполучних ліній повинно бути показано, хто кому підкоряється, хто з ким спілкується в процесі роботи.
Технологічна карта дозволяє докладніше представити хід виконання роботи. Найпростіша технологічна карта (ТК) відображає "входи" і "виходи" розглядуваної роботи.
Етап 3. Вибір репрезентативної посади для аналізу (представляє багато подібних робіт).
Етап 4. Збір інформації для аналізу роботи.
Етап 5. Аналіз роботи, який проводиться менеджером разом з її виконавцем. Аналіз роботи дозволяє одержати інформацію про сутність і функції, виконувані на даному робочому місці.
Етап 6. Розробка опису і специфікації роботи. Опис роботи— це документ, що містить інформацію про роботу, виконувану на даному робочому місці, і відповідальність, а також про особливості робочого місця, такі як умови праці і безпека. Специфікація роботи містить інформацію про особисті якості, риси характеру, навички й освіту, необхідні для виконання роботи.