4. Построение наглядной модели функциональной мотивации работника.

Наглядная модель функциональной мотивации работника представляет собой графическое отражение уровня мотивации на данные виды и подвиды деятельности. Для каждого работника строится индивидуальная модель, таким образом, в курсовом проекте строится пять моделей (рисунок 2-6). Порядок построение модели:

1. На листе миллиметровой бумаги задаются оси. По оси Y откладывается сила мотивации, выраженная в баллах от 0 до 10 (поэтому при построении используем вывешенный ноль). По оси X указываются виды и подвиды функциональной деятельности (десять видов по бланку 2). Прежде, чем перейти к дальнейшим построениям и с целью их упрощения, «навешиваются ярлыки».

«Ярлык» - слово-символ, наиболее точно, ярко и кратко характеризующий вид функциональной деятельности. «Ярлыки» формулируются на основе содержательного анализа видов и подвидов функциональной деятельности (по бланкам 2,3). Результаты оформляются в таблицу 2.

Таблица 2

«Навешивание ярлыков» по видам функциональной деятельности

№ вида и подвидов функциональной деятельности	Содержание видов и подвидов	«Ярлык»
1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5	Решать управленческие проблемы Заниматься выявлением и формулированием управленческих проблем Составлять приоритетные списки проблем Искать эффективные методы решения проблем Принимать решения по проблемам Реализовывать принятые решения	Проблемы
2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5	Работать с документами Заниматься планированием Готовить приказы Разрабатывать инструкции Готовить отчеты Вести служебную переписку	Документы

Продолжение Таблицы 2

№ вида и подвидов функциональной деятельности	Содержание видов и подвидов	«Ярлык»
3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5	Заниматься организацией подчиненных на выполнение управленческих решений Ставить задачи перед подчиненными Отдавать команды и распоряжения Контролировать выполнение задания Стимулировать сотрудников ( поощрять за успехи и наказывать за нерадивость) Отвечать за работу всего подразделения	Управление
4. 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5	Работать с персоналом Заниматься подбором персонала Участвовать в разрешении социально-бытовых проблем сотрудников Осуществлять социальное планирование Рассматривать (разрешать) конфликты Осуществлять привлечение персонала к управлению отделением	Персонал
5. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5	Обучать сотрудников Инструктировать исполнителей Разъяснять сотрудникам смысл и значение решений, принимаемых вышестоящими органами Давать советы подчиненным Читать лекции и (или) выступать с докладами Заниматься воспитательной работой среди членов коллектива	Обучение
6. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5	Заниматься анализом и совершенствованием социально-психологического климата в коллективе. Анализировать и поддерживать свой авторитет в коллективе Придерживаться правил деловой этики в отношениях с людьми Обеспечивать порядок и проявлять вкус в организации рабочего места, стиле деловой одежды и поведении Следить за новинками литературы и искусства, поддерживать свой общекультурный уровень, расширять кругозор Подавать личный положительный пример в решении вопросов социальной жизни, производства и управления	Этикет

Продолжение Таблицы 2

№ вида и подвидов функциональной деятельности	Содержание видов и подвидов	«Ярлык»
7. 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5	Участвовать в качестве ведущего на заседаниях и совещаниях Организовывать заседания и совещания Проводить заседания и совещания Выступать на заседаниях, совещаниях и собраниях Работать в президиумах заседаний и совещаний Представлять свою организацию в других организациях, учреждениях	Совещания
8. 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5	Внедрять научно-технические достижения в производство и управление Заниматься поисками технико-технологических и организационно-управленческих нововведений Заниматься оценкой эффективности новой и традиционной техники и технологии Осуществлять непосредственное внедрение нововведений Осуществлять перестройку и внедрений нововведений в управление Создавать из сотрудников коллектив единомышленников	Инновации
9. 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5	Разрабатывать и осуществлять меры по обеспечению высокого качества выполнения работы Выявлять факторы, способствующие высокому качеству выполняемых работ Создавать или совершенствовать систему контроля за качеством работ Организовывать повышение квалификации сотрудников направленное на приобретение навыков «бездефектной» работы Работать над развитием заинтересованности сотрудника в повышении качественных показателей деятельности Заниматься поиском и нейтрализацией факторов, мешающих качественной работе подразделения	Качество

Продолжение Таблицы 2

№ вида и подвидов функциональной деятельности	Содержание видов и подвидов	«Ярлык»
10. 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5	Заниматься внешним представительством коллектива, налаживанием новых связей и контактов Принимать представителей других организаций, предприятий и общественности Бывать в служебных командировках Иметь доверенных («своих») людей в других организациях Вступать в деловые контакты с представителями других организаций, предприятий и представителями общественности Поддерживать и развивать на постоянной основе деловые контакты с другими организациями и их сотрудниками	Контакты

2. Обработка бланка 2. Каждый вид функциональной деятельности представляется в форме большого прямоугольника:

1. высота каждого прямоугольника равняется количеству баллов по виду деятельности;

2. ширина прямоугольника должна выбираться таким образом, чтобы учитывать детализацию каждого вида функциональной деятельности на 5 подвидов;

3. «большие» прямоугольники, отражающие вид функциональной деятельности, должны отстоять на некотором расстоянии друг от друга и от оси Y;

4. проводим 5-балльную пороговую линию, отражающую нижний порог мотивации. Линия выделяется цветом и не пересекает поле «больших» прямоугольников

Получаем наглядное ориентировочное деление видов деятельности на две группы:

- виды деятельности, находящиеся ниже уровня «пороговой» 5-бальной линии;

- виды деятельности, находящиеся на уровне или выше «пороговой» 5-бальной линии.

В первую группу попали те виды деятельности, которые не должны включаться в должностную инструкцию работника.

Вторую группу составляют мотивированные виды функциональной деятельности.

Полученные результаты требуют уточнения, которое проводится на основе бланка 3.

3. Обработка бланка 3. Работа ведется в рамках «больших» прямоугольников. Задача состоит в наглядном отражении степени мотивации по каждому подвиду функциональной деятельности, выражаемому также прямоугольником:

1. балльной осью в этом случае служит сторона «большого» прямоугольника (на ней откладывается степень мотивации по подвидам функциональной деятельности от 0 да 10 . Ноль также вывешивается). Таким образом, для каждой группы подвидов функциональной деятельности получается своя «цена деления»;

2. высота каждого прямоугольника равняется количеству баллов по подвиду функциональной деятельности; ширина прямоугольника определяется масштабом, принятым на первом этапе построения;

3. в каждом «большом» прямоугольнике проводится «пороговая» 5-балльная линия

Вывод: модели функциональной деятельности каждого работника наглядно демонстрируют мотивированные виды и подвиды деятельности каждого работника (виды и подвиды деятельности выше 5-балльной «пороговой» линии), а также те виды и подвиды деятельности, которые не должны включаться в должностную инструкцию работника (виды и подвиды деятельности, находящиеся ниже уровня «пороговой» 5-балльной линии).