Додатки до практичної роботи № 4

Взаємодія суб'єктів рекламного ринку в процесі створення реклами

Практичне заняття № 5

1. Організаційна частина заняття

2. Повідомлення теми, формулювання мети, забезпечення:

Тема: «Розробка та впровадження засобів стимулювання на запропонований товар»

Мета: ознайомитись із методами стимулювання збуту окремих суб’єктів торговельного процесу, навчитись складати програму стимулювання продажу нового товару, заповнювати форму звіту «Таємничого покупця»

Матеріально-технічне забезпечення та дидактичні засоби: інструкційна картка, схеми «Стимулювання споживачів», «Методи нецінового стимулювання», «Методи стимулювання торгових посередників», «Методи стимулювання торгового персоналу», зразки бланків форми «Таємничого покупця», зошити

Література:

Діброва Т.Г. Маркетингова політика комунікацій: стратегія, вітчизняна практика. Навчальний посібник. – К.: «Видавничий дім»Професіонал», 2009. – с.168-182

3. Актуалізація опорних знань:

1. Що розуміють під стимулюванням продажу?

2. Що таке BTL?

3. Які напрямки стимулювання продаж Ви знаєте?

4. Які переваги і недоліки має стимулювання продажу?

5. Які групи методів стимулювання споживачів застосовуються на практиці?

6. Які методи відносяться до цінового стимулювання?

7. Які методи відносяться до нецінового стимулювання?

8. Що включають в себе сервісні послуги?

4. Мотивація навчальної діяльності.

5. Виконання практичної роботи:

5.1. Видача завдання і вступний інструктаж (визначення часу та порядку виконання завдань):

1. Ознайомитися з основними методами стимулювання продажу.

2. Визначити переваги та недоліки впровадження стимулювання продажу в торговий процес.

3. Продумати та розробити програму стимулювання продажу окремих суб’єктів продажу:

- споживачів;

- торгових посередників;

- торгового персоналу;

4. Заповнити бланк форми «Таємничого покупця»

5.2. Методичні вказівки:

Стимулювання продажу - це спонукальні засоби, покликані прискорити продаж окремих товарів чи послуг споживачам або дилерам. Стимулювання продажу вважається перспективним напрямком і дає можливості для творчості. Також цьому сприяє досить велика кількість різновидів методів стимулювання продажу, які треба вивчити дуже уважно.

Для визначення переваг та недоліків засобів стимулювання продаж слід звернути увагу на ціновий фактор, життєвий цикл товару, можливість звикання, місце цього виду маркетингової комунікації серед інших тощо.

Стимулювання продажу здійснюється згідно з розробленої програмою.

При розробці програми стимулювання продажу враховують такі моменти: хто є об'єктами стимулювання ; як буде поширюватися інформація про програму; яка тривалість програми стимулювання; які стимули будуть запропоновані; коли будуть здійснюватися заходи щодо стимулювання.

Суб'єктами стимулювання продажу є:

- споживачі;

- торгові посередники;

- торговий персонал.

Ви повинні зробити відбір засобів симулювання на основі бюджету маркетингової стратегії комунікацій.

Одним з методів оцінювання ефективності роботи торгового персоналу є метод відвідування торгової точки так званим „таємничим покупцем”. При цьому оцінюванню підлягають: представленість товару на торгових полицях; консультування потенційних покупців і надання їм рекомендацій; доброзичливість та ненав’язливість; активність тощо.

Вам треба буде відвідати (декілька разів) певних торговий заклад з метою оцінювання роботи персоналу і заповнити форму 5.

5.3. Поточний контроль виконання роботи: здійснюється в ході самостійного виконання роботи студентами.

5.4. Заключний інструктаж: перевірка виконання завдань, здача матеріалів.

Після виконання практичної роботи студенти повинні:

знати		вміти
поняття, цілі та засоби стимулювання продажу, різновиди засобів стимулювання для окремих суб’єктів продажу		складати програму стимулювання продажу відповідно до відведеного бюджету, проводити інспектування торгових працівників

Контрольні запитання:

1. Які цінові стимули використовують для торговельних посередників?

2. Яким чином можна стимулювати власний торговельний персонал?

3. В чому полягають особливості стратегії стимулювання збуту на кожному з етапів її планування?

4. Які підходи та методи слід застосовувати для визначення ефективності стимулювання збуту?

6. Підбиття підсумків заняття та оцінка виконаної роботи: підведення підсумків по кожному завданню, виставлення оцінок.

7. Домашнє завдання: повторити тему «Стимулювання продажу товарів»; допрацювати практичне завдання шляхом заповнення бланку форми «Таємничий покупець» і дати висновок щодо роботи продавця.

Викладач Г.В.Непочатова