- •Стратегические цели определяют характер деятельности предприятия на большой промежуток времени и выражают, главным образом, качественные параметры его функционирования.
- •Тема 2. Предмет и метод науки управления
- •Тема 3. Закономерности и принципы управления
- •Тема 4. Формирование и развитие теории и практики менеджмента
- •Принципы управления Анри Файоля
- •Вклад различных направлений
- •Ситуационный подход.
- •Понятие и определение вида деятельности организации
- •Формирование миссии и целей организации
- •План лекции:
- •Определение миссии организации
- •Выработка общекорпоративного духа и единства коллектива: делает ясным для сотрудников предназначение фирмы и формирует благоприятный климат.
- •Понятие видения будущего компании
- •Цели организации
- •1. Цели должны быть конкретными. (Specific).
- •2. Цели должны быть измеримыми. (Measurable).
- •3. Цели должны быть приемлемыми. (Agreed with others).
- •4. Цели должны быть достижимыми, но вдохновляющими. (Realistic).
- •5. Цели должны быть ориентированы во времени. (Timed/Time-bound).
- •Описание целей функциональных подсистем организации
- •Построение графа-дерево целей.
- •Правила построения дерева целей:
- •Задачи организации.
Задачи организации.
«Прежде, чем думать о решении будущих задач, научитесь справляться с сегодняшними за наименьшее время и с большей эффективностью».
американский учёный, экономист, публицист, педагог, один из самых влиятельных теоретиков
менеджмента ХХ века
Питер Друкер.
Какие бы мы цели перед собой не ставили, как бы правильно мы бы не сформулировали свою миссию, каким бы вдохновляющим не было наше видение будущего, все это раствориться как туман, останется только словами, если мы не сосредоточимся на эффективном решении стоящих перед нами задач.
Цели являются основой для определения задач. После того, как определены цели, стоящие перед организацией и критерии достижения этих целей, необходимо определить задачи, которые позволят компании достигнуть поставленных целей.
_______________________________________________________________
Задачи - это промежуточные цели функционирования организации. Представляют собой конкретные задания, которые ставятся перед непосредственным исполнителем. Задачи, как и цели, должны быть выполнимыми и измеримыми.
_______________________________________________________________
Задачи в виде конкретных заданий ставятся перед непосредственными исполнителями. Задания должны быть сформулированы четко и ясно, чтобы избежать непонимания со стороны исполнителя, а с другой стороны, чтобы иметь возможность проконтролировать выполнение порученного задания.
Но и задачи должны выполняться в определенной последовательности и из числа определенных альтернативных вариантов решения.
Одним из эффективных инструментов позволяющим определить последовательность выполнения задач, которые необходимы для завершения задания, стоящего перед работником является метод блок-схем.
Впервые он был предложен и использован для реализации военных целей, а в дальнейшем его универсальность позволила расширить применение данного метода в решении самых произвольных задач.
_______________________________________________________________
Метод блок - схем задач – это схематическом представлении последовательности решения задач, альтернативных вариантов решения задач, а так же их последовательности, с помощью которых может быть выполнено конкретное задание.
_______________________________________________________________
В качестве примера применения блок-схем при планировании выполнения задач приведем блок-схему возможных маршрутов от дома до места работы или учебы.
Теперь для закрепления материала давайте коротко вспомним основные моменты лекции.
