- •Пояснительная записка
- •Цель и задачи спецпрактикума
- •Требования к уровню усвоения дисциплины
- •Основные дидактические единицы, подлежащие контролю:
- •Содержание спецпрактикума
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Warm Up
- •Serving a Table
- •Understanding your Guests
- •Understanding the Menu
- •Menu Section
- •Descriptive Words and Expressions on a Menu
- •Matching Exercise
- •Sample Conversations
- •At the Restaurant
- •Restaurant Complaints
- •Discussion
- •Taking a Reservation Front Desk Receptionist
- •Sample Conversation
- •Checking Guests In and Out Check In Front Desk Receptionist
- •Sample Tour Guide Speech
- •Explaining Rules, Safety and Etiquette
- •Explaining rules Tour Guide
- •Explaining safety Tour Guide
- •Explaining etiquette and customs Tour Guide
- •Showing Places of Interest
- •Tour Guide
- •Tourist Questions
- •Sample Conversation
- •Answering Questions
- •Tour Guide
- •Tourist
- •Sample Conversation
- •Контрольные задания для итогововго зачета
- •Методические указания для студентов по изучению спецпрактикума
Цель и задачи спецпрактикума
Цель – обучение будущих специалистов в области туризма и сервиса профессионально ориентированному общению на английском языке, с учетом характера взаимодействия партнеров на основе планируемого коммуникативного намерения по следующим темам: «В отеле», «В ресторане», «На экскурсии».
Постановка данной цели определяет задачи, стоящие перед участниками практикума:
овладеть навыками владения разговорным английским языком в ситуациях профессионального общения по темам: «В отеле», «В ресторане», «На экскурсии»;
овладеть приемами и методами культуры межличностного общения (посредством знакомства с особенностями употребления и практическим использованием формул речевого этикета с учетом особенностей менталитета представителей разных культур)
научиться находить выход из проблемных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе профессиональной деятельности, используя подходящие для этого языковые средства.
Требования к уровню усвоения дисциплины
По итогам проведения практикума студенты должны знать:
- особенности менталитета представителей иноязычных культур (на примере Великобритании, США);
- основные речевые этикетные формулы и фразы-клише, необходимые для соблюдения правил поведения и успешного достижения коммуникативных задач в профессиональной деятельности специалиста в области туризма и сервиса;
- наиболее распространенную лексику в ситуациях профессионального общения по темам практикума.
Данный технологический практикум призван сформировать у студентов следующие умения в зависимости от ситуации:
В отеле:
- уметь зарегистрировать вновь прибывшего туриста, ответить на его вопросы по заполнению анкеты;
- уметь разрешить затруднения и проблемы туриста связанные с поселением и проживанием в отеле.
В ресторане:
- уметь принять заказ, задать уточняющие вопросы;
- уметь произвести расчет посетителя.
На экскурсии:
- уметь рассказать об основных достопримечательностях страны пребывания, ответить на вопросы туристов.
В процессе проведения практикума студенты должны приобрести опыт:
- автоматизированного владения этикетными формулами и фразами-клише необходимыми для реализации коммуникативного намерения в ситуациях профессионального общения подходящими для этого языковыми средствами по темам практикума.
Основные дидактические единицы, подлежащие контролю:
- этикетные формулы речевого общения с учетом языковых норм;
- фразы-клише в ситуациях профессионального общения;
- лексика по темам практикума: «В отеле», «В ресторане», «На экскурсии».
.
Учебно-тематический план
№ |
Наименование разделов |
Всего часов |
В том числе: |
Самостоятельная работа студента |
Контроль СРС |
||
|
лекции |
семинарские занятия |
практические занятия |
||||
1. |
В ресторане /At the Restaurant
|
10 |
|
|
12 |
12 |
Индивидуальные задания |
Речевой этикет. Русско-английские соответствия |
2 |
||||||
2. |
В отеле/ At the Reception Desk
|
10 |
|
|
12 |
12 |
Индивидуальные задания |
Речевой этикет. Русско-английские соответствия |
2 |
||||||
3. |
На экскурсии/ My Guide-Profession
|
10 |
|
|
12 |
12 |
Индивидуальные задания |
4. |
Систематизация и повторение материала спецпрактикума. |
2 |
|
|
2 |
2 |
Индивидуальные задания |
5. |
Зачёт |
4 |
|
|
4 |
4 |
Индивидуальные задания |
|
ВСЕГО: |
40 |
|
|
40 |
40 |
|