![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Управление в апк
- •Содержание
- •Программа курса «Управление в апк» Тематический план
- •Лекция № 1. Организация и цели её деятельности
- •Введение в курс
- •Понятие организации
- •Общие характеристики организаций
- •Основы исследования организации как системы
- •Представление организации в виде открытой системы
- •Коммерческие и некоммерческие организации
- •Суть управленческой деятельности
- •2.2. Проактивное и реактивное управление
- •2.3. Полномочия по управлению, делегирование полномочий
- •Исполнение и управление
- •Основные функции управления
- •Конкретные функции управления
- •Регламентация функций управления
- •Методы управления
- •Стили руководства людьми
- •Лекция № 4. Методология управления организацией
- •Планирование работ
- •Сформулировать цель конкретной работы и проконтролировать её достижение
- •Организационные структуры
- •Мотивация. Подбор и расстановка кадров
- •Контроль
- •Лекция № 5. Организация оплаты и материального поощрения труда
- •Оплата по труду или труд по оплате?
- •Стимулирование труда в организации
- •Роль и место оплаты труда в системе управления организацией
- •Лекция № 6. Механизм управления организацией
- •6.1. Организационно-регламентирующий механизм
- •6.2. Организационно-экономический механизм
- •6.3.Контроль выполнения работ и результатов деятельности. Балансовая комиссия
- •Лекция № 7. Разработка и принятие управленческого решения Рассматриваемые вопросы:
- •Процедура разработки и принятия управленческих решений
- •Методы разработки проектов решения проблемы
- •Системный и ситуационный анализ
- •Консультационная поддержка в решении управленческих проблем
- •Лекция № 8. Стратегические направления развития аграрного производства Рассматриваемые вопросы:
- •Экономическая эффективность – основная цель управления.
- •Риски и неопределенности
- •Учет затрат и результатов. Повышение эффективности организации
- •Инновации и инвестиции
- •Критерии оценки проекта решения.
- •Лекция № 9. Инновационное развитие аграрного бизнеса Рассматриваемые вопросы:
- •Особенности инновационного развития аграрного бизнеса
- •Сущность инновационной деятельности в апк
- •Информационно-консультационные организации
Консультационная поддержка в решении управленческих проблем
Одна и та же проблема с позиций различных по уровню подготовленности лиц, как правило, представляется разной по степени сложности.
Для лиц, впервые столкнувшихся с той или иной проблемой, она может представляться сложной или очень сложной проблемой. То есть по сравнению с их подготовленностью к решению проблемы новая проблема может оказаться слабо структурированной или неструктурированной.
Для лиц, решавших подобные проблемы в аналогичных условиях, – простой или не очень сложной (хорошо структурированной или даже стандартной), то есть на уровне подготовленности к решению подобных проблем, для них рассматриваемая проблема обладает незначительной степенью неопределенности.
Конечно, общий уровень квалификации лиц принимающих решения, их творческие способности и кругозор играют значимую роль в восприятии и решении проблем. Однако все равно они затратят гораздо больше усилий на преодоление нетипичной для них проблемы, чем специалист, подготовленный к решению подобных проблем, имеющий опыт их решения, хотя и обладающий меньшими творческими способностями.
Таким образом, если консультант обучен решать проблемы, эпизодически возникающие в тех или иных сельскохозяйственных организациях, проблемы, связанные с использованием новшеств, обладает определенными способностями творчески переосмысливать конкретные ситуации и опытом работы, то он в большинстве случаев оказывается более эффективным специалистом даже по сравнению с такими представителями производства, к которым мы относим новаторов и передовиков.
Как свидетельствует мировой опыт, практически все сельскохозяйственные товаропроизводители предпочитают оплачивать услуги консультантов по решению возникающих у них неординарных проблем, по внедрению различных новшеств и т.п. Причем, чем успешнее работает западный фермер, тем больше значения он придает услугам консультантов.
Чем сложнее складывается окружающая ситуация для товаропроизводителей, тем больше у них возникает сложных проблем, т.е. растет доля слабо структурированных и неструктурированных проблем. Тем в большей степени они нуждаются в высококвалифицированной консультационной поддержке. Поэтому и сельскохозяйственные консультационные службы, в большинстве своем созданные в кризисных условиях, сначала бурно развивались, наращивая численность работающих, затем, по мере стабилизации ситуации, сокращались и усиливали свой профессионализм в части инновационной деятельности.
Из вышеизложенного следует, что в целом в сферы влияния консультантов входят проблемы, которые с позиций подготовленности консультируемых ими лиц представляются этим лицам в качестве наиболее сложных хорошо и слабо структурированных проблем, неструктурированных проблем (рис. 7.2).
|
Рис. 7.2. Восприятие сложности проблемы консультантами и их клиентами, сферы деятельности консультантов. |
При этом консультантам такие проблемы должны представляться в качестве хорошо и слабо структурированных проблем, частично в качестве неструктурированных проблем.
Наиболее сложные слабо структурированные и неструктурированные проблемы зачастую становятся объектами научных исследований. Хотя немало случаев, когда консультантам приходится оперативно решать неструктурированные проблемы, используя свои опыт и способности, используя «коллективный разум» своих консультационных фирм, организуя «мозговой штурм» проблемы.