- •Клевлеев в.М., Кузнецова и.А., Попов ю.П. Метрология, стандартизация и сертификация
- •Isbn: 5-8199-0061-8, 5-16-001156-0
- •Содержание
- •Метрология
- •Глава 1. Сущность и назначение метрологии
- •1.1. Метрология и ее составляющие
- •1.2. Метрологическое обеспечение как основа подтверждения соответствия продукции и услуг требованиям стандартов, норм и правил
- •Глава 2. Испытания продукции
- •2.1. Испытания продукции для подтверждения ее качества
- •2.2. Основные виды испытаний и их особенности
- •Глава 3. Измерения при проведении испытаний
- •3.1. Условия обеспечения эффективности измерений при управлении технологическими процессами и производством
- •3.2. Измерение и физические величины
- •3.3. Физические величины
- •3.4. Система единиц физических величин
- •3.5. Виды измерений
- •3.6. Виды средств измерений
- •3.7. Эталоны и стандартные образцы
- •3.8. Шкалы измерений
- •3.9. Точность измерения
- •3.10. Качество измерений
- •3.11. Методики выполнения измерений
- •3.12. Классификация и метрологические характеристики средств измерений
- •Глава 4. Основы метрологического обеспечения различных видов работ
- •4.1. Нормативные основы метрологического обеспечения
- •4.2. Технические основы метрологического обеспечения
- •4.2.1. Утверждение типа и регистрация средств измерений
- •4.2.2. Поверка средств измерений
- •4.2.3. Калибровка средств измерений
- •4.2.4. Аттестация средств измерений и испытательного оборудования
- •4.3. Организационные основы метрологического обеспечения
- •4.3.1. Государственная метрологическая служба
- •4.3.2. Метрологические службы государственных органов управления рф и юридических лиц
- •Глава 5. Аккредитация метрологических служб
- •5.1. Общие правила аккредитации в Российской Федерации
- •5.2. Аккредитации метрологических служб юридических лиц на право проведения поверок
- •5.3. Аккредитация метрологических служб юридических лиц на право проведения калибровочных работ
- •5.4. Аккредитация метрологических служб юридических лиц на право аттестации методик выполнения измерений и проведения метрологической экспертизы документов
- •5.5. Требования к Государственным центрам испытаний средств измерений и порядок их аккредитации
- •Глава 6. Метрологический надзор и контроль
- •6.1. Контроль за деятельностью аккредитованных метрологических служб
- •6.2. Государственный метрологический надзор за выпуском средств измерений, за состоянием и применением методик выполнения измерений
- •6.3. Проверка центров стандартизации, метрологии и сертификации
- •Раздел II стандартизация
- •Глава 1. Сущность стандартизации и ее составляющие. Задачи стандартизации
- •1.1. Возникновение и развитие стандартизации
- •1.2. Виды стандартизации и стандартов
- •Глава 2. Государственная система стандартизации (гсс) и ее современная концепция в России
- •2.1. Система стандартизации. Цели, задачи и основные принципы стандартизации
- •2.2. Концепция национальной системы стандартизации и ее совершенствование
- •2.3. Финансирование гсс
- •Глава 3. Органы и службы стандартизации
- •3.1. Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации рф
- •3.2. Органы, осуществляющие регулирование промышленной безопасности
- •Глава 4. Информационное обеспечение в области стандартизации
- •4.1. Международная информационная система
- •4.2. Информационное обеспечение в области стандартизации в России
- •4.3. Общероссийские классификаторы
- •Глава 5. Система стандартов. Разработка стандартов (гост р 1.5 — 92, гост р 1.2 — 92)
- •5.1. Нормативные документы по стандартизации
- •5.2. Структура стандартов
- •5.3. Побудительные причины разработки стандартов
- •5.4. Порядок разработки, обновления и отмены государственных стандартов
- •5.5. Авторские права разработчика стандарта
- •Глава 6. Нормативные документы по стандартизации. Важнейшие стандарты различных систем
- •6.1. Технические условия (ту)
- •6.2. Строительные нормы и правила (сНиП)
- •6.3. Основные стандарты системы гсс
- •6.3.1. Система стандартов по охране природы
- •6.4. Изменения и дополнения действующих стандартов
- •6.5. Введение новых стандартов и отмена действующих
- •Глава 7. Стандартизация за рубежом
- •7.1. Американский институт стандартов и технологии
- •7.2. Британский институт стандартов
- •7.3. Французская ассоциация по стандартизации
- •7.4. Немецкий институт стандартов
- •7.5. Японский комитет промышленных стандартов
- •Глава 8. Международные организации по стандартизации
- •8.1. Международная организация по стандартизации (исо)
- •8.2. Международная электротехническая комиссия (мэк)
- •8.3. Международные организации, участвующие в международной стандартизации. Европейская экономическая комиссия оон
- •8.4. Продовольственная и сельскохозяйственная организации оон — фао
- •8.5. Всемирная организация здравоохранения (воз)
- •8.6. Комиссия по разработке стандартов на продовольственные товары («Кодекс Алиментариус»)
- •Глава 9. Региональные организации по стандартизации
- •9.1. Европейская организация по стандартизации (сен). Европейский комитет по стандартизации в электротехнике
- •9.2. Европейский институт по стандартизации в области электросвязи (етси)
- •9.3. Межскандинавская организация по стандартизации (инста)
- •9.4. Международная ассоциация стран Юго-Восточной Азии (асеан)
- •9.5. Стандартизация в снг
- •Глава 10. Международные стандарты качества
- •10.1. Стандарты качества серии 9000
- •10.2. Стандарты серии 14000
- •10.3. Международные стандарты по аккредитации сертификационных подразделений (серия Ей 45000)
- •Глава 11. Приоритеты и практика международной стандартизации
- •11.1. Определение приоритетов международной стандартизации
- •11.2. Особенности применения стандартов за рубежом
- •11.3. Гармонизация стандартов
- •11.4. Международное сотрудничество в области стандартизации
- •11.5. Применение международных стандартов в рф
- •Раздел III Сертификация
- •Глава 1. Организация процессов сертификации
- •1.1. Сертификация и история ее развития
- •1.2. Законодательная база сертификации
- •1.3. Области применения и объекты сертификации
- •1.4. Система сертификации. Органы и организации, участвующие в сертификации
- •Глава 2. Методическая база сертификации
- •2.1. Российские схемы сертификации продукции
- •2.2. Применение схем сертификации продукции
- •2.3. Российские схемы сертификации работ и услуг
- •2.4. Применение схем сертификации работ и услуг
- •2.5. Использование дополнительной информации в схемах сертификации
- •2.6. Структура процессов сертификации
- •Глава 3. Сертификация системы качества и производства
- •Глава 4. Экономические аспекты сертификации
- •4.1. Правила оплаты работ по сертификации
- •4.2. Оплата работ по обязательной сертификации продукции и услуг
- •Глава 5. Европейские методы оценки соответствия
- •Глава 6. Перспективные задачи сертификации
Глава 10. Международные стандарты качества
В последнее время большое внимание уделяется управлению качеством промышленной продукции, в том числе в процессе ее изготовления. Разработанные стандарты предусматривают выполнение комплекса работ на предприятии, которые повышают уверенность потребителя в том, что поставляемая продукция будет соответствовать заявленному качеству.
При этом потребитель вправе проводить инспекторские проверки на месте с целью определения состояния организации работ по выполнению его заказа.
10.1. Стандарты качества серии 9000
Международной организацией по стандартизации ИСО утверждена серия 9000 международных стандартов, устанавливающих требования к системам обеспечения качества. Стандарты серии 9000 приняты многими странами и оказали большое влияние на обеспечение качества. Они постоянно совершенствуются.
В версии 2000 в РФ приняты следующие стандарты:
• ГОСТ Р ИСО 9000 — 2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»,
• ГОСТ Р ИСО 9001 — 2001 «Системы менеджмента качества. Требования»;
• ГОСТ Р HCO 9004 — 2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»,
• ГОСТ Р ИСО 9000 — 2001 описывает основные полония систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества.
Данный стандарт может использоваться:
• организациями, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества;
• организациями для уверенности в том, что их заданные требования к продукции будут выполнены поставщиками;
• пользователями продукции;
• заинтересованными организациями в едином понимании терминологии, применяемой в менеджменте качества;
• сторонами, консультирующими или проводящими обучение по системе менеджмента качества;
• разработчиками соответствующих стандартов. ГОСТ Р ИСО 9001 — 2001 устанавливает требования к системе менеджмента качества в случаях:
• если организация нуждается в демонстрации своей способности поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителя и соответствующим обязательным требованиям;
• если организация ставит своей целью Повышение удовлетворенности потребителей, постоянно улучшая и обеспечивая соответствие продукции обязательным требованиям.
Основные положения данного стандарта предназначены для всех организаций независимо от вида поставляемой продукции.
ГОСТ Р ИСО 9004 — 2001 содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение эффективности системы менеджмента качества, и улучшение деятельности организаций. Внимание сосредоточено на достижении постоянного улучшения стандарта, которое измеряется степенью удовлетворенности потребителя и других заинтересованных сторон.
Задачи ГОСТ Р ИСО 9001 — 2001, направленные на удовлетворение требований потребителей и улучшение качества продукции, значительно расширены. Они учитывают заинтересованность всех сторон, и предусматривают деятельность организации в целом. Принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию.
С появлением в 1987 г. других стандартов комплекс стандартов ИСО 9000 значительно увеличился.