Вопрос 3

Интервью может быть непосредственным и опосредованным.

Одним из опосредованных интервью является телефонное. Его достоинства – оперативность, низкая стоимость и возможность устранения третьих лиц. Условия эффективного применения:

1. Телефонизация

2. Интервьюер должен быть хорошо подготовлен чтобы он мог владеть своим голосом дикцией и только с помощью. Этих факторов поддерживать внимание. (10 – 15 минут)

Специфика в построении вопросов:

Вопросы не должны быть длинными и содержать большое количество и не должно содержаться большое количество альтернативных ответов.

Может быть телевизионное, скайп и т.п.

Лекция 10 «Социометрия»

План:

1. Социометрия: сущность и содержание. История развития социометрии.

2. Процедура проведения социометрического исследования.

3. Методы отображения данных социометрического опроса.

1-й вопрос

Социометрия это метод изучения межличностных отношений в малых группах. Была разработана американским учёным (румын) Яковом Леви Марэном.

Малая группа, как объект исследования занимает особое место в системе социальных наук.

Малая группа – это важный элемент социальной системы в целом. Она (группа) фокусирует в себе те социальные отношения, в которые она вплетена и воплощает их во внутригрупповые отношения. Знание механизмов этих отношений представляют собой необходимый элемент социального управления. Одним из наиболее эффективных способов изучения межличностных отношений в малой группе является метод социометрии.

Социометрию ещё называют способом количественного измерения предпочтений людей в отношении друг к другу.

Термин «социометрия» происходит от двух терминов. От латинского слова «социус» - общество, и от греческого слова «метриум» - измеряю. Таким образом получается, что социометрия изучает отношения общества.

С помощью социометрии можно:

1. Измерять степень сплочённости или разобщённости группы;

2. Можно измерять социометрические позиции (кто является лидером или аутсайдером, кто занимает какую-либо нишу);

3. Изучить внутригрупповые подсистемы (выявить неформальные группы, их членов и их лидеров);

4. Выявить степень социально-психологической совместимости членов группы.

Социометрия нужна для того, чтобы сплотить какой-либо коллектив. (к примеру, улетают космонавты в космос, при том, что они профессионалы, если они не найдут взаимного контакта, они не смогут работать вместе целый год). Так же она помогает разрешать различные конфликты, которые могут возникнуть на неформальной почве.

Яков Леви Марена (1892-1974гг) (Джакоба – это один и тот же человек) – его трудовая деятельность проходила. Вторая мировая война сподвигна его к изучению человеческих отношений

Работы:

1. Социометрия в действии (1942 год) – вклад социометрии – методы исследования;

2. В 1937 году Марена основал Журнал «Социометрия», в котором рассматривались межличностные отношения и с 1956 года этот журнал становится официальным органом американского социологического общества.

3. Марена стал создателем первого санатория, который изучает вопросы социометрии (ныне Санаторий Марена) – занимался реализацией практических аспектов социометрии.

4. Так же им был основан институт социометрии, который явился первым научно-исследовательским учреждением занимающимся вопросами социометрии.

5. Помимо этого различные социометрические лаборатории были открыты в различных странах мира.

По мнению Марена – социометрия, это наука об измерении непосредственных контактов в малой группе. Марена выделят две структуры:

1. Микроструктура – совокупность психических отношений людей, их желаний, представлений, конкретных ситуаций в повседневном взаимодействии (люди собираются по личным симпатиям);

2. Макроструктура – это пространственное взаимоположение и взаимоотношения людей при выполнении ими производственных и иных функций (люди собираются для достижения цели).