Вопрос 6 .Классификация товарных групп в системе маркетинга

По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на следующие три группы.

Товары длительного пользования – материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование. Примеры- холодильники, станки, одежда.

Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Примеры- пиво, мыло, одноразовая зажигалка.

Услуги – объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений. Примеры- стрижка в парикмахерской или ремонтные работы.

Классификация товаров широкого потребления

Товары повседневного спроса – товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой. Примерами подобных товаров могут служить табачные изделия, мыло и газеты.

Товары повседневного спроса можно дополнительно подразделить на основные товары постоянного спроса, товары импульсной покупки и товары для экстренных случаев.

Товары предварительного выбора – товары, которые потребитель в процессе выбора или покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления. Примеры- мебель, одежда, автомобили и электробытовая техника.

Товары предварительного выбора можно дополнительно подразделить на схожие и несхожие. Покупатель рассматривает схожие товары как изделия, одинаковые по качеству, но отличающиеся друг от друга по цене в такой мере, чтобы оправдать их сравнение между собой при покупке.

Товары особого спроса – товары с уникальными характеристиками и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия. Примеры - конкретные марки автомобилей, стереоаппаратура, модная одежда и т.п

Товары пассивного спроса – товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке. Примеры- страхование жизни, надгробия и энциклопедии.

Классификация товаров промышленного назначения

Материалы и детали – товары, полностью используемые в изделии производителя. Их можно подразделить на две группы: сырье, полуфабрикаты и детали.

Сырье включает в себя сельскохозяйственную продукцию (пшеницу, хлопок, фрукты, овощи) и природные продукты (рыбу, лес, сырую нефть, железную руду и т.д.).

Полуфабрикаты и детали представляют собой либо материальные компоненты (железо, пряжу, цемент, проволоку и т.п.), либо комплектующие изделия.

Капитальное имущество – товары, частично присутствующие в готовом изделии. Его можно подразделить на две группы: стационарные сооружения и вспомогательное оборудование.

Стационарные сооружения представляют собой строения (заводы, административные сооружения) и стационарное оборудование (генераторы, компьютеры, станки, подъемники и т.д.).

Вспомогательное оборудование включает в себя движимое заводское оборудование и конторское оборудование.

Вспомогательные материалы и услуги – объекты, вообще не присутствующие в готовом изделии

Вспомогательные материалы бывают двух видов: рабочие материалы (смазочные масла, карандаши, писчая бумага и т.д.) и материалы для технического обслуживания и ремонта (краски, гвозди, щетки).