- •Цели и задачи дисциплины:
- •2 Место учебной дисциплины в системе подготовки специалиста:
- •3.Принципы отбора содержания и организации учебного материала:
- •Тема 1. Психологические основы управления.
- •Тема 2. Психология субъекта управленческой деятельности.
- •Тема 3.Психология объекта управленческой деятельности.
- •Тема 4 . Психология решения управленческих задач.
- •Тема 5. Риск как фактор принятия управленческих решений.
- •Тема 6. Конфликты в организации и их разрешение.
- •Тема 7. Деловое общение в управленческой деятельности.
- •Тема 8. Здоровье руководителя. Предупреждение и преодоление стрессов и жизненных кризисов.
- •2 Этап: Начало беседы
- •3 Этап: Передача информации
- •4 Этап: Фаза аргументации
- •5 Этап: Фаза нейтрализации замечаний собеседника
- •6 Этап: Фаза принятия решения и завершение беседы.
- •Сведения об Иванове Сергее Борисовиче - начальник охраны.
- •Требования к зачету:
- •2. Вопросы к зачету.
- •Деловая игра.
- •Б.Технология разработки структурно-логической схемы лекционного материала.
- •1 Вопрос. Руководство и лидерство как социальный феномен.
- •2 Вопрос: Основные функции управленческой деятельности.
- •3 Вопрос: Теории лидерства.
- •2 Теория «ситуационная» теория. В данной теории акцент перемещается с черт личности руководителя на анализ ситуации и объекта управления.
- •Процесс организации межличностных отношений в группе
- •Лидер – субъект управления процессом развития межличностных отношений.
- •3 Вопрос. Профессионально важные качества руководителя и их определение.
- •1 Блок– общие качества:
- •2 Блок – конкретные качества
- •Вопрос 1. Предмет психологии управления.
- •1 Вид. Эдхократические организации
- •2 Вид многомерная организация
- •3 Вид предпринимательские организации.
- •1 Вопрос- сущность деятельности.
- •2 Вопрос. Структура профессиональной деятельности.
- •3 Вопрос. Взаимосвязь профессиональных требований и индивидуально психологических особенностей личности.
- •4 Вопрос. Профессиональная пригодность и профессиональный отбор.
- •4 Аспекта профессионального отбора:
- •5 Вопрос Профессиональное самоопределение.
- •6 Вопрос: Классификация профессиональной деятельности.
- •Тема 3 Рискология как фактор оптимизации труда.
- •Вопрос 1. Риск как фактор принятии управленческих решений.
- •2 Вопрос. Характеристика риска в процессе управленческой деятельности.
- •1 Фактор- новизна и степень сложности поставленной задачи.
- •2 Фактор – актуальность изучения проблемы управленческого риска.
- •3 Фактор - в современных условиях возрастает роль прогнозирования социально-экономического, психолого-педагогического, развитие управленческих систем.
- •3 Вопрос. Виды риска в управленческой деятельности.
- •4 Вопрос. Управление риском в системе современного производства.
2 Вопрос: Основные функции управленческой деятельности.
Управленческая деятельность отличается от всех других видов деятельности.
Психологические особенности управленческой деятельности:
УД – включает разнообразные виды деятельности ( организационной, хозяйственно-бытовой и.д.)
УД носит неалгоритмичный, творческий характер, совершающийся в достаточно сложных условиях ( изменяющиеся , противоречивые)
УД –отражает решение управленческих задач и чаще носит прогностический характер
УД – характеризуется ведущей ролью коммуникативной функции
УД –характеризуется высокой психической напряженностью, связанной с ответственностью за принимаемые решения
Функции управления:
Содержание управления можно разделить на отдельные функции, в которых выражаются отдельные виды работ, которые закрепляются за определенным исполнителем.
Функции – основная категория управления, так как в них отражены принципы и закономерности.
ВЫДЕЛЯЮТСЯ :
ОБЩИЕ ФУНКЦИИ( или универсальные)=
Данный вид функций присущ всем видам управленческой деятельности и отражает:
Содержание управленческой деятельности
Порядок выполнения управленческой деятельности
Данный вид функций направлен на получение определенного результата, к таким функциям можно отнести функции :
Целеполагания
Планирования
Организации
координирования
стимулирования
контроля учета и анализа.
РЕАЛЬНО ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ФУНКЦИИ : реально сложившаяся ситуация на практике требует выполнения данных функций. Объем реально выполняемых функций превышает объем должностных функций НЕОБХОДИМО четкая регламентация деятельности руководителя , которая характеризуется избирательностью. Все функциональные обязанности определяются Должностными инструкциями.
По направленности деятельности функции разделяются на:
ориентированный на решение производственных задач
ориентированный на решение социально-психологических и социальных задач, стоящих пред руководителем и оргпнизацией
3 Вопрос: Теории лидерства.
Вопрос , связанный с УД : Набором каких качеств должен обладать руководитель , чтобы эффективно управлять подчиненными?
Опыт организации управленческой деятельности выделяет три качества:
талант
воля
порядочность
Английская пословица : «Не может управлять другими тот , кто не в состоянии управлять собой»
В психологии управления наиболее часто рассматриваются следующие теории лидерства:
ТЕОРИЯ ЧЕРТ ( харизматическая теория) От слова «харизма» то есть снизошедшее на человека от бога
Лидером может быть НЕЛЮБОЙ человек, а только тот кто от природы наделен определенным набором личностных качеств
«УПРАВЛЕНИЕ НЕ НАУКА А ИСКУССТВО»
«УПРАВЛЕНЕЦ СВОЕГО РОДА АРТИСТ»
ам. Псх.Д. Бойд «… никто не может научиться руководить, и мы не верим , чтобы этому можно было обучать. Искусство руководства не является чем-то, чему можно научиться из вне; оно идет от вашего сердца и собственной силы»
Отсюда встает вопрос профессионального отбора и подбора.
Восприятие этой теории неоднозначно.
С одной стороны Наличие лидерских качеств способствует качеству управленческой деятельности, а с другой , наличие желания научиться эффективно организовывать управленческую деятельность может быть реализовано за счет научения .
( Ам психолог К..Берд в 1940 году попытался составить список черт определяющихся как лидерские. Таких черт оказалось 79., однако его смутил разброс этих качеств . 65% выделенных черт упоминались однажды.
Наличие этих черт не всегда превращало человека в эффективного лидера.