2 Теория «ситуационная» теория. В данной теории акцент перемещается с черт личности руководителя на анализ ситуации и объекта управления.

Черты личности = ситуационная переменная

( черты личности будут определяться , каким предприятием управляет , подбор кадров, уровень развития предприятия и т.д.)

В данной теории преуменьшается роль активности личности , ее черт, основу ( высшую силу) составляют ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

В жизни может быть не так: например руководитель компетентен в ситуации, знает производство, но не умеет руководить

Главный недостаток ситуационной теории : не умение руководить!

3 ТЕОРИЯ «СИНТЕТИЧЕСКАЯ» концепция лидерства =

Лидерство есть:

9. Процесс организации межличностных отношений в группе

10. Лидер – субъект управления процессом развития межличностных отношений.

ПРИ ТАКОМ ПОДХОДЕ ЛИДЕРСТВО ЯВЛЯЕТСЯ ФУНКЦИЕЙ ГРУППЫ. ( значимость личности и коллектива взаимосвязаны и не должны отрицаться.)

Данная теория отличается комплексным подходом к процессу управления

На характер осуществления роли лидера оказывают влияние 3 переменные:

• Качества лидера

• Качества ведомых

• Характер ситуации

3 Вопрос. Профессионально важные качества руководителя и их определение.

Опыт изучения проблемы управления позволяет выделить качества лидера- управленца.

• Интеллект= выше среднего но не на уровне гениальности.

Главное = способность к решению сложных и абстрактных проблем.

• Инициатива и деловая активность = наличие мотива к действию, самостоятелоьность, и находчивость

• Уверенность в себе , связанная с высокой самооценкой и высоким уровнем притязаний.

• Фактор «ГЕЛИКОПТЕРА» = способность подниматься над частностями , воспринимать задачу в более широком контексте.

Эмпирические исследования проведенные Ч.Магерисоном ( Австралия) и Э.Какабадзе (Великобритания) позволили выде6лить 6 качеств личности перспективного руководителя.

ШЕСТЬ КАЧЕСТВ ЛИЧНОСТИ ПЕРСПЕКТИВНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ:

• Умение руководить людьми и делегировать своим подчиненным ряд полномочий

• готовность рисковать и брать ответственность за это на себя

• приобретение управленческого опыта до 35 лет

• Активность ( жизненная и управленческая)

• Гибкость в осуществлении руководства ( умение легко менять стиль)

• Семейная поддержка

Исследования Российских психологов (В.М.Шепель) представляют 3 блока личностных качеств . Именно этот подход обеспечивает выделение качеств лежащих в основе профессиограммы руководителя.

ПРОФЕССИОГРАММА РУКОВОДИТЕЛЯ

( В.М.Шепель)

1 Блок– общие качества:

• Незаурядный интеллект

• Фундаментальные знания

• Достаточный опыт

2 Блок – конкретные качества

А) ИДЕЙНО-НРАВСТВЕННЫЕ

• Мировоззрение

• Культура

• Моральная мотивация к действию

• Гражданские качества

Б) НАУЧНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ –

• Наличие опыта

• Техническая и экономическая компетентность

В) ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КАЧЕСТВА-

• Планирования

• Контроля

Г) ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА

• Соматические и психические данные

• Здоровье

• Волевая готовность

3 БЛОК – специфические личностные качества

А) ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КАЧЕСТВА

7. умение вписаться в коллектив

8. расположить людей

9. считаться с точкой зрения других

Б) ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА:

6. коммуникабельность

7. эмпатичность

8. способность к рефлексии

9. стрессоустойчивость

10. красноречивость

11. визуальность(внешняя привлекательность)

СОВЕТЫ НА ЗАМЕТКУ:

«Кто борется , может проиграть, кто не борется – уже проиграл»

« Нетерпеливые часто платят дорого за то , что терпеливым достается бесплатно» ( французская пословица)

«Успех – это 10% везения и 90% потения»

Элисон

« Цезарю многое не позволено именно потому , что ему дозволено все»

Сенека

«Боязнь избежать ошибки вовлекает в другую»

Гораций

«Половина трудностей происходит потому , что мы слишком быстро говорим «ДА» и недостаточно быстро «НЕТ»

«Знание рецепта еще не означает , что лекарство подействует»

Лекция 1

Тема: Психологические основы управления.

Основные вопросы.

1.Предмет психологии управления.

2. Характеристика управленческой деятельности.