1. Структура першої частини індивідуальної роботи:

1.1 Аналіз поточної ситуації

Місія

• У чому полягає фундаментальне призначення організації?

• Основний вид діяльності компанії?

• Яким чином організація додає цінність для своїх споживачів і інших зацікавлених осіб?

• Коли і за яких умов створена організація?

Ресурси

• У чому полягають навички, уміння, здатності, кваліфікація й моральні якості працівників і керівників організації?

• Яка фінансова ситуація в даній організації і у чому її сила?

• Якою інформацією володіє і у якій інформації відчуває потребу організація для успішної реалізації своєї маркетингової діяльності?

• Які види ресурсів і постачальників може використати дана організація для підтримки своїх маркетингових програм?

• Яким чином впливають ресурси на маркетингові програми, їхню практичну реалізацію й контроль за їхнім виконанням?

Товарний асортимент

• Яка структура товарного асортименту?

• Які товарні лінії, яким споживачам і за якими цінами пропонує організація?

• Як давно виготовляються товари компанії, які обсяги їхніх продажів, тенденції зміни прибутку й внесок у загальний прибуток організації?

• Яким чином товарний асортимент співвідноситься з місією й ресурсами організації?

• Яким чином все це може позначитися на маркетинговому плануванні?

Результати попередньої діяльності

• Про що свідчить порівняння результатів (обсяг продажів і прибуток) за останній рік з відповідними результатами за попередній рік?

• Які з попередніх маркетингових програм виявилися ефективними?

• Які тенденції в управлінні відносинами із клієнтами?

• Яким чином все це може позначитися на поточному маркетинговому плануванні?

Відносини з іншими компаніями

• Чи не занадто великі витрати на підтримку ділових відносин з постачальниками, дистриб'юторами й партнерами?

• Чи задовольняють організацію виробничі потужності і якість роботи постачальників, дистриб'юторів і партнерів?

• Як змінилися згодом ділові відносини з постачальниками, дистриб'юторами й партнерами?

• Не чи занадто велика залежність компанії від тих або інших її постачальників, дистриб'юторів або партнерів?

• Яким чином все це може позначитися на маркетинговому плануванні?

Ключові фактори успіху, "попереджуючі знаки"

• Які саме фактори визначають різницю між гарними й поганими результатами діяльності компанії?

• Які важливі "попереджуючі знаки" вказують на наявність потенційних проблем?

• Яким чином можна задіяти в маркетинговому плані ці ключі фактори успіху й "попереджуючі знаки"?

Демографічні тенденції

• Який обсяг споживачів на обраних ринках і як він міняється?

• Яка структура споживачів (вік, полова, етнічна й релігійна приналежність, , рід занять, розмір родини й рівень доходів)?

• Чи є які-небудь конкретні характеристики споживачів, зміна яких може вплинути на покупку або використання товарів?

• Яка величина і як міняється кількість компаній, їхнє місце розташування, чисельність співробітників, обсяги продажів і виробничі потужності для обраних промислових ринків?

• Які тенденції, пов'язані з утворенням нових компаній, для розглянутої галузі або ринку?

• У яких містах і областях з'являється найбільше нових фірм?

• Як впливають всі ці тенденції на дану організацію і її маркетингові плани?

Економічні тенденції

• Який стан і напрямок розвитку місцевої, регіональної, національної й глобальної економіки?

• Які нинішні й очікувані тенденції, що стосуються купівельної спроможності цільового ринку, рівні доходу й боргу, використання кредиту й інші показники?

• Як впливають всі ці тенденції на дану організацію і її маркетингові плани?

Екологічні тенденції

• Які тенденції, що стосуються наявності сировини й енергії?

• Як впливають на дану організацію проблеми, пов'язані із забрудненням навколишнього середовища?

• До чого приводять пов'язані із забрудненням навколишнього середовища проблеми, що привертають увагу державних регулювальних органів або, що впливають на позицію громадськості?

• Як впливають всі ці тенденції на дану організацію і її маркетингові плани?

Тенденції науково-технічної революції

• Як досягнення НТР впливають на клієнтів, постачальників, дистриб'юторів, маркетинг і процеси?

• Як досягнення НТР впливають на стандарти й нормативи і як ці стандарти і нормативи впливають на технології?

• Які інвестиції у НДР у даній галузі і які суми інвестують на це конкуренти?

• Як впливають всі ці тенденції на дану організацію і її маркетингові плани?

Політико-правові тенденції

• Які закони й нормативи (або законопроекти) застосовні до бізнесу, яким займається дана компанія ?

• Про які зміни в законодавчих і регуляторних пріоритетах держави свідчить нинішня зміна політичної ситуації?

• Як впливають всі ці тенденції на дану організацію і її маркетингові плани?

Соціально-культурні тенденції

• Яка структура конкретних географічних ринків з погляду національної й релігійної приналежності, мови й інші характеристики ?

• У чому полягає вплив масової культури?

• У чому полягає вплив базових уявлень і цінностей?

• Як впливають всі ці тенденції на дану організацію і її маркетингові плани?

Аналіз конкурентів

• Хто є нинішніми і ймовірними майбутніми конкурентами організації?

• Які тенденції в зміні часток ринку, що належать конкурентам організації?

• Які бар'єри зустрічаються на шляху компаній, що бажають увійти в дану галузь або вийти з її?

• У чому полягають унікальні конкурентні переваги кожного з конкурентів і наскільки міцні ці конкурентні переваги?

• У чому полягають сильні й слабкі сторони кожного конкурента, які можливості відкриваються перед ними й з якими погрозами вони зіштовхуються?

• Як впливають на конкуренцію в даній галузі такі фактори, як "баланс сил" між постачальниками й покупцями?

• Чи володіють конкуренти ресурсами, необхідними для використання можливостей і своїх сильних сторін?

• Які товари-замінники або нові товари можуть вплинути на конкурентну ситуацію в галузі?

• Як конкуренти справлялися зі своїми проблемами в минулому і яких результатах вони домоглися?

• Які ще проблеми конкуренції важливі для вашої галузі або ринків?

• Який вплив може зробити конкуренція на організацію і її маркетингові плани?