Глава 5. Работа со специалистами

- взаимодействие с детьми

- взаимодействие с администрацией

- взаимодействие внутри коллектива специалистов

- отработка собственных проблем специалистов

- профилактика «синдрома сгорания»

Часть II. Особенности организации работы

В УЧРЕЖДЕНИЯХ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ

К учреждениям дневного пребывания относятся учреждения, где дети проводят ограниченное время, как правило, время после уроков в обычной школе, если ребенок ее посещает, или время с утра до вечера. К ним относятся различного рода приюты, центры реабилитации и некоторые подростковые клубы.

Общей целью этих организаций является социальная адаптация детей и подростков, ставших социальными сиротами или находящихся в группе риска по социальному сиротству.

Учреждения дневного пребывания выполняют следующие задачи:

* Воспитание;

* Обучение;

* Организация досуга;

* Оказание помощи семьям этих детей с целью возвращения ребенка в семью;

* Оказание социальной поддержки и материальной помощи детям и их семьям;

* Оказание медицинской и психологической помощи.

* Поиск возможностей нормального устройства жизни ребенка или подростка (кровная семья, фостерная семья, интернатное учреждение, профессиональное самоопределение).

Для реализации целей и задач необходимо, чтобы в учреждении работали следующие специалисты – социальные работники, воспитатели и учителя, врачи и психологи, юрист – специалист по социальной защите.

Глава 1. Особенности детей в учреждениях

ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ.

В учреждения дневного пребывания в основном приходят дети и подростки от 6 до 17 лет. Как правило, эти дети имеют проблемы в семье, школе, особенности развития, затрудняющие адаптацию в обществе, проблемы психического и физического развития, острые социальные проблемы. Многие из них употребляют ПАВ.

Можно выделить следующие проблемы в семьях таких детей:

* Как правило, это конфликтные семьи с нарушенными отношениями между родителями, детьми и родителями, и другими родственниками.

* Семьи с непоследовательным стилем воспитания – в которых поведение родителей по отношению к детям и их требования противоречивы и непредсказуемы. Попустительство в таких семьях соседствует с жесткими чрезмерными требованиями к детям.

* Это семьи, в которых дети подвергаются или подвергались различным формам насилия (child abuse).

* Очень часто – это неполные семьи, в которых ребенку не может уделяться достаточно внимания. В этих семьях детей часто воспитывают бабушки, старшие дети или даже соседи.

* Многодетные семьи.

* В большинстве этих семей один или сразу оба родителя алкоголизируются или употребляют наркотики. Некоторые родители находятся в местах заключения или недавно освободились.

* Большой риск для детей представляют хронические заболевания родителей (физические заболевания, серьезно ограничивающие активность родителей, психические заболевания).

* Для многих семей характерны острые социальные проблемы – очень низкий уровень доходов, плохие жилищные условия, отсутствие жилья и источников дохода.

Описанные признаки могут по-разному быть выражены, в конкретных семьях. Дети из таких семей, как правило, предоставлены сами себе, зачастую самостоятельно добывают деньги на существование себе и родителям (нередко криминальными способами), часто ночуют вне дома, курят, употребляют алкоголь, токсические вещества. У них нарушается эмоционально-волевая регуляция, как правило, привыкая к безнадзорной жизни вне школы и семьи, дети частично или полностью теряют способность к долгосрочному планированию (живет одним днем), почти не способны на волевое напряжение. Их поведение регулироваться простейшими потребностями. Непредсказуемость жизни в семье и на улице лишает детей ощущения надежности, стабильности. Дети избегают тесных эмоциональных контактов. Близкие эмоциональные отношения со взрослыми и детьми носят амбивалентный характер. Даже выражение симпатии и теплых чувств может проявляться в агрессивных действиях. У большинства детей отсутствуют представления о нормальных, позитивных отношениях между людьми. Позитивные отношения описываются такими детьми, через отрицание негатива (например: «хорошо относится - это когда не бьет»).

Большинство этих детей и в семье и на улице подвергались или подвергаются различным видам насилия – физического, сексуального, эмоционального. Соответственно, эти дети сильно травматизированы и имеют весь комплекс проблем обусловленных насилием. Неустойчивая, противоречивая самооценка, гипертрофированное чувство вины, высокий уровень агрессии и тревоги, страхи, физические травмы.

ПРОБЛЕМЫ В ШКОЛЕ

Для большинства детей характерны выраженные проблемы со школьным обучением. Многие из них посещают школьные занятия крайне эпизодически или вообще не посещали школу. Причинами школьной дезадаптации служат:

* Асоциальное поведение в школе и как следствие конфликтные отношения с учителями;

* Трудности усвоения материала.

* Особенности интеллектуального и физического развития (врожденные и приобретенные)

* Большие пробелы в знаниях вызванные продолжительными болезнями, сменами места жительства, семейными проблемами, острыми психологическими травмами;

* Нарушения отношений со сверстниками в школе;

Часто проблемы у этих детей начинаются еще в начальной школе. Причинами возникновения трудностей в начальной школе служат конфликты в семье и отсутствие заботы о ребенке со стороны родителей. Нередкими являются случаи, когда родители не устраивают ребенка в школу продолжительное время, не интересуются школьной жизнью ребенка. У ребенка нет возможности обратиться за поддержкой к родителям при возникновении конфликтов с учителем, сверстниками или проблемах обучения. Решением проблемы становится пропуск школьных занятий переходящий в систематические прогулы. Родители узнавшие о проблемах ребенка в школе как правило реагируют жестким наказанием ребенка вплоть до избиения, не решая его реальных проблем. После чего у ребенка формируется еще более негативное отношение к школе. Прогулы учащаются, а происходящее в школе еще тщательнее скрывается от родителей.

При продолжительных заболеваниях дети часто не посещают школу, из-за больших пробелов в учебных знаниях возникает отставание от сверстников. Приходя в школу, ребенок чувствует себя беспомощным, неспособным соответствовать требованиям, чувствует себя хуже остальных детей. В школе его ругают «за лень», дома – за плохие оценки. Это толкает его на прогулы и, в конечном счете – на улицу.

Общеизвестно, что большинство детей, рождающихся в нашей стране в последние годы, имеют отклонения в развитии, родовые травмы, которые обуславливают неврологические проблемы, трудности в развитии. Такие дети могут быть гиперактивны, иметь нарушения в развитии психических процессов, иметь общее замедленной развитие, высокую утомляемость. Эти особенности делают их обучение в массовой школе по современным программам чрезмерно трудным. К ним нужен особый, индивидуальный подход, который в современной школе часто невозможен.

УПОТРЕБЛЕНИЕ ПАВ

Имеющиеся проблемы в обучении и социальной адаптации могут усугубляться, если ребенок или подросток принимает ПАВ. Это практически неизбежно, если ребенок достаточно долго или регулярно живет на улице. Как правило, совместное употребление ПАВ (чаще краски для кожи) является ритуалом для компаний, в которых проводят время уличные подростки. В результате более или менее продолжительного употребления возникает групповая зависимость. В такой группе ребенок чувствует себя комфортно. Соответственно, дети и подростки очень сильно ориентированы на эту компанию и это времяпрепровождение, их очень трудно переориентировать на что-то другое.

В раннем подростковом возрасте, помимо курения и алкоголя, чаще всего употребляют ингалянты – бензин, краску, клей, растворители. При продолжительном употреблении развиваются энцефалопатии, снижается продуктивность психических процессов, возникают органические поражения нервной системы и других систем организма. Дети становятся астеничными, вялыми, неспособными на сознательное волевое усилие, на более или менее продолжительную концентрацию внимания, их поступки часто бывают иррациональны и импульсивны, их эмоциональный мир уплощается.

ЖИЗНЬ НА УЛИЦЕ

Сама по себе жизнь на улице формирует у детей, которые достаточно долго жили таким образом определенные черты личности и поведения. На улице дети привыкают добывать себе пропитание определенными способами – попрошайничеством, мелким воровством, проституцией, сводничеством, сутенерством. Это практически полностью искажает понятия о морали и нравственности, дети перестают различать «хорошо» и «плохо». Но какие-то понятия о нравственности у них все же сохраняются и постоянное ощущение того, что они поступают плохо, разрушает самооценку и искажает формирование Я-концепции.

В уличной компании нет никакого надзора и принуждения в отношении посещения школы, сохранения опрятности, употребления алкоголя и ПАВ. Практически все поведение детей определяется необходимостью непосредственно удовлетворять простейшие потребности. У таких детей нарушается способность выстраивать иерархию мотивов, они часто бывают неспособны отсрочить удовлетворение потребности для получения более значимых очевидных выгод (например: такие дети неспособны «донести» добытые деньги до компьютерного клуба – они тратят их по дороге на мелочи, которые попадаются им на глаза, не смотря на то, что проводить время в компьютерном клубе одно из их любимых занятий).

С детьми, долгое время прожившими на улице, трудно установить надежный и глубокий контакт. Контакт получается поверхностный и легко обрывается. Любые отношения они не рассматривают в перспективе, всегда готовы к тому, что они оборвутся, стараются ни к кому не привязываться. Даже между собой они не заводят друзей, только знакомых. Фактически, они не различают друзей и знакомых – у них искажено представление о человеческой близости. Для них друг – приятный в данный момент человек, а враг – тот, кто в данный момент неприятен (в том числе человек, который старается им помочь в перспективе). Они не видят для себя будущего и не различают никаких перспектив дальше нескольких дней. Видимо, эти нарушения возникают еще в семье, а на улице обостряются, приобретая гипертрофированные уродливые формы, так как на улице способность входить в контакт необходима для выживания, а качество контакта при этом не имеет значения. Именно поэтому, они способны обмануть, и любым другим способом использовать людей, которые хорошо к ним относятся, готовы им помогать.