- •ОСновы предпринимательства Учебное пособие
- •Содержание
- •Введение
- •1. Основные понятия предприни-
- •1.1. Сущность предприниимательской
- •1.1.1. Определение сущности предпринимательства
- •1.1.2. Определение сущности предпринимательства в
- •1.1.3. Место предпринимательства в системе научных знаний
- •1.1.4. Краткая история развития учений о предпринимательстве
- •1.1.5. Предпринимательство как явление и как процесс
- •1.1.6. Функции предпринимательства
- •1.2. Типы и виды предпринимательской
- •1.2.1. Подходы к классификации предпринимательской
- •1.2.2. Производственное предпринимательство
- •1.2.3. Коммерческое предпринимательство
- •1.2.4. Финансовое предпринимательство
- •1.2.5. Консультационное предпринимательство
- •1.2.6. Организационно-правовые формы предпринимательства
- •1.3. Предпринимательская среда
- •1.3.1. Сущность предпринимательской среды
- •1.3.2. Экономическая свобода как фактор
- •1.3.3. Внешняя предпринимательская среда
- •1.3.4. Внутренняя предпринимательская среда
- •1.3.5. Рынок – среда существования предпринимателей
- •1.4. Субъекты предпринимательской
- •1.4.1. Физические лица как предприниматели
- •1.4.2. Юридические лица как предприниматели
- •1.4.3. Права предпринимателей
- •1.4.4. Обязанности предпринимателя
- •1.4.5. Личностные качества предпринимателя
- •1.4.6. Индивидуальный предприниматель
- •2. Содержание предприни-
- •2.1. Методология предпринимательства
- •2.1.1. Генерирование предпринимательской идеи
- •2.1.2. Экспертная оценка идеи
- •2.1.3. Сбор и анализ рыночной информации
- •2.1.4. Расчёт издержек производства
- •2.1.5. Выявление предпринимательского эффекта от
- •2.1.6. Экспертная оценка информации, полученной
- •2.1.7. Принятие предпринимательского решения
- •2.2. Логика предпринимательской деятельности
- •2.2.1. Поведение предпринимателя и факторы на него
- •2.2.2. Основные направления действий предпринимателя
- •3. Организация и управление
- •3.1. Создание собственного дела
- •3.1.1. Общие условия создания собственного дела
- •3.1.2. Государственная регистрация предпринимательской
- •3.1.3. Лицензирование деятельности предпринимательской
- •3.1.4. Товарные знаки и знаки обслуживания
- •3.2. Планирование предпринимательской
- •3.2.1. Планирование деятельности и бизнес-план
- •3.2.2. Общая характеристика фирмы
- •3.2.3. Характеристика товара/услуги
- •3.2.4. Рынок сбыта товаров/услуг
- •3.2.5. Конкуренция на рынках сбыта
- •3.2.6. План маркетинга
- •3.2.7. План производства
- •3.2.8. Организационный план
- •3.2.9. Риски в деятельности фирмы
- •3.2.10. Финансовый план
- •3.2.11. Приложения к бизнес-плану
- •3.3. Культура предпринимательства
- •3.3.1. Сущность культуры предпринимательства
- •3.3.2. Культура предпринимательской фирмы
- •3.3.3. Этика и этикет в предпринимательстве
- •3.4. Предпринимательская тайна
- •3.4.1. Сущность предпринимательской тайны
- •3.4.2. Формирование сведений, составляющих
- •3.4.3. Понятие о механизмах защиты предпринимательской
- •4. Экономическое управление
- •4.1. Внутрифирменное планирование
- •4.1.1. Цели, виды и этапы планирования
- •4.1.2. Бюджетное планирование
- •4.2. Финансы предпринимательской фирмы
- •4.2.1. Основные понятия финансов фирмы
- •4.2.2. Понятие финансового менеджмента
- •4.2.3. Структура капитала
- •4.3. Бухгалтерский учёт и налогообложение
- •4.3.1. Бухгалтерский учёт
- •4.3.2. Основные понятия налогообложения
- •4.4. Ценообразование в предпринимательской
- •4.4.1. Затраты предпринимателя и цена товара
- •4.4.2. Норма и масса прибыли
- •4.4.3. Калькуляция цены
- •4.5. Предпринимательское инвестирование
- •4.5.1. Понятие инвестиций и инвестиционного проекта
- •4.5.2. Инвестиционные расчёты
- •4.5.3. Основные правила инвестирования
- •5. Маркетинговое управление
- •5.1. Основные понятия маркетинга
- •5.1.1. Маркетинг как явление современной жизни
- •5.1.2. Субъекты, объекты и функции маркетинга
- •5.1.3. Основные определения маркетинга
- •5.1.4. Маркетинговые инструменты
- •5.2. Анализ рыночной ситуации в маркетинге
- •5.2.1. Маркетинговая информация
- •5.2.2. Маркетинговая среда
- •5.2.3. Рынки и поведение покупателей на рынках
- •5.2.4. Сегментация рынков
- •5.2.5. Позиционирование товара
- •5.3. Комплекс маркетинга
- •5.3.1. Понятие комплекса маркетинга
- •5.3.2. Товар в маркетинге
- •5.3.3. Марка товара
- •5.3.4. Жизненный цикл товара
- •5.3.5. Ценообразование
- •5.3.6. Факторы, влияющие на цены
- •5.3.7. Распространение товара
- •5.3.8. Продвижение товара
- •5.4. Реализация маркетинговых мероприятий
- •5.4.1. Маркетинговые стратегии
- •5.4.2. Маркетинговое планирование
- •Список рекомендуемой литературы
- •Вопросы для подготовки к зачёту
3.3. Культура предпринимательства
3.3.1. Сущность культуры предпринимательства
Среди многочисленных определений категории «культура» всегда фигурирует понятие некой устоявшейся, фиксированной системы, облегчающей людям жизнь и деятельность. Аналогично и культура предпринимательства представляет собой сложившуюся, устоявшуюся систему принципов, приёмов, методов предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в обществе правовыми нормами, обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами.
Как известно, предпринимательская деятельность – это свободная деятельность дееспособных граждан и/или их объединений. Но экономическая свобода в осуществлении предпринимательской деятельности не означает, что её участники свободны от исполнения установившихся принципов, приёмов и методов регулирования (управления) подобной деятельностью. Экономическая свобода как основа предпринимательства не означает вседозволенности для отдельных её участников, в том числе и для обладателей огромных финансовых средств (олигархов). Культура предпринимательства фактически представляет собой систему ограничений, накладываемую на своеволие и неоправданную инициативу отдельных экономических субъектов.
Первым важнейшим элементом предпринимательской культуры является соблюдение законности, то есть выполнение всех положений действующих законодательных и подзаконных актов. Вторым важнейшим элементом является выполнение договорных обязательств (соблюдение договорной дисциплины). Третьим – личная честность по отношению к своим партнёрам и сотрудникам. Есть и множество других положений, прямо или косвенно вытекающих из первых трёх, но, тем не менее, формирующих предпринимательскую культуру.
Культура предпринимательства как форма проявления правовых и этических норм включает в себя системы отношений с государством, с обществом, с потребителями, с поставщиками, с партнёрами, с конкурентами и иными субъектами, с которыми предпринимателю приходится сталкиваться. Немецкий социолог М. Вебер в начале XX столетия, стоя на аскетических протестантских позициях, писал, что предпринимателю «…чужда показная роскошь и расточительство, …упоение властью. Богатство даёт предпринимателю ощущение хорошо исполненного долга…». К сожалению, история современных российских предпринимателей свидетельствует о прямо противоположном.
Формированию нормальной предпринимательской культуры способствует множество факторов, среди которых лидирующее положение занимают цивилизованная предпринимательская среда, позитивный общественный и государственный менталитет, реально действующие правовые нормы и, наконец, сам предприниматель со всеми своими особенностями.
3.3.2. Культура предпринимательской фирмы
Культура предпринимательской фирмы или, как принято говорить, организационная культура фирмы или корпоративная культура формируется постепенно в течение многих лет. Можно перечислить основные внутренние факторы, оказывающие влияние на культуру предпринимательской фирмы:
предмет и сфера деятельности фирмы;
организация деятельности на фирме;
мотивация собственников фирмы, её менеджеров и рядовых работников;
уровень управленческой культуры, то есть сложившаяся система взаимоотношений руководителей и подчинённых;
наличие условий, в которых наёмный персонал ощущает свою сопричастность к деятельности фирмы;
чёткий набор ценностей, к которому стремится весь коллектив;
высокий профессионализм руководства фирмы, менеджеров и работников и возможность его повышения;
умение руководства брать на себя ответственность за все удачи и неудачи;
высокое качество и интенсивность труда персонала с соответствующим материальным вознаграждением;
ориентация всего коллектива на высокое качество производимых товаров/услуг;
культура обслуживания покупателей;
культура производства;
степень соблюдения санитарии, гигиены, безопасности труда;
моральный климат в коллективе.
Влияние внешних факторов на формирование культуры предпринимательской фирмы схематически изображено на рисунке 3.3.2.
Рисунок 3.3.2. Схема влияния внешних факторов на культуру
предпринимательской фирмы