Особенности работы с тсж

Модели, подходы УК к работе с ТСЖ изложены в разделе 5. Среди особенностей работы УК с ТСЖ можно выделить следующие:

• более высокие требования жителей ТСЖ к качеству услуг, предоставляемых УК;

• повышенные требования к профессионализму сотрудников УК;

• доступность УК для жителей ТСЖ;

• нацеленность на конечный результат (экономия средств на оплату ЖКУ и т.п.).

Особенности работы с ТСЖ проявляются в зависимости от контингента проживающих, и, как правило, проявляются в повышенных требованиях к результатам деятельности УК. Преимуществом работы с ТСЖ может стать активное развитие дополнительных услуг, предоставляемых УК, в т.ч. услуг класса "люкс".

Основные направления деятельности ук с органами власти

Органы местного самоуправления Взаимодействие управляющей компании с муниципалитетом - собственником помещений в многоквартирном доме строится с учетом того, что муниципалитет является не только собственником, но и наймодателем жилых помещений в многоквартирном доме. Поэтому, при построении организационно-функциональных отношений необходимо учитывать двойственную природу муниципалитета в таких отношениях. С одной стороны, между управляющей компанией и муниципалитетом заключается договор управления многоквартирным жилым домом как с любым из собственников в этом доме. С другой стороны, между муниципалитетом и нанимателями жилых помещений заключаются договоры социального найма, по которым наниматели обязаны вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги наймодателю (п. 5 ч. 1 ст. 67 ЖК РФ). Кроме вышеперечисленных взаимоотношений между управляющей компанией и органами местного самоуправления могут возникнуть отношения по созданию муниципалитетом благоприятных условий для управления многоквартирными домами. К такому взаимодействию относится предоставление управляющим компаниям бюджетных средств на капитальный ремонт многоквартирных домов в рамках ст. 165 ЖК РФ.

Необходимо отметить, что оказывать бюджетную помощь управляющим компаниям - это право, а не обязанность органов местного самоуправления.

 

 

8. Развитие деятельности управляющей компании

Структура раздела:

• Основные направления развития деятельности УК

• Классификация дополнительных / вспомогательных услуг УК

• Модель оказания УК дополнительных услуг

• Алгоритм развития дополнительных услуг, предоставляемых УК

Основные направления развития деятельности ук

1. Увеличение площади обслуживаемого УК фонда недвижимости:

   • "Захвата" выгодных объектов ТСЖ, ЖСК, объектов УК-конкурентов

   • Обслуживания нежилого фонда бюджетной сферы, находящейся на обслуживаемой территории (школы, детские сады, больницы, органы социальной защиты, учреждения культуры и т.п.)

   • Обслуживания нежилого фонда отдельно стоящих зданий коммерческих предприятий (коммерческие центры, центры быта и т.п.)

2. Повышение эффективности использования существующего фонда УК:

   • Использование потенциала обслуживаемого фонда (повышение эффективности использования коммунальных ресурсов, получение экономии для развития УК, сдача в аренду общедомового имущества и т.п.)

   • Сохранение и формирование новых активов, источников дохода УК (организация автостоянки, межевание земельного участка, его благоустройство, выделение мусорной площадки, сортировка, транспортировка мусора и т.п.)

   • Девелоперская деятельность (надстройка мансардных этажей, вывод земельного участка под домом, либо рядом для строительства нового жилого дома).

3. Расширение спектра услуг, предоставляемых УК за счет:

   • Оказания дифференцированных услуг в зависимости от типа жилья

   • Предоставления дополнительных / вспомогательных услуг