11. Сочетание непрерывных и дискретных связей

В рациональной структуре соотношение между непрерывными и дискретными связями должно обеспечивать одновременно максимальную значимость связей и полную стабильность структуры.

Непрерывные связи необходимы:

• для осуществления непрерывных процессов совместной деятельности;

• для обеспечения чёткой и постоянной ориентации членов организации на реализацию общей цели;

• для оперативного реагирования на существенные изменения значимых характеристик внешней и внутренней среды.

Однако непрерывные связи повышают сложность структуры и требуют большого количества времени на обработку информации, поэтому их используют в случае необходимости, а в других ситуациях целесообразнее применять дискретные связи.

Между элементами нашей организационной структуры действуют как непрерывные, так и дискретные связи.

Практика показывает, что наивысший результат от взаимодействия на основе дискретных и непрерывных связей достигается тогда, когда в организации присутствуют одновременно оба их вида.

Получается, что необходимо добиваться оптимального сочетания непрерывных и дискретных связей, действующих между структурными подразделениями организации. Именно поэтому мы активно применяем данный принцип в нашей фирме.

12. Субординация

В рациональной структуре отношения между структурными уровнями строятся на основе подчинённости, т.е. звенья низшего уровня подчиняются звеньям высшего уровня.

Эффективная субординация предполагает:

• чёткость и однозначность отношений подчинённости;

• ступенчатость осуществления отношений субординации (подчинённость работника одному непосредственному руководителю);

• необходимый уровень субординации определяется конкретными условиями: задачами организации, степенью централизации, развитостью периферийных связей.

Субординация тем выше, чем выше уровень централизации, ниже автономность подразделений и меньше развитость периферийных связей.

В нашей организации действует принцип субординации.

Каждый работник подчиняется только одному непосредственному руководителю. Отношения подчинённости чётко и однозначно закреплены в правилах внутреннего трудового распорядка организации в соответствии с её иерархической структурой.

Оптимальный уровень субординации определён в нашей фирме на основании пределов автономности, уровня централизации и развитости периферийных связей. Уровень субординации наиболее высок для вспомогательного (обслуживающего) персонала, а наиболее низок в верхнем уровне управления.

13. Единство распорядительства

Рациональная структура – это структура, в которой ус­тановлена четкая персональная закрепленность полномо­чий распорядительства по каждому конкретному вопросу на каждом уровне и по отношению к каждому объекту управления (подразделению или работнику) за конкрет­ным руководителем. Основные варианты закрепления пол­номочий распорядительства:

1. за непосредственными руководителями в рамках общей субординации полномочия по наиболее широкому кругу вопросов;

2. за вышестоящими руководителями полномочия, ко­торые не делегированы ими на нижестоящие уровни;

3. за руководителями функциональных подразделений полномочия в рамках соответствующих функций и в пре­делах, установленных вышестоящим руководителем.

Однозначность закрепленности полномочий распоря­дительства обеспечивает четкость функционирования управленческой вертикали. Каждый руководитель имеет полную ясность относительно пределов своей компетен­ции и действует в соответствии с этими представлениями.

В нашей фирме принцип единства распорядительства действует в полном объеме.

Каждый подчинённый имеет только одного руководителя. За каждым руководителем закреплён круг полномочий распорядительства по всем вопросам и объектам управления, относительно которых он может и должен принимать свои компетентные решения.

Однозначность закреплённости полномочий распорядительства позволяет чётко определить меру ответственности за принимаемые решения, а также не допустить злоупотребления властью.