25. Система депремирования

Подразумевает сокращение премии за нарушения или полное лишение сотрудника премии. Она позволяет повышать эффективность деятельности сотрудников, приводит к росту производительности труда и снижению затрат.

Кпреимуществам данных систем можно отнести следующее: • доступность и прозрачность для восприятия сотрудниками компании; • нацеленность на повышение ответственности работников и соблюдение трудовой и технологической дисциплины; • возможность более быстрого достижения стоящих перед компанией оперативных целей и задач; • в случае депремирования сотрудник одновременно несет наказание как в материальном аспекте (он лишается части заработной платы), так и в моральном (испытывает значительный внутренний моральный дискомфорт, а при коллективных системах депремирования - и осуждение коллег). Недостатки систем депремирования заключаются в следующем: • работник воспринимает лишение его премии (в случае невыполнения им поставленных перед ним задач) как наказание, как потерю части семейного бюджета, отсюда повышенная конфликтность этих систем;

• руководители при осуществлении процедуры депремирования испытывают дополнительное эмоциональное напряжение; • система депремирования не способствует созданию в коллективе благоприятного морально-психологического и благоприятного мотивационного климатов, она снижают лояльность сотрудников к руководству компании; • корпоративная культура в таких компаниях является не созидательной культурой, а культурой избегания неудач, она нацелена на поиски виновных и перекладывание ответственности.

26. Теория атрибуции

теоретическое направление в социальной психологии, занимающееся проблемами социального восприятия. Акт атрибуции представляет собой приписывание или наделение человеком какими-то характеристиками себя или другого человека. Другими словами это то, как люди воспринимают собственное поведение и поведение других людей. Термин представляет не столько формальную теорию, сколько общий подход в социальной психологии и психологии личности, согласно которому поведение изучается в свете этой концепции. 

Современная теория атрибуции происходит из положений казуальной атрибуции Хайдера (1958 «ThePsychologyofInterpersonalRelations») и пытается объяснять, каким образом люди приписывают характеристики и качества другим людям. Все формы поведения определяются внутренними или внешними факторами: - Внешняя атрибуция (Ситуативная атрибуция): причинность приписывается внешнему фактору. Внешние факторы вне вашего контроля. Вы воспринимаете это как отсутствие какого-либо выбора. Поэтому вы не чувствуете ответственность. Типичным примером будет любое природное явление. - Внутренняя атрибуция (Диспозитивная атрибуция): причинность приписывается внутреннему фактору. Внутренние факторы находятся под вашим контролем. Вы можете решить поступать определенным образом. Типичным примером будет ваш собственный интеллект.  Достижения теории атрибуции применяются в: психологии, уголовном праве, этике, образовании, маркетинговой коммуникации, PR. Процесс атрибуции разбит на три стадии: восприятие, суждение, свойство.