Вариант 8

1. Менеджмент как _______ предстает как серия непрерывных взаимосвязанных действий, динамично развивающееся явление в целях решения задач организации и эффективного удовлетворения нужд потребителей.

   1. процесс

   2. аппарат управления

   3. функция

2. Функциональный процесс «управление _______ » заключается в оптимизации величины и структуры экономических ресурсов предприятия.

   1. рентабельностью

   2. финансами

   3. стоимостью

   4. контроллингом

3. __________ управленческую революцию обычно называют «светско-административной» и связывают с именем вавилонского царя Хаммурапи.

   1. вторую

   2. третью

   3. четвертую

   4. первую

4. Подход к управлению, основанный на общей теории систем, основоположником которой считается Л. Фон Берталаноте, называется…

1. комплексным

2. ситуационным

3. систематизированным

4. системным

5. Разработка теории мотивации является достижением…

1. классической школы управления

2. количественной школы управления

3. школы человеческих отношений

4. школы поведенческих наук

6. Содержательные теории мотивации основаны на анализе …

1. категорий конкретного конечного состояния организации или желаемого результата деятельности

2. стратегии развития персонала

3. причины существования организации

4. потребностей человека

7. Какая способность менеджера, по Мак-Грегору, приводит к успеху?

   1. работоспособность

   2. прогнозирование человеческого поведения

   3. лидерство

   4. прогнозирование спроса на продукцию

8. Принцип теории «Z» являющийся приоритетом для повышения производительности труда -

   1. отказ от увольнений

   2. ротация кадров

   3. нацеленность на обеспечение благосостояния всех сотрудников

   4. участие и руководства и работников в принятии решений, касающихся их работы

9. Идеальный (бюрократический) тип организации по М.Веберу основан на…

1. взглядах отдельных работников организации

2. на разработанных чётких правилах, инструкциях и стандарта, определяющих порядок работы и ответственность каждого члена организации

3. на харизматической власти

4. неформальных отношениях

10. Кто был основателем административной школы?

1. А.Файоль

2. Ф. Тейлор

3. А. Маслоу

4. М. Вебер

Вариант 9

1. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?

1. научное управление

2. административное управление

3. новая экономическая политика

4. человеческие отношения

1. Ключевым фактором в любой модели управления являются:

   1. люди

   2. средства производства

   3. финансы

   4. структура управления

2. Является ли управление производительным трудом?

   1. да, т.к. управление создает новую стоимость

   2. нет, это всего лишь надзор и контроль

   3. нет, это всего лишь результат противоречия между наемным трудом и собственником средств производства

   4. да, поскольку этот вид деятельности неизбежен при высоком уровне специализации производства и призван обеспечить целостность трудового механизма

3. Последователем Тейлора, разделявшим идеи технократического подхода к управлению, был…

   1. Форд

   2. Адамс

   3. Доллет

   4. Мэйо

4. К основным принципам управления по А. Файолю относятся…

   1. подчинение личных интересов

   2. жесткое руководство

   3. единство руководства

   4. предоставление полной свободы действия

5. Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как

1. реализацию совокупности общих и специальных функций управления

2. систему, основанную на разработке и реализации комплекса стратегических, тактических и оперативных целей управления

3. сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем

4. использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации

7. Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории…

1. системные и процессуальные

2. сущностные и формальные

3. содержательные и процессуальные

4. организационные и процессуальные

8. Питер Дракер считается основоположником______ подхода к управлению

1. программного

2. целевого

3. процессного

4. системного

9. Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:

1. использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов

2. использованием дешёвых ресурсов

3. промышленным шпионажем

4. использованием иностранных рабочих

10. Укажите правильное определение:

1. Лидерство – искусство влиять на людей таким образом, чтобы они по доброй воле стремились к достижению целей, не являющимися их личными

2. Власть – зависимость деятельности человека от управленческого решения, принимаемого менеджером

3. Влияние – право и возможность оказывать определяющее воздействие на поведение людей

4. Подчинение – способность изменять поведение окружающих людей или ход процессов