1.5 Види забезпечення автоматизованих інформаційних технологій

Засоби і методи автоматизації включають комп’ютерну й комунікаційну техніку, програми для ЕОМ, способи і підходи в організації інформації, інформаційних технологій, в обслуговуванні користувачів.

Як правило, в комплекс входять програмні засоби й організаційно-методичне забезпечення, що погоджує дії персоналу та технічних засобів в єдиний технологічний процес.

Технічне забезпечення автоматизованих інформаційних технологій включає засоби комп'ютерної техніки, призначені для обробки й перетворення інформації, засоби комунікаційної техніки, що забезпечують передачу й обмін інформацією в рамках системи управління; засоби організаційної техніки, призначені для автоматизації праці фахівців з обробки інформації.

При виборі технічних засобів забезпечення АІТ враховують вимоги:

• обсяг оброблюваної інформації, вимоги до точності, швидкості та надійності обробки даних;

• види розв’язуваних прикладних задач, їх кількість;

• загальна кількість користувачів в системі АІТ;

• відсоток активних користувачів по відношенню до загальної кількості;

• розподіл користувачів за прикладними завданнями;

• обсяги прикладного та загальносистемного програмного забезпечення та ін.

Програмне забезпечення автоматизованих інформаційних технологій являє комплекс системних і прикладних програм, котрі забезпечують реалізацію всього набору обчислювальних і прикладних задач.

Загальносистемне програмне забезпечення включає наступні засоби:

• операційні системи;

• тестові та діагностичні програми;

• антивірусні програми;

• системні оболонки та інші допоміжні засоби.

При виборі загальносистемних програм забезпечення АІТ враховують:

• тип операційної системи, під управлінням якої функціонує обраний пакет прикладних програм;

• обсяг пакету прикладних програм і перелік задач, які автоматизуються за його допомогою;

• вартісні характеристики пакету прикладних програм;

• умови експлуатації та інші вимоги.

Прикладні програми характеризуються наступною номенклатурою:

• системи підготовки текстових документів;

• системи підготовки табличних документів;

• системи управління базами даних;

• спеціалізовані програмні засоби;

• особисті інформаційні системи;

• системи підготовки презентацій та інші програмні засоби, включаючи засоби користувачів.

Програмні засоби, що складають програмне забезпечення, можуть називатися інструментарієм автоматизованих інформаційних технологій.

Інструментарій інформаційних технологій - це кілька взаємопов'язаних програмних продуктів для певного типу комп’ютера, технологія роботи з якими дозволяє досягти поставленої користувачем мети.

Відповідно до наведеного визначенням інструментарій АІТ можна поділити на класи програм, орієнтовані на реалізацію певних завдань користувача: текстові редактори, електронні таблиці, системи управління базами даних, настільні видавничі системи, інформаційні системи функціонального призначення та ін.

Методичне забезпечення автоматизованих інформаційних технологій - це комплекс нормативно-методичних та інструктивних матеріалів підготовки та оформлення документів з експлуатації технічних засобів, організації роботи фахівців-користувачів і технічного персоналу.

Реалізація методичного забезпечення АІТ пов'язана із здійсненням заходів щодо уніфікації і стандартизації АІТ.

Уніфікація - відносне скорочення різноманітності елементів у порівнянні з різноманітністю систем, в яких вони використовуються.

Головне завдання стандартизації в забезпеченні АІТ полягає у створенні системи норматив-но-довідкової документації, яка визначає вимоги до розробки, впровадження й використання нею всіх компонентів інформаційних технологій.