- •2. Рабочая программа курса
- •Общие (Универсальные) компетенции:
- •Профессиональные компетенции:
- •Тематический план изучения дисциплины
- •Раздел 1. Решения в системах и процессах управления
- •Тема 1.1. Понятие управленческих решений, его
- •Тема1.2. Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления и процессах менеджмента
- •Раздел 2. Методологические основы разработки и принятия управленческих решений
- •Тема2.1. Формирование методологии исследования процессов разработки управленческих решений
- •Тема2.2. Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах
- •Тема2.3. Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала
- •Раздел 4. Технология разработки управленческих решений
- •Тема 4.2. Разработка стратегических и оперативных решений
- •Тема4.3 Разработка управленческих решений в условиях
- •Раздел 5. Практическое использование методологии и методики разработки управленческих решений
- •Тема 5.1. Разработка корпоративных решений
- •Тема 5.2. Разработка управленческих решений в сфере услуг
- •Тема 5.3. Расчеты эффективности управленческих решений
- •Тема 5.4. Разработка решений в сфере маркетинга
- •Тема 5.5 Разработка управленческих решений на малых предприятиях
Раздел 4. Технология разработки управленческих решений
Тема 4.1. Типология менеджмента и разработка управленческих решений
Организация процессов разработки управленческих решений. Влияние типологии менеджмента на разработку альтернативных решений. Роль субъектов и лиц, принимающих решения (ЛПР). Анализ альтернатив с позиций субъектов принятия и реализации управленческих решений. Распределение прав, обязанностей и ответственности в разработке управленческих решений. Формы и виды ответственности. Дифференциация ответственности и делегирования полномочий. Методы разработки управленческих решений. Типология и технология разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Тема 4.2. Разработка стратегических и оперативных решений
Внешняя и внутренняя среда управленческих решений. Классификация ситуаций и проблем функционирования и развития организаций. Выявление существенных и значимых факторов управленческих решений, измерение их влияния на разрабатываемые решения. Прогноз состояния среды и факторов влияния на управленческие решения. Классификация стратегических, тактических и оперативных решений. Разработка альтернатив стратегического развития и их реализация в процессе стратегического и оперативного планирования.
Тема4.3 Разработка управленческих решений в условиях
неопределенности и риска 4.3. Разработка решений в условиях риска и неопределенности
Понятие неопределенности, признаки неопределенности управленческих решений. Компенсационные механизмы риска в разработке, принятии и реализации управленческих решений Социально-психологические аспекты принятия решений с высокой степенью риска. Факторы снижения риска. Разработка стратегических инвестиционных решений в условиях неопределенности и риска. Тактические и оперативные решения, снижающие риск. Стимулирование и локализация риска решений. Планирование и контроль решений в условиях неопределенности и риска.
Тема 4.4. Современные информационные технологии в разработке управленческих решений
Понятие и классификация информационных технологий разработки, принятия и реализации управленческих решений. Интернет-технологии и их использование в процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений. Защита информации. Организация использования новых информационных технологий в процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений. Развитие информационных процессов и информационных технологий разработки управленческих решений.
Раздел 5. Практическое использование методологии и методики разработки управленческих решений
Тема 5.1. Разработка корпоративных решений
Цели и решения корпоративного менеджмента. Роль интересов собственников, работников и общества в разработке корпоративных решений. Использование факторов конкурентоспособности в процессах разработки, принятия и реализации корпоративных решений. Формирование нравственных ценностей и духовной культуры в разработке корпоративных решений. Формирование навыков управления групповым поведением в разработке корпоративных решений. Культура коммуникаций. Социальное партнерство. Ведение переговоров. Методика совершенствования корпоративной культуры разработки, принятия и реализации корпоративных решений.