Тема 3. Анализ структуры экономических систем

Среди свойств системы в предыдущей теме было указано такое свойство как организация.

Организация − свойство систем обнаруживать взаимозависимое поведение частей системы (элементов, подсистем) в рамках целого. Организация системы проявляется, прежде всего, в ограничении разнообразия ее поведения. В зависимости от целей и средств исследования в материальной системе могут быть обнаружены различные организации. Иногда при исследовании поведения системы внутренняя организация системы вообще не изучается, в этом случае с организацией системы отождествляют преобразование значений входов в значения выходов. Такой подход применятся, например, в макроэкономическом моделировании.

С точки зрения системного анализа структура − это строение системы, сохраняющееся неизменным при ее функционировании. Соответственно развитие системы обычно предполагает изменение ее структуры.

Организация и структура системы тесно связаны с ее динамическими характеристиками и устойчивостью.

Большие системы отличаются сложностью и взаимопереплетением организационных и информационных связей. Для упорядочения связей между элементами системы формируются иерархические структуры.

Иерархия − это тип структуры, организации системы, основанный на упорядочении ее элементов от высшего к низшим и введением отношений соподчинения. Иерархические структуры широко используются в системах управления и в классификациях.

Управление в системе с иерархической структурой основано на том, что каждая из подсистем решает некоторую частную задачу в условиях относительной самостоятельности. Конечно, говорить о существовании строгой иерархии в реальности нельзя, так как в экономических и социальных системах существуют связи между элементами, которые не предусмотрены такой моделью структуры как дерево.

Для построения классификаций и построения иерархий используется разведочный анализ многомерных данных. Он применяется в том случае, если у исследователя есть таблица многомерных данных, характеризующих структуру, и, в то же время отсутствует информация о причинном механизме генерации этих данных. Разведочный анализ данных позволяет компактно описать структуры данных с помощью того или иного раздела статистического анализа. Способы анализа и интерпретации результатов в значительной степени зависят от выбранной модели и метода обработки данных. Однако можно выделить ряд приемов и подходов к анализу результатов, которые определяют специфику собственно разведочного анализа.

Это преобразование переменных, анализ остатков, визуализация данных (графическое отображение данных), манипуляция с данными на основе графического отображения, использование аппарата активных и иллюстративных переменных и объектов.

Так, преобразование переменных обычно используется для приведения данных либо к нормальному распределению, либо к максимальному увеличению степени линейной связи между всеми или некоторыми переменными. В качестве показателей линейной связи используется, например, сумма квадратов коэффициентов корреляции. К преобразованным данным затем применяются хорошо разработанные методы, такие как факторный анализ, линейный регрессионный анализ.

Анализ остатков представляет собой выявление систематических отклонений обрабатываемых данных от принятой модели их описания.

Манипуляция с данными на основе графического изображения предполагает построение графиков на основе не всех данных, а только части.

Возвращаясь к вопросу о структуре системы необходимо отметить, что различают системы с постоянной и переменной структурами. У экономических систем структура является переменной, фактически это способствует достижению целей при изменяющихся условиях.

Предприятие как экономическая система тоже имеет переменную структуру, при этом само предприятие можно охарактеризовать различными типами структур:

• производственная структура − это форма упорядоченности предприятий, производственных цехов и участков, передаточных устройств, складов и других элементов производственно- технической базы с точки зрения их расположения и взаимосвязи на производственных площадях;

• технологическая структура − это внутреннее строение материально-энергетических процессов, состав и соотношение используемого оборудования, взаимосвязи между элементами основного и вспомогательного производства и т. п.;

• экономическая структура представляет отношение компонентов основных и оборотных средств предприятия, отражается в составе затрат на продукцию и т. п.;

• социальная структура характеризуется распределением работников предприятия по профессионально-квалификационному, половозрастному составу, уровню образования и т. п.;

• информационная структура характеризуется относительным расположением источников и получателей сообщений в организации, составом и взаимосвязями носителей информации, направленностью и конфигурацией информационных сетей и т. п.;

• организационная структура управления − это взаимоотношения подразделений и должностей в организации, распределение ролей, полномочий и ответственности между ними, а также порядок функционально-технологических связей, возникающих в процессах управления.

Для предприятии в качестве оценки эффективности деятельности может выступать прибыль. Однако, рассматривая предприятие как систему, нужно помнить, что каждая подсистема и элемент системы имеют свои цели, которые не должны конфликтовать с целями более высокого уровня.

Собственно говоря, каждая подсистема или элемент должны характеризоваться четко определенными задачами, собственным процессом функционирования.

Формирование структуры системы должно быть основано на регламентации отношений управления по критерию ответственности активных компонентов системы за достижение поставленных целей. К активным компонентам системы относятся те, которые имеют собственные интересы и существенно влияют на формирование целей организации. Так, например, отдел сбыта предприятия заинтересован в больших объемах продаж, чего можно добиться за счет использования системы скидок для клиентов. Однако данный подход может существенно сказаться на величине выручки и прибыли и при этом не в лучшую сторону.

Суть целевой ориентации организационной структуры управления состоит в том, что каждому звену и уровню управления устанавливаются самостоятельные задачи, упорядоченная совокупность которых полностью реализует систему целей организации.

Цель − это осознаваемый руководителями и исполнителями необходимый результат деятельности, имеющий количественное и качественное определение, вытекающий из учета состояния внешней среды, а также требований, возникающих внутри организации.

Под задачей понимается некая составляющая цели (подцель), представляющая частный результат, который используется как средство или условие достижения общей цели. Поэтому получаемая в результате декомпозиции совокупность всех задач (подцелей) должна быть необходимой и достаточной, чтобы обеспечить полное достижение общей цели.

При декомпозиции целей необходимо «прикрепить» каждый выделяемый результат к организационно обособленному субъекту деятельности: подразделению или лицу, принимающему решение.

Возможности декомпозиции и структуризации сложной цели достаточно разнообразны, т.е. структура любой цели может быть представлена в нескольких альтернативных вариантах. Общепринятым способом структуризации сложных иерархических целей является интерпретация их в виде дерева задач, т. е. связного незамкнутого графа, не имеющего циклов. Эта форма в наибольшей степени соответствует иерархической структуре управления.

Моделирование структуры системы

Рассмотрим направления в моделировании, которые могут быть использованы для анализа и совершенствования структуры организации.

Направления в моделировании:

• математико-кибернетическое моделирование, объединяющее огромное многообразие подходов, начиная от математических многоуровневых систем моделирования принятия решений и заканчивая имитацией процессов управления и развития, а также формальным описанием информационных и управленческих связей;

• натурное моделирование поведения, как на реальных объектах, так и в лабораторных условиях (исследования специализации, стиля руководства, управленческие игры);

• использование статистических методов для эмпирического анализа параметров системы на базе выборочных обследований реальных организаций.

Каждое из этих существенно различных по основным предпосылкам, постановке проблем и применяемому математическому аппарату направлений в конкретных приложениях изучает один из структурных «срезов»:

• производственно-технологический, отражающий производственные процессы. Элементами системы являются производственные процессы и связи между ними;

• информационный, отражающий взаимосвязь источников и потребителей информации;

• информационно-технологический, показывающий процессы формирования и обработки информации, выработки управленческих решений;

• функциональный, отражающий специализацию подразделений аппарата управления;

• социально-психологический, отражающий взаимоотношения людей и групп;

• организационно-административный, характеризующий состав органов и объектов управления и их административную подчиненность.

Конечно же, при описании конкретной системы используются те способы описания и их комбинации, которые обеспечивают приемлемую адекватность модели с точки зрения цели моделирования.

Модели экономических систем и процессов можно условно разделить на две группы. Для моделей первой группы характерно формальное моделирование системы с помощью экономико-математических методов без использования формально модели собственно структуры системы как системы отношений подразделений-исполнителей. Для моделей второй группы характерно использование полностью или частично формализованной модели структуры системы.

К первой группе моделей относятся модели принятия решений и модели информационных потоков. Применение таких моделей дает основу прежде всего для рационализации процессов управления, совершенствования производственно-технологической структуры предприятия. Например, информационные модели коммуникационной сети организации позволяют обеспечить минимальную суммарную стоимость передачи информации при условии полного обеспечения всех получателей. В свою очередь интегрированная информационно-функциональная модель ставит задачу разработки и внедрения системы обработки данных с одновременной рационализацией структуры на базе разделения рутинных и творческих процедур принятия решений.

Вторая группа моделей отображает связи и отношения между элементами структуры, однако, не во всей их полноте. Здесь используются такие модели как модель организационно-управленческих связей, модель факторного статистического анализа управленческих связей и т.п.

Системный подход к анализу структуры управления

Независимо от целевой направленности (промышленность, торговля, услуги) для каждой организации существуют:

• собственный путь зарождения, развития, естественный рост;

• управленческий «инструмент» для достижения поставленных целей.

Организации создаются и действуют в конкретных социально-экономических условиях. Но в каждой организации существуют свои принципы и методы управления, организационные структуры, системы информации и принятия решений, стиль руководства.

И если моделирование необходимо для совершенствования структуры системы, то для изучения структуры организации требуется использовать системный подход.

Использование системного подхода требует:

• рассматривать организацию как одно целое, но в тоже время состоящее из элементов и подсистем;

• определять «границу организации» и ее среды

• рассматривать организацию как целенаправленную и многоцелевую систему;

• изучать динамику развития организации.

Любая организация является адаптирующейся, самоорганизующейся и саморазвивающейся системой и в тоже время «сознательно» управляемой.

Адаптация – это процесс приспособления к изменяющимся условиям внешней среды.

Самонастраивающаяся система – это система, в которой накопление опыта (т. е. запоминание информации) выражается в изменении тех или иных параметров, существенных для цели системы.

Самоорганизующаяся система – это система, в которой накопление опыта (запоминание информации) выражается в изменении структуры системы.

Саморазвивающаяся система – динамическая система, которая самостоятельно вырабатывает цели своего развития и критерии их достижения, изменяет свои параметры, структуру и другие характеристики в заданном направлении.

Так как организация – это система, состоящая из элементов, то нужно учитывать, что эти элементы различны по своей сущности. Одни элементы определяют ее производственно-техническую структуру, другие структуру управления. Задача управления, как текущей деятельностью, так и ее развитием, неразрывно связана как с совершенствованием производственно-технологической базы, так и системы управления.

Повысить эффективность деятельности организации можно за счет:

• рационального поведения организации по отношению к внешней среде (ценовая и финансовая политика, продуктовая политика и т.п.);

• применения более производительного оборудования, совершенных технологических процессов, инновационных материалов;

• создания системы стимулирования.

Система управления состоит из управляющей подсистемы и объекта управления. Управляющая подсистема − неотъемлемая часть организации, которая формирует и обеспечивает реализацию целей, определяющих ее жизнеспособность на основе использования трудовых, информационных, материальных и финансовых ресурсов. Поэтому нужно иметь представление о составе, структуре и функциях аппарата управления, когда решаются задачи формирования или развития предприятия и помнить, что

• часть этапов полного цикла по выработке управленческих воздействий может осуществляться внешними по отношению к организации органами;

• управление в организации как социальной системе, имеет неформальную сторону, которая возникает самопроизвольно и зачастую не может быть четко выявлена или подвергнута регламентации.