Навчальні завдання для самостійної роботи

1. Опишіть чинники, які на вашу думку перешкоджають ефективному управлінню у вітчизняних організаціях.

2. Наведіть перелік типових заходів, за допомогою яких організація може впливати на індивідуальну ефективність виконавців.

3. Для яких підприємств на Вашу думку більш придатний цільовий підхід до визначення організаційної ефективності – великого чи малого розміру? Обґрунтуйте свою відповідь.

4. Визначте часткові показники ефективності управління (множинний підхід), які дають змогу за мінімальних витрат одержати достовірну оцінку ефективності управління організацією в цілому. Поясніть свій вибір.

5. Запропонуйте перелік найважливіших критеріїв та показників, за якими доцільно складати рейтинг підприємств стосовно рівня ефективності їх управління.

Тема 12. Управління групами. Ілюстративний матеріал до лекції

Рис.12.1. Механізм утворення формальних і неформальних груп

Класифікаційна ознака	Характеристики
	Формальні групи	Неформальні групи
1. Мета 2. Створення 3. Комунікації 4. Лідер 5. Міжособові стосунки 6. Вплив на членів групи 7. Контроль	Ефективність, прибуток Планується організацією Формальні канали Призначається організацією Встановлюються на ос­нові виробничих завдань Грошові винагороди, вла­да Спирається на покарання, грошові винагороди	Задоволення соціальних потреб і потреб у безпеці Створюється спонтанно Формальні та нефор­мальні канали Виходець з групи Розвиваються спонтанно Персональний вплив Діють громадські санкції

Рис.12.2. Основні відмінності формальних і неформальних груп

Контрольні запитання

1. Що таке «модель норм» Джексона? Назвіть 5 показників, що характеризують групові норми.

2. Фактори, які впливають на ефективність роботи групи. Назвіть та поясніть їх.

2. Розкрийте головні причини формування груп.

2. Що таке група?

2. Розкрийте суть організаційного фактора як однієї з умов формування групи.

3. Назвіть головні напрямки, за якими розвиваються групові норми.

4. Які існують типи груп, а також типи у середині кожного типу? Поясніть суть кожного поняття.

5. Що таке групові норми? Назвіть ознаки, що відрізняють норми, та розкрийте кожну з них.

Теми для обговорення:

1. Як ви розумієте твердження: «Норми в змозі регулювати тільки видиму поведінку людини»? Чи згодні ви з цим?

2. Чому необхідно суворо дотримуватися норм?

3. Чи існує залежність: великі групи генерують більше ідей, але із збільшенням чисельності групи кількість ідей зменшується? Поясніть цю залежність та назвіть чинники, які сприяють її існуванню.

4. Як на вашу думку, що є головнішим при формуванні групи: організаційний чи особистий фактор? Поясніть вашу точку зору.

5. В чому, в вашому розумінні, різниця між нормами припустимого ідеалу та нормами неприпустимого ідеалу? Наведіть приклади.