7. Инжиниринг. Сущность, особенности.
Инжиниринг – совокупность интеллектуальных видов деятельности, направленных на получение оптимальных результатов от капиталовложений, связанных с реализацией различных проектов за счет эффект использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Задача инж – получение заказчиками и инвесторами наилучшего результата от вложенных средств за счет след факторов:
Системного подхода к осущ проекта
Многовариантности технических и экономических
Разработки с прим прогрессивных технологий
Использование совр методов организации и управления
Инжиниринг применяется при реализации научно-исслед, проектно-строительных, производственных и др видах проекта. Наиболее широкое распространение в проектах капитального строительства.
Особенности инжиниринга.
Инж воплощается не в веществ форме продукта, а в некотр полезном эффекте, кот в ряде случаев может иметь мат носитель в виде проектной или технической документации.
Другие виды инжиниринга могут вообще не иметь материального носителя, н-р обучение специалистов или управление строительством объекта
Виды:
Предпроектные услуги – изучение рынка, топограф съемка, полевые работы.
Проектные услуги – испытание нового оборудования, организ произв процесса, обучение специалистов, внедрение эл систем
8. Микросреда предприятия.
Микросреда – совокупность факторов, действ на предприятие, на кот оно само может влиять в процессе своей маркет деятельности.
Элементы микросреды – потребители, поставщики, конкуренты, посредники, контактные аудитории. Руководство фирмы определяет цель. Потребители являются определяющим элементом микросреды любого предприятия.
В маркет работе любого предприятия уделяется больше внимания исслед рынка, на котором действ больш группы потребителей: индивидуальные потребители, семьи, производственные, гос-во в форме гос заказов.
Индивид. потреб и семьи приобрет товары и услуги для личного потребления. Производственные потребители – предприятия, приобретают товары для дальнейшей переработки или использования в своем произв процессе.
Рынок производственных потребностей значительно меньше рынка индивид предпр и семей, что дает возможность более детально его исследовать.
На рынке гос заказов преобр товар для государственных нужд. Коммерческая деятельность осуществляется на основе конкурсных торгов, поэтому марк работа сводится к выбору. Поставщики – предприятие или частные лица, кот обеспечивают производ материальными ресурсами, необходимыми для выпуска товара и оказания услуг.
При выборе поставщиков необходимо учитывать след критерии: надежность поставки; цену; качество товара; условия платежа; возможность внеплановых поставок; финансовое состояние поставщика.
Посредники – предприятия или частные лица, которые оказывают производ услуги в закупочной и сбытовой деятельности. Посредники различаются набором услуг, оказыв клиентам, товарной специализацией, обслуж определенных категорий потребителей.
Конкуренты – совокупность предприятий, поставляющих на рынок однородные/аналогичные товары.
Контактные аудитории – банки, инвестиционные компании, различные кредитные организации, СМИ, гос учреждения, общ организации. Либо способствуют, либо противодействуют усилиям предприятия по обслуживанию рынка.
Внутренняя контактная аудитория предприятия – работники данного предприятия. Позитивное отношение работников к своему предпр, микроклимат очень важны для продуктивной и долговременной работы.