2. Круговые организации.
Круговая организация – это демократичная иерархия. В отличие от иерархического командного строения системы управления демократия в организациях обладает такими сущностными характеристиками, как: отсутствие безраздельного авторитета; возможность для каждого члена организации участвовать в принятии всех решений, которые его напрямую затрагивают; способность членов организации принимать решения, которые затрагивают только тех, кто их принимает. При демократии любой руководитель является субъектом коллективной власти работников.
Основная структурная характеристика круговой организации состоит в том, что вокруг каждого руководителя формируется совет. Каждый совет (кроме самых верхних и низших звеньев организации) в идеале должен иметь минимальное членство: руководитель, возглавляющий совет, и непосредственный подчиненный этого руководителя. Совет руководителя, у которого более 2 подчиненных, состоит, как правило, из этих подчиненных. Любой совет имеет право привлекать к участию в своей работе сторонних представителей.
15. 1. Концепция жизненного цикла организации.
Согласно концепции жизненного цикла организации вся ее деятельность проходит ряд стадий начиная с рождения, расцвета вплоть до прекращения существования или коренной модернизации.
1 – рождение организации. Зарождение идеи о необходимости создания данной организации. Кризис руководства. Рост за счет творчества. Задача – выход на рынок.
2 - детство и юность. Персонал. Кризис автономии. Рост за счет жесткого руководства. Укрепление и захват части рынка.
3 - зрелость. Кризис контроля или кризис бюрократии. Рост за счет делегирования. Формирование собственного имиджа.
4 – старение. Сохранить достигнутые результаты. Рост за счет координации. Обеспечить стабильность.
5 – возрождение. Рост за счет духа коллективизма.
2. Многомерные организации.
Многомерная организация – это организация, которая может адаптироваться к изменениям внешней среды без внутренней перестройки.
Необходимость в организации вытекает из разделения труда. Чем глубже разделение труда, тем большая требуется координация. В типичной организационной структуре горизонтальное деление показывает, как разделен труд на каждом из уровней, т. е. как распределяется ответственность. Вертикальное деление показывает, как труд на различных уровнях координируется и интегрируется, т. е. как распределяется власть. Существует три направления разделения труда в организации, а следовательно, и три типа организационных единиц:
функционально определенные структуры, продукт которых потребляется внутри организации;
структуры, определенные по продукции или услугам, результаты деятельности которых потребляются вне организации;
рыночные структуры, определяемые по классификации внешних клиентов организации, которым данная организация продает свою продукцию.
16. 1. Стадии жизненного цикла организации.
*Этап создания. Зарождение идеи о необходимости создания данной организации. Кризис руководства. Рост за счет творчества.
Этап роста. Персонал. Кризис автономии. Рост за счет жесткого руководства.
Этап зрелости и стабильности. Кризис контроля или кризис бюрократии. Рост за счет делегирования. Рост за счет координации.
Этап упадка. Кризис синергии – системный кризис. Рост за счет духа коллективизма.
*Инвестиционный этап
Этап завоевания рынка.
Этап закрепления на рынке.
Стагнация.
Кризис и ликвидация.
+Зона отрицательного финансового результата (до момента окупаемости)
Зона положительного финансового результата (до момента кризиса неплатежей)
Кризисно–ликвидационная зона.
2. Основные направления виртуализации бизнес – процессов.
17. 1. Бизнес – система и организация – актуальные инструменты бизнеса.
2. Организационная культура.
Организационная культура – система общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и организацией, перспектив развития.
Корпоративная культура –это элемент внутренней организации, совокупность основных ценностей, норм, традиций и стандартов поведения, которые разделяются всеми людьми в организации и определяют приемлемое и неприемлемое поведение в организации.
В современных организациях корпоративная культура призвана выполнять следующие функции:
1) создание имиджа организации, что делает ее не похожей на другие;
2) формирование сплоченности персонала, воспитание чувства общности, единства, уважения и взаимной поддержки;
3) усиление социальной стабильности в организации;
4) вовлечение работников в дела организации;
5) формирование норм и образцов поведения, которые приемлемы конкретно для данной организации.
18. 1. Структурный подход к организации.
Организации создают структуры, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности подразделений и работников. Структуры различаются сложностью (степенью разделения деятельности на различные функции), формализацией (степенью использования заранее установленных правил и процедур), соотношением централизации и децентрализации (уровнями, на которых принимаются управленческие решения).
Структура организации – это строение, устройство организации, определяемое составом основных частей (подразделений), их взаимосвязью и взаиморасположением. Структура определяет лишь формальные взаимодействия в организации и не отражает наиболее существенный фактор – человеческое поведение.