22. 1. Децентрализация структур управления организацией.

Децентрализация –процесс принятия решений перемещается вниз к руководителям, наиболее тесно связанным с конкретными проблемами, по которым принимаются решения.

Децентрализация требует такой организации управленческой деятельности, которая позволяла бы принимать сложные и оперативные решения. В децентрализованной модели организации руководитель может проявлять больше самостоятельности при определении личного вклада в решение проблем.

Процесс децентрализации требует принятия определенных организационных и экономических мер, в том числе и несение расходов. Приходится разрабатывать и осуществлять программы обучения руководителей, преодолевать сложившиеся стереотипы работы в централизованных структурах и сопротивление работников переменам. Изменения претерпевают системы бухгалтерского учета и отчетности, что влечет за собой рост административных расходов.

2. Критерии оценки эффективности организаций.

Определяется эффективность организации по ряду показателей, она оценивается комплексно, по показателям двух блоков.

Первый блок состоит из объективных (экономических) показателей:

• результативность (тут оценивается, достигнуты ли организацией поставленные цели);

• производительность (выявление того, достигнута ли цель посредством минимальных трудовых затрат);

• продуктивность (оценивается количество и качество продукции);

• рентабельность (показатель прибыльности в процессе всего товарооборота);

• энергоемкость (выявление того, минимальное ли количество энергии затрачено);

• экологичность (выяснение, выполняются ли требования по применению экологически чистых технологий).

Второй блок состоит из субъективных показателей (психологических, физиологических, социально-психологических):

• трудовая, общественная и духовная активность сотрудников;

• удовлетворенность трудовой деятельностью и членами группы;

• сработанность предприятия;

• относительная стабильность организации.

23. 1. Эффективность как характеристика деятельности организации.

- показатель, определяющий насколько оперативно и результативно (эффективно) функционирует организация.

2. Основные формы связей по горизонтали.

1. Использование прямых контактов между руководителями, взаимодействующими по поводу решения общей проблемы.

2. Установление взаимосвязи между двумя подразделениями, имеющими прочные контакты по основным вопросам их деятельности.

3. Создание временных целевых групп для решения проблем, затрагивающих несколько подразделений.

4. Создание постоянно действующей группы для решения периодически возникающих межфункциональных проблем.

5. Создание новых «интегрирующих» органов в управлении самими горизонтальными процессами.

6. Переход от интеграционной к связующей роли руководителя, если имеется существенная дифференциация функций и видов деятельности.

7. Установление двойной ответственности в критических точках решения проблем при матричных структурах управления.

24. 1. Условия эффективного взаимодействия целевых групп и команд.

1. Система мотивации работников

2. Назначение линейных руководителей (ответственность)

3. Участники должны обладать информацией, необходимой для принятия решения

4. Участники должны иметь полномочия, чтобы привлечь к участию в работе свои подразделения

5. Влияние, основанное на знании и информации (диагональ организации)

6. Горизонтальный процесс управления должен сочетаться с вертикальным процессом

7. Практика решения конфликтных ситуаций

8. Руководство

2. Процесс и методы организационного проектирования.

(Ответ 2,2). Процесс:

* формирование общей структурной схемы аппарата управления;

* разработка состава основных подразделений и связей между ними;

* регламентация организационной структуры.

25. 1. Формы собственности и организация управления предприятиями в России в современных условиях.

2. Основные методологические принципы организационного проектирования.

Цели и взаимосвязи различных звеньев системы управления приобретают зачастую более важное значение, чем строгое установление их функциональной специализации.

Более общие принципы проектирования организаций. Прежде всего он предполагает исходное определение системы целей организации, которые обусловливают структуру задач и содержание функций аппарата управления.

В единой системе должны рассматриваться различные методы формирования организационных структур управления, многие из которых появились лишь в последние годы.

Эффективность построения организационной структуры (результат, достижение целей)

Особенно значима экономичность аппарата управления.

26. 1. Организация и значение малых предприятий для экономики России.

1. Регистрация частного препринимательства с последующим занесением в соответствующие реестры (документы)

2. Разработка бизнес-плана.

Поступательное развитие малого предпринимательства является важнейшим фактором успешного решения следующих проблем:

– формирования конкурентных цивилизованных рыночных отношений

– расширения ассортимента и повышение качества товаров, работ, услуг = повышению качества товаров (работ, услуг) и культуры обслуживания;

– приближению производства товаров и услуг к конкретным потребителям;

– содействию структурной перестройке экономики

– созданию дополнительных рабочих мест, сокращение уровня безработицы;

– более эффективному использованию творческих способностей людей

– вовлечению в трудовую деятельность отдельных групп населения (домохозяйки, пенсионеры, инвалиды, учащиеся);

– формированию специального слоя собственников, владельцев предприятий (фирм, компаний);

– активизации НТП;

– содействию деятельности крупных предприятий путем изготовления и поставки комплектующих изделий и оснастки, создание вспомогательных и обслуживающих производств;