3. Этап проведения аттестации

Заключается в заседании аттестационной комиссии, на которое приглашаются аттестуемые и их непосредственные руководители; рассмотрении всех материалов, представленных на аттестацию; заслушивании аттестуемых и их руководителей; обсуждении материалов аттестации, высказывании приглашенных, формировании заключений и рекомендаций по аттестации работников.

4. Этап принятия решения

Особое внимание обращается на соблюдение аттестуемыми трудовой дисциплины, проявление самостоятельности при решении поставленных задач, стремление к самосовершенствованию, профессиональной пригодности сотрудника.

решение: 1. Соотв должности.2. Не соотв.3. Соотв при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год(условная ат)

Аттестация – процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности работника стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени. Оценка персонала – вся совокупность мер, направленных на получение информации об индивидуальных особенностях сотрудника, его деятельности и компетенции. Оценка персонала – более широкое понятие, чем аттестация. Она включает в себя оценку деятельности работника за определенный период (оценка полноты и качества выполнения сотрудником своих обязанностей и функций за определенный период времени), оценку потенциала сотрудников (которая преследует такие цели организации, как найм на вакантную должность, определение потребности в обучении, возможности повысить эффективность труда и др.) и постоянную оценку деятельности сотрудников, осуществляемую непосредственным руководителе.

Система оценки персонала компании включает оценку:-на этапе отбора и найма кандидатов -по окончании испытательного и адаптационного периодов -периодическую оценку: аттестацию, оценку эффективности деятельности (МВО), квалификационные экзамены оценку кандидатов и их прогресса в программах развития карьеры и кадрового резерва

Методы оценки результатов: 1.биографический 2. интервью, собеседование 3. тестирование 4. 360 градусов Первыми отзыв пишут вышестоящие работники, вторыми – равностоящие работники, сам работник 360 гр+мнение поставщиков и клиентов Ранжирование Количество инцидентов.

Методы оценки результатов труда

1.управление по целям(Основан на оценке достижения работником целей, намеченных совместно руководителем и его подчиненным на конкретный период. Предусматривает систематическое обсуждение достигнутых и недостигнутых целей. Требует количественного определения целей и сроков их достижения. Дорогостоящий метод! Используется для оценки руководителей и специалистов.) 2.метод шкалы графического рейтинга(Основан на проставлении соответствующей оценки (от 4 до 0) каждой черте характера оцениваемого работника: количество и качество работы, инициативность, надежность и др. Для повышения эффективности шкалы оценок составляются более четко разграниченные описания полноты проявления той или иной черты характера.) 3.вынужденный выбор(Основан на отборе наиболее характерных для данного работника характеристик (описаний), соответствующих эффективной и неэффективной работе. На основе балльной шкалы рассчитывается индекс эффективности. 4.описательный метод(Оценщик описывает преимущества и недостатки поведения работников по критериям: колво и качество работы, личные качества, инициативность и др. с помощью графической шкалы рейтинга, используя заранее составленные стандарты результативности труда)5.метод оценки по решающей ситуации(Основан на использовании списка “правильного” и “неправильного” поведения работника в отдельных, так называемых “решающих” ситуациях. Оценщик ведет журнал, в котором эти описания распределены по рубрикам в зависимости от характера работы. Используется в оценках, выносимых руководством, а не коллегами или подчиненными.) 6.метод анкет и сравнительный анкет(Включает в себя набор вопросов или описаний поведения работника. Оценщик проставляет отметку напротив описания той черты характера, которая по его мнению, присуща работнику, в противном случае – оставляет пустое место. Сумма пометок дает общий рейтинг анкеты данного работника. Используется для оценки руководством, коллегами и подчиненными.)7. Метод шкалы рейтинговых поведенческих установок(Основан на использовании решающих ситуаций (5-6) из которых выводятся характеристики результативности труда (6-10). Оценщик прочитывает в анкете рейтинга описания характеристик какого-либо критерия и ставит пометку в шкале в соответствии с квалификацией оцениваемого. Дорогостоящий и трудоемкий метод! Хотя доступный и понятный работникам.)8. Метод шкалы наблюдения за поведением(Аналогичен предыдущему, но вместо определения поведения работника в решающей ситуации текущего времени оценщик фиксирует на шкале количество случаев, когда работник вел себя тем или иным специфическим образом ранее. Метод трудоемкий и требует материальных затрат!)

Оценка при найме: это целенаправленный процесс установления соответствия неких характеристик чел-ка требованиям должности. Критерии оценки: 1) квалификация, 2) опыт работы, 3) специфика предприятия (какой квалификационный ур-нь и квалификационная группа), 4) мотивация, 5) специфические качества, 6) черты характера, 7) формальные признаки. Методы оценки: 1) биографический, 2)тестирования (компетенция, другие сведения), 3) интервью: а)структурирование (заранее определяем список вопросов), б)стресс-интервью (давление на кандидата,его ставят в критическую ситуацию, в) групповое, г) дискуссия (много интервью), д) интервью о компетенции, 4) матричный, 5) метод попарных сравнений, 6) самооценка, 7) ролевые игры.

Оценка персонала: это мнения или суждения о кач-ве, достоинстве, значении кого-либо или чего-либо.

Критерии оценки: 1) особенности поведения, 2) эффективность деятельности, 3) выполнение должностных обязанностей, 4) уровень достижения целей, 5) ур-нь компетенции,6) особенности личности, 7) мониторинг соц-психической ситуации внутри организации. По периоду проведения оценки: 1) аттестация (как правило, не чаще, чем 1 раз в 3 года)-вывод по ат-ции: соответствует, несоответствует должности, заслуживает повышения, 2) ежегодная оценка, 3) ежеквартальная (для премий и бонусов), 4) ежемесячное, 5) доступность (для оцениваемого).