- •1. Персонал организации: понятие и структура.
- •2. Содержание и соотношение понятий: человеческие ресурсы, персонал, кадры, штаты, человеческий капитал.
- •3. Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.
- •4 Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы.
- •Виды кадровой политики:
- •8. Планирование работы с персоналом организации. Содержание стратегического и оперативного планирования персонала в организации.
- •1) Структурного закрепления функций управления адаптацией в системе управления организацией;
- •2) Организации технологии процесса адаптации;
- •3) Организации информационного обеспечения процесса адаптации.
- •11.Эволюция теории и практики управления персоналом (характеристика основных этапов и школ).
- •I. Классическая школа
- •II. Теория человеческих отношений (1940-1960) –э. Мэйо, м.П. Фоллетт,.
- •12 Оценка
- •13.Современная концепция управления человеческими ресурсами: сущность и составляющие элементы.
- •Построение системы управления человеческими ресурсами
- •Систему учр целесообразно внедрять, когда :
- •Система учр позволяет реализовывать следующие задачи:
- •Выгоды от внедрения системы учр:
- •Основные элементы системы учр:
- •1) На рабочем месте (внутрипроизводственное обучение)
- •17. Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.
- •18. Выбор карьеры и типы личностной ориентации при этом выборе.
- •19.Стадии карьеры, их содержание. «Шок от реальности», кризис середины карьеры: содержание и пути преодоления.
- •21.Отбор персонала
- •22 Собеседование является одним из наиболее распространенных методов отбора и оценки персонала.
- •23. Государственная политика занятости: понятие, основные принципы и механизм реализации. Роль организации в реализации государственной политики занятости.
- •24. Механизм и взаимосвязи внутреннего рынка труда. Представление услуг работодателям по подбору персонала. Квотирование рабочих мест.
- •26. Мотивация: понятие и сущность процесса. Механизм мотивации, мотивация персонала на этапах трудовой карьеры.
- •27.Заработная плата: понятие, социально-экономическая сущность и функции
- •28.Организация заработной платы: понятие и характеристика этапов. Составные элементы организации оплаты труда.
- •29.Вознаграждение персонала: понятие, цели, принципы и политика организаций.
- •3 Способа поощрения:
- •30.Основные формы и виды вознаграждения. Формы участия персонала в капитале и прибыли организации.
- •31. Социальные льготы и выплаты персоналу: цели и сферы применения. Социальные отчисления: взносы на социальное обеспечение, в пенсионный фонд, социальное страхование. Защита от безработицы.
- •32. Роль службы управления персоналом в функционировании организации. Функции и организационная структура суп.
- •37. Аттестация и оценка персонала: сущность понятий, сравнительная характеристика. Методы оценки результатов труда.
- •Подготовительный этап
- •Этап оценки сотрудника и его трудовой деятельности
- •Этап проведения аттестации
- •Этап принятия решения
- •38. Современные технологии работы с персоналом: аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала.
- •39. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •40.Высвобождение. Аутплейсмент
- •41.Затраты на персонал, их классификация и оценка.
- •42.Экономическая и социальная эффективность управления персоналом: сущность, показатели, методы оценки.
- •43. Социальный пакет: понятие, структура, принципы формирования. Вознаграждение по принципу кафетерия.
- •44.Стратегия управления персоналом: понятие, сущность, виды стратегий и способы формирования.
- •45. Анализ работы: понятие, основные этапы и методы. Описание и спецификация работы.
- •47.Тестирование при приеме на работу: технология проведения, виды тестов.
- •48. Требования к менеджеру по управлению персоналом в современной организации. Стандарты профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента.
- •Поиск и подбор(набор и отбор) персонала(12,20,21,22)
- •20 Набор
- •21 Отбор
19.Стадии карьеры, их содержание. «Шок от реальности», кризис середины карьеры: содержание и пути преодоления.
Стадии карьеры - отдельные стадии, через которые проходят работники в течение своей карьеры: 1)Предварительный этап (до 25 лет): обучение в школе, ВУЗе;
2)Первоначальная стадия: смена нескольких мест работы. Если человек находит работу, начинается процесс самоутверждения его как личности; шок от реальности (производственные условия, микроклимат, адаптация).
2)Становление (25-30 лет): освоение своей профессии, опыт, навыки, потребность в независимости, безопасность существования, самоутверждение. Если человек один, то его устраивает зарплата, если появляется семья, то возрастает потребность в з/п.
3)Продвижение (30-45 лет): повышение квалификации, практический опыт, потребность в самовыражении. Рост з/п, забота о здоровье.
4)Стадия стабильной работы (45-60 лет): закрепление достигнутых рез-тов, пик квалификации, профессионализм, наибольший подъем по служ ступеням. Потребность в самоуважении и уважении окружающих, интерес к др источникам дохода (акции, облигации). Кризис середины карьеры (45 лет) (физиологически, недовольство собой, неуверенность, связанная с зажиманием руководителем, равнодушное отношение). Метод преодоления – ротация (создание должностей).
5)Стадия отставки (60-65 лет): пенсия, задумается о претенденте. Кризис: меньшее удовлетворении от работы, дискомфорт. Самовыражение и уважение достигает высшей точки. Подыскивает статьи дохода до пенсии.
6)Пенсионный: карьера завершена. Самовыражение в другом, забота о здоровье и источнике дохода.
Сущ-ют синдромы кризиса:синдром "перегорания работника», син. "профессионального самоубийства"( успешно начав свою карьеру, они внезапно "заваливают" неск-ко важных заданий, чувствуя необъяснимое безразличие к своей дальнейшей судьбе), син "приобретенной беспомощности"( преувеличение объективных трудностей),син. "карьерного кризиса»( переживает чувство неудачи в своем развитии).Выходы из кризиса: Консультации у псих-га, поиск альтернативы.
Одним из направлений работы службы управления персоналом является наем новых работников. Его основной задачей является удовлетворение потребности фирмы в персонале.
Наем осуществляется при:
при создании фирмы;
при расширении фирмы;
при замене работников, уволившихся из фирмы.
Фирмы конкурируют на рынке труда, предлагая:
Более высокую з/п
Более привлекательное место работы
Удобные транспортные возможности
Дополнительные социальные услуги и преимущества
Найм персонала – функция системы уп, заключающаяся в своевременном удовлетворении кол-венных и кач-венных текущих и перспективных потребностей орг-ции в персонале.
Наемный работник – физ лицо, кот обязуется на основании заключения труд договора, исполнять опред обязанности, предписываемые работодателем за вознаграждение.
Работодатель – физ/юр лицо, нанимающее работника.
Внутренние источники найма:
«+»предоставление возможности карьерного роста, незначительные затраты на найм, знание специфики орг-ции, оптимизация занятости своих раб, поддержание уровня з/п
«-»меньше возможности для выбора, конкуренция,нет полного удовлет в раб силе
Внешние источники найма:
«+»более шир возможности выбора, полное покрытие потребностей в раб силе, появление новых людей
«-»высокие затраты на найм, рост текучести собств кадров уменьш, высокая степень риска, отсутствие знаний о специфике, долгий период адаптации
Альтернатива найма – сверхурочная работа