2. Тематический план

Темы

Количество часов

Аудиторные занятия

Самос-тоят. работа

Всего аудиторных

в том числе

Лекции

Практ. занятия

Лаборат. занятия

1

Тема 1.Идейные и концептуальные источники организационного поведения.

4

2

2

-

4

Тема 2.Теории поведения человека в организации.

4

2

2

-

4

Тема 3.Основы типологии. Коммуникативное поведение в организации.

8

2

6

-

8

Тема 4. Теории и методы мотивации.

4

2

2

-

4

Тема 5. Формирование группового поведения в организации.

8

4

4

-

8

Тема 6. Лидерство в организации.

4

2

2

-

4

Тема 7. Организационная культура. Менеджмент в условиях кросскультурных отношений.

4

2

2

-

4

Итого часов

36

16

20

-

36

Итого по дисциплине

72 часа

2 ЗЕ*

№ п/п

Наименование темы

Содержание темы

1

Тема 1.Идейные и концептуальные источники организационного поведения.

История формирования и предмет организационного поведения. Характеристика вклада представителей основных школ управленческой мысли в формирование организационного поведения. Роль базовых концепций социологии и психологии в формировании организационного поведения.

2

Тема 2.Теории поведения человека в организации

Эволюция моделей организационного поведения. Ролевая концепция индивидуального поведения в организации. Классификация ролей в организации. Ролевые конфликты и методы управления ними. Рационально-индивидуалистическая концепция поведения в организации. Психические свойства и особенности восприятия как факторы индивидуального поведения. Ценностная и целевая основы индивидуального поведения.

3

Тема 3.Основы типологии. Коммуникативное поведение в организации.

Типология как инструмент управления организационным поведением. Понятие коммуникаций. Виды, способы и средства коммуникаций. Процесс коммуникаций и факторы его эффективности. Особенности деловых коммуникаций. Коммуникативные качества личности и их использование в организации эффективных коммуникаций. Методы и средства повышения коммуникативной эффективности менеджера.

4

Тема 4. Теории и методы мотивации.

Сущность мотивации. Влияние мотивации на эффективность выполнения рабочих функций. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Концепция психологического контракта. Концепция проектирования работы. Оценка уровня мотивации членов организации. Методы и инструменты повышения уровня мотивации сотрудников.

5

Тема 5. Формирование группового поведения в организации.

Характеристики малой группы в организации. Позитивный эффект группы для индивидов и организации. Внутренние и внешние факторы эффективности группы. Продуктивное и контрпродуктивное групповое поведение. Групповая динамика, проблемы формирования группы. Конфликты в группе, их причины. Способы поведения менеджера в конфликте. Подходы к разрешению конфликта. Специфика команды. Основные методы формирования команд.

6

Тема 6. Лидерство в организации.

Характеристики власти, полномочий и влияния в организации. Источники власти. Стратегии влияния. Характеристики лидерства. Традиционные теории лидерства. Лидерство как процесс. Способности и навыки лидерства у менеджера.

7

Тема 7. Организационная культура. Менеджмент в условиях кросскультурных отношений.

Сущность организационной культуры и ее структура. Модель культурной сети как способ характеристики культуры организации. Типология организационных культур. Методы диагностики и анализа организационной культуры. Способы формирования и развития организационной культуры. Влияние национальной среды на культуру организации. Пересечение национальных культур в культуре организации. Особенности поведения менеджера в кросскультурной среде.

№ п/п

Наименование темы

Содержание темы

1

Тема 1. Идейные и концептуальные источники организационного поведения.

Характеристика соотношения рационального и поведенческого аспектов в менеджменте на разных исторических этапах на Западе и в России. Определение причин возрастания значимости поведенческих аспектов в управлении современными деловыми организациями. Оценка вклада представителей доктрины «человеческих отношений» в становление организационного поведения. Характеристика индустриальной социологии и ее роли в формировании организационного поведения. Оценка влияния школы социальных систем на формирование организационного поведения. Оценка роли ключевых направлений психологической мысли 19-20 вв. в становлении организационного поведения.

2

Тема 2. Теории поведения человека в организации

Практический анализ ролевой концепции поведения: характеристика особенностей ролевого поведения; рассмотрение типичных образцов ролевого поведения; примеры ролевых конфликтов; оценка влияния ролевых конфликтов на эффективность работы. Практический анализ рационально-индивидуалистической концепции поведения: характеристика психических свойств индивидов и их влияния на поведение; характеристика специфики индивидуального восприятия и ее проявления в поведении; оценка влияния ценностей на индивидуальное поведение. Диагностика темперамента и характера. Выполнение упражнений: 1) на выявление ментальных моделей восприятия; 2) на выявление иерархии индивидуальных ценностей. Обсуждение отчетов по групповым проектам.

3

Тема 3. Основы типологии. Коммуникативное поведение в организации.

Рассмотрение практических аспектов типологии: оценка коммуникативных и профессионально значимых свойств психотипов; знакомство со способами диагностики психотипов; соотнесение психотипа и ролевого поведения индивида в организации. Обсуждение отчетов по групповым проектам. Выполнение упражнений на развитие коммуникативных навыков и навыков деловых коммуникаций. Обсуждение отчетов по индивидуальным проектам.

4

Тема 4. Теории и методы мотивации.

Знакомство с методами оценки уровня мотивации. Выполнение задания на оценку личной мотивации. Рассмотрение методов и инструментов управления мотивацией. Обсуждение отчетов по групповым проектам.

5

Тема 5. Формирование группового поведения в организации.

Знакомство с методами групповой диагностики. Социометрия. Обсуждение отчетов по групповым проектам. Способы повышения эффективности взаимодействия в группе: тренинги и Т-группы, круговой сбор идей, дискуссии в малых группах, мозговой штурм. Рассмотрение отчетов по индивидуальным проектам. Выполнение упражнения на оценку способа поведения в конфликтной ситуации в группе.

6

Тема 6. Лидерство в организации.

Сравнительный анализ традиционных и современных концепций лидерства. Выполнение упражнения на групповую динамику, оценку ролевого поведения участников и лидерство в малой группе.

7

Тема 7. Организационная культура. Менеджмент в условиях кросскультурных отношений.

Знакомство со способами диагностики организационной культуры. Обсуждение групповых проектов. Анализ специфики межкультурных отношений на примере организаций Калининградской области. Обсуждение индивидуальных проектов.