2.4. Теорія конституентов і інтерактивний аналіз

Уточненням, розвитком і якісним збагаченням ситуаційної концепції з'явилася теорія конституентов (послідовників). Вона пояснює феномен лідера по аналогії з відомим прислів'ям «свита робить короля» — через його послідовників. «Саме послідовник, — затверджує Ф. Стенфорд, — воспри-нимает лідера, сприймає ситуацію і кінець кінцем приймає або відкидає лідерство»¹. Роль послідовників признається вирішальною в становленні неформальних лідерів, а також керівників в демократичних організаціях, де що придбавався на виборах формальний статус керівника прямо залежить від його популярності як неформального лідера.

Гідністю теорії конституентов є розгляд лідерства як особливого роду відносин між лідером і його послідовниками, групою. Аналіз конституентов багато в чому дозволяє зрозуміти і передбачити поведінку лідера, часто діючого всупереч своїм посадовим інструкціям, власним звичкам, симпатіям і антипатіям. Особливо великий вплив групи на лідера в згуртованих організаціях з близьким рівнем кваліфікації і розвинутою індивідуальною самосвідомістю її членів. Через конституентов виявляється дія на лідерство пануючої культури, і перш за все ціннісних орієнтації і очікувань працівників.

Маючи чималі достоїнства, трактування лідера як виразника інтересів і очікувань конституентов, як і його ситуаційна інтерпретація, мало що дає при поясненні інновацій, самостійності і активності лідера. Факти свідчать, що лідери можуть захоплювати групу на дії, які не відповідають її інтересам і очікуванням. Взаємодія Лідера і його конституентов обоюдонаправленное. Загальний результат такої взаємодії, головним чином у разі неформального лідерства, не пов'язаного з володінням владою і матеріальними ресурсами, залежить від конкретної ситуації.

Сукупність різних теорій лідерства дозволяє побачити різноманітні сторони цього феномена, проте ще не дає його цілісну картину. Спробу вирішити цю задачу, здійснити комплексне дослідження лідерства є його інтерактивним аналізом. Він враховує чотири головні моменти лідерства: риси лідера; задачі, які він покликаний виконувати; його послідовників; систему, механізм взаємодії лідера і його конституентов. Та все ж створити єдину, універсальну концепцію лідерства, ймовірно, неможливо, оскільки саме це явище надзвичайно багатоманітно по своєму прояву і функціям; воно залежить від типів культур, особливостей лідерів і їх конституентов, конкретних ситуацій і багатьох інших чинників

Розглянуті теорії лідерства в тому або іншому ступені пояснюють, чому лише певні люди стають лідерами. Проте вони не намагаються відповісти на питання, чому одні люди прагнуть лідерства, а інші ні, і якою мірою можна управляти процесом формування лідерства.

2.5. Психологічні теорії лідерства

На становлення, характер і спрямованість лідерства безпосередньо впливають внутрішні спонуки людини до заняття керівних позицій. Прояснити суб'єктивні механізми лідерства допомагають психологічні теорії, зокрема психоаналітичне пояснення лідерства. Як вважав основоположник психо-анализа 3. Фрейд, в основі лідерства лежить пригнічене лібідо — переважно несвідомий потяг сексуального характеру. Послідовники Фрейда потрактують лібідо більш широко — як психічну енергію взагалі. В процесі сублімації (накопичення і переходу в більш високі стани) воно виявляється в прагненні до творчості, лідерства і т.п.

У багатьох людей володіння керівними позиціями виконує суб'єктивно-компенсаторні функції, дозволяє пригнічувати або долати різного роду комплекси, відчуття неповноцінності і т.п. Певні психологічні потреби відображає і підкорення лідеру. Суб'єктивне ухвалення лідерства закладається ще в дитинстві, коли дитина потребує заступництві і авторитеті батьків. І в цьому значенні авторитет керівника організації подібний авторитету розділу сімейства.

Помітний внесок в розвиток психоаналітичного пояснення феномена лідерства внесли учені Франкфуртської школи Е. Фромм, Т. Адорно і ін. Вони виявили тип особи, схильний до авторитаризму і прагнучий до влади. Така особа формується в хворих суспільних умовах, що породжують масові фрустрации і неврози, стани пригніченості, гнітючої напруги, тривожності, безвихідності і відчаю. У людини з'являється прагнення втекти від всього цього в сферу панування і підкорення Для авторитарної особи влада є психологічною потребою, що дозволяє позбулися власні комплекси шляхом нав'язування своєї волі іншим людям

Такий тип поведінки в психологічному значенні служить проявом не сили, а слабкості. Авторитарна особа, не маючи справжньої внутрішньої сили, намагається переконати себе у володінні нею за допомогою панування над іншими. Ця особа ірраціональна, схильна до містики, керується в першу чергу емоціями і не терпить рівності і демократії. Вона сприймає інших людей і мир в цілому крізь призму відносин сили — слабкості, садомазохизма.

Будучи керівниками, авторитарні особи не приемлют демокра-тический стиль керівництва, мають схильність до розповсюдження своєї влади на особисті відносини з підлеглими і порушення їх прав, піклуються не стільки про інтереси справи, скільки про збереження або збільшення своєї влади. За такого роду лідерами необхідний жорсткий контроль.

Психоаналітичне пояснення прагнення до лідерства, звичайно ж, ніяк не вичерпує всі типи таких мотивацій. Більшість людей не випробовує психологічного задоволення від володіння владою і навіть явно не прагне неформального лідерства Сама по собі влада не є для них цінністю. Багато хто взагалі вважав би за краще відхилитися від керівних посад і пов'язаної з ними відповідальності, якби влада не відкривала широкі можливості для отримання різного роду благ: високого доходу, престижу, вигідних зв'язків, привілеїв і т.д. Для них прагнення до влади має інструментальний характер, тобто служить засобом досягнення іншої мети.

Інструментальна мотивація лідерства найбільш поширена в організаціях. Вона не зводиться до прагнення володіти. Лише матеріальними благами і славою, а може мати і духовно-етичний зміст. Багато лідерів, особливо неформальних, в своїх діях звичайно керуються високою метою, мотивами етичної відповідальності за загальну справу, свідчення допомоги товаришам по роботі, наладки дружніх відносин в колективі і т.п.

Проте названі суб'єктивні причини прагнення до лідерства не вичерпують всіх типів його мотивації. Існує, наприклад, ігрова мотивація. Вона припускає сприйняття людиною процесу керівництва, у тому числі неформального лідерства, як цікавої, захоплюючої гри. В цьому випадку головним мотивом лідерства виступає сам зміст управлінської діяльності, пов'язаний із спілкуванням і ухваленням складних і важливих рішень.