- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы формирования и использования трудовых ресурсов на предприятии.
- •1.1. Трудовые ресурсы: сущность, понятия, классификация
- •1.2. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов
- •1.3. Особенности использования трудовых ресурсов на предприятии гостиничного хозяйства
- •Глава 2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии (на примере отеля «Арбат»)
- •2.1. Краткая характеристика отеля «Арбат»
- •2.2. Анализ численности работников отеля «Арбат»
- •2.3. Анализ состава отеля «Арбат»
- •2.4. Анализ структуры трудовых ресурсов по стажу работы, полу, возрасту отеля «Арбат»
- •2.5. Расчет экономических показателей наличия и движения трудовых ресурсов на предприятия отеля «Арбат»
- •2.6. Расчет потребности в трудовых ресурсах отеля «Арбат»
- •Глава 3. Рекомендации по улучшению трудовых ресурсов в гостиничном хозяйстве отеля «Арбат»
- •Заключение
- •Список литературы
- •Формы бухгалтерского баланса
- •Отчет о прибылях и убытках по услугам
2.6. Расчет потребности в трудовых ресурсах отеля «Арбат»
Анализ существующих методик расчета численности персонала и практики их использования различными учреждениями показывает, что в настоящее время оптимальной или универсальной методики для расчета численности персонала государственных и приравненных к ним административных структур не существует. Поэтому возникает объективная потребность в разработке единой доступной методологии расчета. Суть ее состоит в следующем.
Каждая трудовая функция подразделяется на подфункции и работы, которые в соответствии с процедурами их выполнения можно расчленить на операции. Разделение трудовых функций служащих на подфункции, работы и операции представляет особый интерес с точки зрения дальнейшего совершенствования нормирования численности служащих. На основе такого разделения появляется возможность разрабатывать дифференцированные нормативы численности служащих, которые, несмотря на некоторое увеличение объема работ по созданию нормативов и усложнение самого процесса нормирования в связи с ростом числа нормируемых объектов, позволяет повысить точность и обоснованность расчета нормативной численности служащих.
Методы расчета нормативов численности по подфункциям осуществляются на базе расчетного метода, который имеет ряд преимуществ:
1) расчетный метод позволяет специалисту по нормированию установить нормы на основе нормативов, что исключает необходимость изучения процесса труда путем наблюдений на рабочем месте;
2) расчетный метод менее трудоемок, чем исследовательский, так как не требует проведения фотографий рабочего времени, хронометражных наблюдений и других видов измерения и анализа затрат труда. В результате снижается трудоемкость нормировочной работы и высвобождается время у специалистов по нормированию для контроля за качеством применяемых норм;
3) обеспечивается возможность разработки равнонапряженных норм при одинаковых (или сходных) организационно-технических условиях, а также единого подхода к расчленению работы на элементы.
Методы расчета нормативов численности по подфункциям обладают некоторыми особенностями.
Во-первых, каждая подфункция характеризуется конкретной работой, осуществляемой одним или группой исполнителей.
Во-вторых, комбинация параметров каждой подфункции равна численности работников, определяемой различными методами с использованием коэффициентов.
Для расчета численности работников по подфункциям можно использовать следующие нормативные формулы.
По основным работам:
Пф1 = (N*Тср*Кзгр)/ Фрв
где N — количество объектов управления (организаций, предприятий, численность населения и т.п.) ед.,
Тср — средневзвешенные затраты рабочего времени на обслуживание одного объекта управления, мин.;
Фрв — полезный фонд рабочего времени одного работника в день, мин.;
Кзгр – коэффициент загрузки, %.
Произвести расчет норм численности горничных в службе эксплуатации номерного фонда.
Таблица 5. Исходная информация за отчетный период
Показатели |
|
Время уборки одноместного номера, мин |
25 |
Время уборки двухместного номера, мин |
45 |
Коэффициент загрузки, % |
45 |
Количество одноместных номеров |
120 |
Количество двухместных номеров |
50 |
Длительность рабочего дня, мин |
480 |
Время перерывов, мин |
60 |
1. Рассчитаем Фрв:
Фрв = длительность рабочего дня - время перерывов = 480 – 60 = 420 мин
2. Рассчитаем численность горничных в службе эксплуатации одноместных номеров по формуле:
Пф1 = (N*Тср*Кзгр)/ Фрви = (120*25*45%)/420 = 3,2 = 3 чел
3. Рассчитаем численность горничных в службе эксплуатации двухместных номеров:
Пф2 = (50*45*0,45)/420 = 2,4 = 2 чел
Норма численности горничных в службе эксплуатации номерного фонда = Пф1+Пф2 = 3 + 2 = 5 чел
Вывод: произведя расчеты нормы численности горничных в службе эксплуатации номерного фонда с коэффициентом загрузки 45%, необходимая численность горничных ровна 5 человек, двое из которых заняты в службе эксплуатации двухместных номеров, а трое в службе эксплуатации одноместных номеров.