Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Bilety_po_I_U_M.doc
Скачиваний:
23
Добавлен:
24.09.2019
Размер:
2.48 Mб
Скачать

2. Линдел ф. Урвик и рационализация.

родился 3 марта 1891 г. в Малверне, Вустершир; изучал историю в Рептонском колледже и Оксфордском университете (Новый колледж); в 1912 г. получил степень бакалавра, а затем степень магистра; проходил допризывную военную подготовку в Рептоне и Оксфорде; в 1912-1914 г. работал в семейной компании; в 1916 г. in absentia стал ее компаньоном; в августе 1914 г. призван в армию в чине второго лейтенанта; демобилизовался после окончания Первой мировой войны в декабре 1918 г.; получил звание капитана; был награжден “Почетным крестом за военные заслуги”; в 1916 г. переведен в штаб дивизии; в 1917 г. получил звание майора и был награжден “Орденом Британской империи”; в 1919-1921 гг. работал в Fawness Brothers & Company в Уорчестере; в 1922-1926 гг. был сотрудником Rowntree & Company в Йорке; занимался созданием Управленческой исследовательской группы (1926-1928); в 1928-1933 г. был директором Международного института менеджмента в Женеве; в 1934 г. был одним из основателей, а позднее руководителем Urwick Orr & Partners, фирмы, консультировавшей клиентов по организационным и управленческим проблемам; вышел на пенсию в 1965 г. и затем переехал в Австралию, где скончался 5 декабря 1983 г.

Основные работы

Organizing a Sales Office (совместно с Э. Астоном, Ф. Кодьюком и К. Такером) (1928) The Meaning of Rationalisation (1929) Management of Tomorrow (1933) Committees in Organization (1937) Dynamic Administration (1941) The Elements of Administration (1944) The Making of Scientific Management (совместно с Е. Брехом) (1946-1948) Patterns of Organization (1946) Morale (1947) The Golden Book of Management (1956) The Load on Top Management (1954) Leadership in the Twentieth Century (1957a) Is Management a Profession? (1958) Sixteen Questions about the Selection and Training of Managers (1958)

Резюме

Линдал Урвик заинтересовался вопросами управления в период прохождения допризывной военной подготовки в колледже и затем попытался применить усвоенные им знания в принадлежавшей его семье производственной компании. Его интерес усилился благодаря боевому опыту, полученному в ходе Первой мировой войны (1914-1918). Один из эпизодов военной службы заставил его обратить внимание на работы Ф. Тейлора, чьи идеи он нашел чрезвычайно близкими своим собственным. В течение четырех десятилетий Л. Урвик неуклонно занимался внедрением в практику управления разумных принципов менеджмента, сопровождая эту деятельность попытками усовершенствования управленческих процессов. Эти усилия подкреплялись опытом его работы в разных должностях и дополнялись активным участием в английском институциональном “движении за совершенствование менеджмента” и в процессах развития высшего образования. Л. Урвик опубликовал множество неоднократно переиздававшихся статей и книг.

1. Введение

Ни один из представителей английских промышленных, коммерческих или научных кругов не внес такого значительного вклада в развитие практического менеджмента и преподавание управленческих дисциплин как Линдал Урвик. Хотя уже три первые его три книги (Urwick et al., 1928; Urwick, 1929; 1933) дали наглядное представление о новаторском мышлении автора и рекомендуемых им методах управления (см. ниже), в дальнейшем большая часть его научных достижений доводилась до сведения академических кругов посредством докладов и лекций, прочитанных перед участникам научных и образовательных конференций. Первое из подобных выступлений состоялось в апреле 1921 г., когда Л. Урвик по рекомендации одного из сотрудников семейной фирмы Fawness Brothers & Company был приглашен выступить на собрании преподавателей в Оксфорде с лекцией на тему “Менеджмент как самостоятельная наука”. Ее содержание представляло собой изложение идей и методов Ф. Тейлора, адаптированных Урвиком для их лучшего понимания британской аудиторией (см. ТЕЙЛОР, Ф.). Эффект этой лекции оказался столь впечатляющим, что Сибом Роунтри пригласил Л. Урвика в расположенную в ЙоркеRowntree & Company для оказания помощи в разработке и внедрении программ совершенствования управления сбытом и деятельностью центрального офиса. Л. Урвик принял это предложение в январе 1922 г. и взял на себя роль исследователя “организации и методов”. Благодаря своим способностям к налаживанию сотрудничества с рабочими, деятельность которых в результате предлагаемых Л. Урвиком усовершенствований существенно изменялась, он добился значительных успехов в решении поставленных руководством фирмы-клиента задач. Руководство Rowntreeразрешило Л. Урвику опубликовать в 1928 г. отчет о проделанной работе в виде отдельной книги, получившей название Organizing a Sales Office (“Организация работы отдела быта”). Эта книга стала первым важным Л. Урвика вкладом в изучение организационных изменений и совершенствование методов труда (в том числе за счет внедрения нормативов на выполнение повторяющихся операций и интенсификации взаимодействий всех сотрудников компании).