- •1 Концепция принятия управленческих решений
- •1.1. Решение как управленческая категория
- •1.2. Концепция принятия управленческих решений
- •1.3 Методологические основы принятия управленческих решений и программа исследований
- •2 Анализ процесса принятия управленческих решений на примере ооо «репорт»
- •2.1 Организационно-правовая характеристика деятельности ооо «Репорт»
- •2.2 Анализ факторов организационной среды ооо «Репорт»
- •2.3 Анализ процесса принятия управленческих решений на примере ооо «Репорт»
- •3 Разработка решения, направленного на повышение эффективности процесса принятия управленческих решений в ооо «репорт»
- •3.1 Постановка задачи и формирование управленческого решения
- •3.2 План реализации решения и управленческая оценка его эффективности
2.2 Анализ факторов организационной среды ооо «Репорт»
Анализ воздействия на организацию факторов макросреды
1. Социальные: изменение рождаемости, уровень миграции, занятость населения и уровень жизни. Улучшение уровня жизни населения способствует увеличению покупательской способности, а следовательно увеличению объема продаж;
2. Технологические: усовершенствование профессионального Softа, системы хранения и разгрузки товара. Это будет способствовать улучшению условий труда и рациональному использованию складских помещений;
3. Экономические: увеличение процентной ставки негативно скажется на финансовом состоянии фирмы, так как большую часть в заемном капитале занимает кредиторская задолженность;
4. Политические: стабильность политической власти и отношений с зарубежными партнерами обеспечивают своевременность поставок продукции и заключению новых договоров.
Факторы внешней конкуренции (рынок – поставщики и потребители; конкуренция)
1. Потребителями фирмы выступают индивиды и организации, приобретающие ее товары или услуги, что в конечном итоге определяет успех фирмы на рынке. Это население Красноярского края, а также оптовые и розничные организации. Поставщики обеспечивают фирме поступление необходимых ей для продажи товаров (готовой продукции, материалов и т.п.). Сотрудничество с поставщиками (производители отделочных материалов России, Германии и Украины) в течение нескольких лет позволяет фирме добиться существенной экономии, ускорения вывода на рынок новых товаров.
2. Конкурентами фирмы являются оперирующие в одной и той же отрасли и предлагающие свои товары или услуги одним и тем же группам потребителей. Конкурентами ООО «Репорт» выступают крупные оптовые поставщики отделочных материалов г. Красноярска и края.
Культура организации
Определим доминирующую культуру фирмы с помощью анкеты Роджера Харрисона (прил. 3). По результатам анкеты: культура власти (1) – 38 б.; культура роли (2) – 28 б.; культура задачи (3) – 49 б.; культура личности (4) – 35 б. можно сказать, что доминирующей культурой ООО «Репорт» является культура задачи.
Культура организации складывается под воздействием различных факторов, наиболее важными из них являются история и собственность; размер; технологии, цели и задачи; окружение и люди.
Культура задачи предполагает принятие решений на групповом уровне (контроль по результатам работы остается за высшим руководством), поэтому хорошо адаптируется к изменениям, так как быстро меняется состав группы для решения задачи.
Анализ финансового состояния
Исходные и расчетные данные (на основе: отчета о прибылях и убытках и бухгалтерского баланса на конец года) для оценки динамики основных показателей представлены в прил. 4.
Рисунок 6 – Динамика показателей деятельности фирмы
Увеличение внереализационных расходов в 2003 году объясняется необходимостью выплат лизинговых платежей компании-лизингодателю. В 2004 году внереализационные расходы составили 198 тыс. руб., а в 2005 году предположительно будут равны 97 тыс. руб. Согласно договору лизинга, до начала 2006 года фирма полностью рассчитается с лизинговой компанией и получит в собственность машины.
Проведем анализ наличия источников формирования и размещения капитала. Анализ имеет большое значение, так как если средства предприятия будут созданы в основном за счет краткосрочных обязательств, то его финансовое положение будет неустойчивым. С капиталами краткосрочного использования необходима постоянная оперативная работа: контроль за своевременным их возвратом и привлечение в оборот на непродолжительное время других капиталов. К недостаткам этого источника финансирования следует отнести также сложность процедуры привлечения, высокую зависимость ссудного процента от конъюнктуры финансового рынка и увеличение в связи с этим риска снижения платежеспособности предприятия.
От степени оптимальности соотношения собственного и заемного капитала во многом зависят финансовое положение предприятия и его устойчивость.
Таблица 1 – Анализ динамики и структуры источников капитала в 2004 году
Источник капитала |
Наличие средств, тыс. руб. |
Структура средств, % |
||||
на начало периода |
на конец периода |
изменение |
на начало периода |
на конец периода |
изменение
|
|
Собственный капитал |
7802 |
8114 |
+312 |
40,7 |
43,2 |
+2,5 |
Заемный капитал |
11377 |
10692 |
-685 |
59,3 |
56,8 |
-2,5 |
Итого |
19179 |
18806 |
-373 |
100,0 |
100,0 |
-- |
Больший удельный вес в источниках формирования активов занимает заемный капитал, хотя за данный период его доля снизилась на 2,5%,что в стоимостном выражении равно 685 тыс. руб.
Таблица 2 – Динамика структуры собственного капитала
Источник капитала |
Наличие средств, тыс. руб. |
Структура средств, % |
||||
на начало периода |
на конец периода |
изменение |
на начало периода |
на конец периода |
Изменение |
|
Уставный капитал |
10 |
10 |
-- |
0,128 |
0,123 |
-0,005 |
Нераспределенная прибыль |
7792 |
8104 |
+312 |
99,872 |
99,877 |
+0,005 |
Итого |
7802 |
8114 |
+312 |
100,0 |
100,0 |
-- |
Капитализация прибыли способствует повышению финансовой устойчивости, снижению себестоимости капитала, так как за привлечение альтернативных источников финансирования нужно платить довольно высокие проценты. В данном случае собственный капитал увеличился за счет капитализации прибыли на 312 тыс.руб., темп роста составил 4%.
Большое влияние на финансовое состояние предприятия оказывают состав и структура заемных средств, то есть соотношение долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных финансовых обязательств. В структуре заемных средств снизилась доля краткосрочных кредитов, но увеличилась доля кредиторской задолженности (табл. 3).
Таблица 3 – Динамика структуры заемного капитала
Источник заемных средств |
Сумма, тыс. руб. |
Структура капитала, % |
||||
на начало периода |
на конец периода |
изменение |
на начало периода |
на конец периода |
изменение |
|
Краткосрочные кредиты |
2140 |
1789 |
-351 |
18,8 |
16,7 |
-2,1 |
Кредиторская задолженность |
9237 |
8900 |
-337 |
81,2 |
83,3 |
+2,1 |
К том числе: поставщикам |
8268 |
7581 |
-687 |
89,5 |
85,2 |
-4,3 |
персоналу организации |
143 |
137 |
-6 |
1,5 |
1,5 |
-- |
государственным внебюджетным фондам |
13 |
8 |
-5 |
0,2 |
0,1 |
-0,1 |
по налогам и сборам |
148 |
187 |
39 |
1,6 |
2,1 |
+0,5 |
прочим кредиторам |
665 |
987 |
322 |
7,2 |
11,1 |
+3,9 |
Итого |
11377 |
10689 |
-688 |
100,0 |
100,0 |
-- |
Привлечение заемных средств в оборот предприятия – явление нормальное, содействующее временному улучшению финансового состояния при условии, что эти средства не замораживаются на продолжительное время в обороте и своевременно возвращаются. Иначе может возникнуть просроченная кредиторская задолженность, что в конечном итоге приводит к выплате штрафов и ухудшению финансового положения.
Анализируя кредиторскую задолженность, необходимо учитывать, что она является одновременно источником покрытия дебиторской задолженности. Поэтому надо сравнить сумму дебиторской и кредиторской задолженности. Дебиторская задолженность на конец 2004 года равна 5436 тыс. руб., а кредиторская – 8900 тыс. руб. это свидетельствует об отсутствии процесса иммобилизации собственного капитала в дебиторскую задолженность.
Анализ структуры собственных и заемных средств необходим для оценки рационального формирования источников финансирования предприятия и его рыночной устойчивости. Это важно при определении перспективного варианта организации финансов и выработке финансовой стратегии.