- •1.Предпосылки возникновения связей с общественностью.
- •3. Структурные элементы связей с общественностью.
- •2. «Эра информирования» (начало хх в).
- •3. «Эра убеждения» (середина хх в.)
- •4. «Эра взаимовлияния» (конец хх в.)
- •7.Особенности вербальных коммуникаций в со.
- •11.Цели и задачи внешнего pr
- •12.Процесс pr-воздействия.
- •13,Управление pr-процессом.
- •17.Сущность Афинского кодекса.
- •18,Цели и задачи внутрифирменных коммуникаций
- •22. Внешний pr
- •Пресс-служба Альфа банка
- •25.Структура типового pr-агентства
- •27.Специфика связей с общественностью в коммерческих структурах
- •28.Специфика связей с общественностью в некоммерческих структурах
- •29.Правила взаимодействия со сми
- •30.Функции специалиста по со во взаимодействии со сми
- •3) Сходства и различия
- •33.Пресс-конференция
- •34.Пресс-релиз
- •35, Понятие информационного повода Информационный повод
- •50. Медиапланирование
- •53 Медиа-кит
- •54. Факт-лист
- •55. Особенности устных выступлений в
- •56,Политический pr. Особенности политического pr в России
11.Цели и задачи внешнего pr
Плюсы внешнего консультанта
Попробуем рассмотреть плюсы внешнего консультанта и его работы.
Главное, это то, что он рассматривает фирму со стороны, он способен объективно оценить плюсы и минусы ее деятельности, PR-политики.
Рекомендации внешнего специалиста воспринимаются, как мнение профессионала. В связи с этим он может высказывать свою точку зрения полностью, не оглядываясь на мнение окружающих. Кроме того, его авторитет не зависит от прежних удач или провалов, как у штатного сотрудника. Это дает большую свободу для маневра. Да и известно, что советы и рекомендации “варягов” воспринимаются с большим уважением.
Он обладает опытом деятельности в других компаниях, что позволяет ему, используя предыдущие наработки, решать и “неразрешимые” задачи.
Внешний консультант не связан личными взаимоотношениями ни с сотрудниками, ни с начальством. Он не будет молчать или что-то делать исходя из своего личного или карьерного интереса.
Консультант не является сотрудником компании, он может пытаться изменить что-то в структуре организации, не боясь вызвать при этом огонь на себя. Максимум, что ему грозит - это работа с новым клиентом.
Минусы внешнего консультанта
Однако надо сказать, что у внешнего консультанта есть и минусы. В частности, они связаны с тем, что подчас он ограничивается только выдачей рекомендаций без всякого практического сопровождения. Именно поэтому выше я и привел план работы, состоящий из двух этапов. Только при подобном варианте можно говорить о результативности работы.
Внешний PR организации ориентирован на работу с потенциальными клиентами, подрядчиками, конкурентами, органами государственной власти разного уровня, общественными организациями и местными сообществами, т.е. с ее внешним окружением.Ключевой особенностью внешнего PR является превалирующая роль взаимодействия с СМК (средствами массовой коммуникации) в системе внешних коммуникаций компании. Газеты, радио, телевидение и интернет выступают в качестве медийного посредника между компанией и ее внешним окружением.
Direct Solutions поможет вашей компании сформировать пул лояльных журналистов.
Отдельным направлением внешнего PR выступает позиционирование руководства и собственников компаний в деловых кругах и среди политического класса страны
12.Процесс pr-воздействия.
Влияние массовых коммуникаций направлено на формирование, изменение или усиление существующих у аудитории установок и стереотипов и проявляется во всех видах массово-коммуникативных действий, включая рекламу и PR (так называемый паблик рилейшнз, т.е. связи с общественностью). В современном мире реклама является одним из важнейших видов коммуникативной деятельности и понимается как открыто оплачиваемые продавцом или производителем отношения между ним и покупателем. Рекламой является "обезличенная оплачиваемая передача через средства массовой информации сведений о товарах, услугах или идеях, предлагаемых представляемыми спонсорами". Через средства массовой коммуникации (СМК) рекламируется практически все, что может быть куплено, и реклама чего может быть оплачена. Существует множество техник по созданию рекламы, рекламоведение стало одной из самых популярных вузовских дисциплин. На телевидении, например, рекламы порой бывает больше, чем социальной проблематики; СМК все больше и больше становятся коммерческими предприятиями. По сути своей реклама - это приглашение покупателей купить конкретный товар, призыв к действию, это своеобразная агитация. Конечной целью рекламы, как и PR, является воздействие на общественное мнение. В рекламе эта цель достигается посредством открытых усилий по продвижению на рынок товаров, услуг и даже (в случае с политической, религиозной или социальной рекламой) идей и идеологических конструкций. Объявление может считаться рекламой только в том случае, если в нем представлен рекламодатель, что полностью соответствует намерениям последнего (в противном случае, зачем ему давать рекламу?). Процесс функционирования рекламы включает в себя решение пяти задач: • назвать товар (продукт) и выделить его среди прочих; • передать информацию о товаре, его качествах и месте реализации; • побуждать потребителя пробовать новый продукт и способствовать его повторному употреблению; • стимулировать распространение товара; • развивать у покупателей предпочтения и приверженности к определенной марке. Реклама может иметь чисто информационный характер, как, например, в объявлениях, связанных с юридическими делами. Однако подавляющая часть рекламы имеет информационно-убеждающий характер, преследующий цель привлечения как можно большего числа приверженцев рекламируемого товара, услуги или идеи.