53. Эффективность управленческого труда и пути ее повышения.

Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.

Параметры управленческого труда:

- цель - создание условий для достижения целей организации, координация и согласование совместной деятельности работников организации;

- предмет - люди и их трудовая деятельность, информация;

- средства - средства организационной и вычислительной техники, ЭВМ, информация как средство связи;

- характеристика - умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции, косвенно производительный труд, работа с людьми, многообразие решаемых задач, творческий характер;

- продукт - управляющее воздействие в форме управленческого решения.

Управленческий труд имеет свои особенности:

1) носит в основном информационный, аналитический и умственный характер;

2) участвует в создании материальных благ не прямо, а последовательно через группы других лиц;

3) в качестве предмета управленческого труда выступает информация и люди, участвующие в управленческом процессе;

4) результатом труда являются управленческие решения;

5) сред-ми труда служит организационная и вычислительная техника.

Повышение эффективности управленческого труда охватывает не­сколько этапов.

Первый этап - изучение внешних факторов, влияющих на эффек­тивность управленческого труда. На этом этапе проводятся: оценка основных характеристик и показателей предприятия и отрасли - разме­ры фирмы и отрасли, их динамика, прибыльность, рынок сбыта, сте­пень диверсификации, используемое сырье и его запасы, технология и техника и т.д.;

- оценка совместимости ценностей, традиции, практики с различ­ными концепциями и принципами управления;

- определение основных характеристик людей, адекватных культу­ре данной организации. Например, культура изучаемой организации характеризуется стабильностью, отсутствием риска, четким разграниче­нием функции и т.д.;

- определение того, что члены данной организации должны знать, каких позиций они должны придерживаться, чтобы эффективно функ­ционировать в данной организации или ее подразделениях.

Второй этап - изучение требований руководителю. Основной во­прос, решаемый на данном этапе, состоит в определении уровня руко­водителя - высшее, среднее или низшее звено руководства; роли данно­го руководителя в организации, занят ли он непосредственно на произ­водстве или работает в аппарате управления, обладает реальной вла­стью или должен добиваться от других добровольного выполнения по­ставленных целей; сферы заботы руководителя.

Третий этап - прогнозирование требований к руководителю. На этом этапе необходимо выяснить, какие новые факторы и требования возникают, какие из них исчезают, как трансформируется значимость оставшихся.

Четвертый этап - определение и классификация необходимых зна­ний и навыков.

Пятый этап - определение областей наибольшего внимания в про­изводстве и управлении, оценка их значимости, выработка системы мероприятий по их изучению.

Эффективность управленческого труда и его оценка предполагают использование определенных критериев. Критериями эффективности руководителя являются: высокое мастерство в руководстве людьми;

способность увлечь своими идеями других; способность к лидерству и др.