31. Процесс разработки стратегии развития организации.

Стратегия – это всесторонний, детальный комплексный план, предназначенный для осуществления миссии организации и достижения ее целей.

Разработка стратегии организации является составной частью процесса стратегического управления, включающего 3 этапа: 1. планирование стратегии; 2. разработку программ, планов и методов реализации стратегии, определение необходимых изменений в структуре, культуре и ресурсах компании; 3. контроль и оценку выполнения запланированных действий; выявленные отклонения являются сигналом для регулирования и корректировки системы планов организации. В соответствии с этим модель стратегического управления, центральным звеном которой является стратегия, включает следующие элементы:

1. На этапе планирования стратегии: миссия, стратегическое намерение, цели, стратегия.

2. На этапе разработки программ и планов реализации стратегии: стратегические планы организации, стратегические планы подразделений.

3. На этапе контроли и оценки: контроль хода выполнения планов, оценка достигнутых результатов, регулирование и корректировка.

Разработка стратегии начинается с формулировки миссии и с оценки настоящего стратегического профиля организации, т.е. тех целей, областей, конкурентных преимуществ и синергии, которые были определены на предшествующий стратегический период времени. Этот процесс требует взаимосвязанного рассмотрения и тщательного анализа целевых установок руководства организации, возможностей, предоставляемых внешней средой, потенциала организации, и ее сильных сторон. Таким образом, формируется стратегическое намерение организации, дающее представление о видении перспективы, т.е. о будущем, к которому надо стремиться. Стратегическое намерение может быть изложено в виде заявления или в виде детально проработанной концепции развития.

Третьим элементом планирования стратегии являются стратегические цели, учитывающие наличие разрыва между настоящим стратегическим профилем и видением положения организации в будущем. Требования: 1. цели должны устанавливаться в ряд важнейших областей деятельности: конкуренция и рынки, прибыль, маркетинг и сбыт, финансы и контроль и т.д.; 2. цели должны мобилизовать на достижение более высокого уровня; 3. количество стратегических целей не должно быть слишком большим (4-7) и среди них выделяются приоритетные, достижение которых предопределяет все остальные результаты.

Четвертый элемент – обоснование и выбор самой стратегии – требует взаимосвязанного рассмотрения и тщательного анализа: целевых установок, возможностей, предоставляемых внешней средой, потенциала организации, и ее сильных сторон. Анализ позволяет сформировать стратегию как определенный набор способов достижения организацией своих целей, видения и миссии. Ее основу должны составлять ключевые направления деятельности, который отражают стратегический интерес и повышают конкурентоспособность организации.

На втором этапе происходит превращение стратегии в набор взаимоувязанных планов организации в целом, ее бизнес-единиц, функциональных подсистем. Результатом является установление стратегических, тактических и оперативных целей, распределение ресурсов, определение сроков и ответственных за исполнение.

На третьем этапе стратегического управления осуществляется мониторинг деятельности организации. Достигнутые параметры сопоставляются с запланированными. Основу этой деятельности составляют обратная связь и информация от всех участников процесса.