5.5.5. Исследование систем по аналогии

Аналогии применяются, как правило, для решения опреде­ленных, слабоопределенных, а также неопределенных проблем. Формирование выводов по результатам анализа (синтеза) систем осуществляется в этом случае на основе существования в "па­мяти" среди ряда ранее успешно решенных задач и ситуаций приближенного аналога проблемы.

Интересен тот факт, что очень многие открытия в науке, технике и других областях человеческой деятельности были сделаны по аналогии. Философы пытались раскрыть структуру рассуждения по аналогии и дали прекрасные образцы аналогий. Однако, как утверждают некоторые авторы, почти никто из них не дал идей о структуре этого процесса. Методология принятия решения по аналогии — достаточно сложная, не только практи­ческая и теоретическая, но и философская проблема.

5.5.6. Интуитивный метод

Интуитивный метод применяется при решении всех типов проблем. Однако наиболее эффективен он при решении проблем слабоопределенных и неопределенных.

Интуитивный метод при анализе и синтезе систем основан на использовании особого человеческого чувства — интуиции.

Это природное чувство, но развивается с приобретением знаний и опыта.

Алгоритм выработки и принятия решения по интуиции следующий:

• изучение и уяснение ситуации;

• выявление проблем и формирование установок на дости­жение результата; ответственность при благоприятном исходе выполнения задачи; ответственность при неблагоприятном ис­ходе выполнения задачи; учет факторов, благоприятствующих выполнению задачи; учет факторов, не благоприятствующих выполнению задачи;

• формирование вариантов деятельности;

• "включение" механизма сомнений, "что будет, если...";

• принятие решения.

5.5.7. Проблемный метод

Метод применяется, как правило, для решения слабоопре­деленных и неопределенных проблем. Решение данных проблем осуществляется в соответствии со следующим алгоритмом:

• воспроизведение ситуации и уяснение содержания управляющего воздействия (содержание намерений проекта (плана));

• воспроизведение содержания управляющего воздействия (решения), которое он должен выработать;

• выявление проблем и определение путей их решения;

• формирование вариантов деятельности, выбор опти­мального;

• принятие решения.

В ходе реализации каждого элемента данного алгоритма осу­ществляется оценка ситуации — основа выработки решения.

Рассмотрим сущность и содержание каждого из элементов данного алгоритма.

Уяснение сути управляющего воздействия.

Это один из основных элементов алгоритма.

Уяснив задачу, необходимо:

• понять цель деятельности, содержание намерений про­екта (плана) и его задачи, порядок взаимодействия, порядок обеспечения и управления;

• определить частные цели деятельности, а также пере­чень основных элементов варианта деятельности, реализация которых приведет к достижению частных и главной цели дея­тельности;

• сформировать в общих чертах замысел деятельности и

макет решения;

• оценить располагаемое время и определить методы работы (свои, заместителей и начальников служб) при подготовке пред­ложений для принятия решений в частности и при подготовке экономических деятельности в целом.

Выявление проблем и определение путей их решения.

Проблемой называется ситуация, характеризующаяся различием между необходимым (желаемым) выходом и суще­ствующим выходом. Выход является необходимым, если его от­сутствие создает угрозу существованию или развитию системы. Существующий выход обеспечивается существующей системой. Желаемый выход обеспечивается желаемой системой. Пробле­ма есть разница между существующей и желаемой системой. Проблема может заключаться в предотвращении уменьшения выхода или же в увеличении выхода.

Сущность методики выявления проблем состоит в определе­нии противоречий выводов (общих и частных) в выборе элемента, характеризующего вариант деятельности. Если противоречие в выводах есть, то есть и проблема. Если противоречий нет, то проблемы не существует.

Есть противоречия в частных выводах — следовательно, имеет место частная проблема.

Если проблема выявляется по результатам анализа общих выводов из оценки обстановки, то она классифицируется как общая проблема.

После выявления проблем определяются пути их решения.

Формирование вариантов деятельности выбор оптималь­ного.

Варианты деятельности формируются на основе анализа направлений решения проблемы.

При оценке обстановки по элементам решения для каждо­го элемента, в выборе которого имеет место проблема, может существовать несколько путей ее решения. Каждый из путей является в общем случае составляющей варианта деятель­ности.

Определив пути решения проблем по каждому элементу решения, формируется матрица возможных вариантов деятель­ности. Размер этой матрицы может быть достаточно велик. Так, например, при 20 элементах решения и 2~3 вариантах выбора каждого элемента может иметь место 40-60 вариантов деятель­ности.

Естественно, что выполнить анализ и оценку этих вариан­тов (и особенно в условиях дефицита располагаемого времени) практически невозможно.

Одним из путей уменьшения количества вариантов являет­ся их "отсев" на основе дополнительной оценки обстановки. Отсев вариантов может осуществляться в соответствии со следующим алгоритмом:

1) элементы решения ранжируются в порядке увеличения степени влияния каждого элемента на другой элемент;

2) последовательно, начиная с первого элемента, отбрасы­ваются ненужные варианты. При этом на каждом текущем шаге Учитываются результаты предыдущего шага.