23.Признаки сигментированя и критерии оценки сегмента

основные признаки:

1.географические

2.демографические факторы(пол,возраст,население)

3.экономические(имущественные)

4.Социальные и культурные(общественные ценности)

5.психографические признаки-наука,объясняющая характеристику,темперамент,любимые цвета,поиск инф-ии и т.д

6.потребительские мотивы-цена ,кач-во товара,опыт потребления данной марки,дизайн.

7.и другие признаки.

Критерии оценки сегмента:

• значимость(емкий ,большой)

• доступность сегмента

• измеримость

• сходства требований внутри группы

• наличие заметных отличий от других групп

• перспективность

• устойчивость существующего сегмента.

24.Позиционирование товара.Основные концепции позиционирования.

позиционирование. после изучения рынка и выбора целевого сегмента необходимо правильно позиционировать свой товар в умах своих целевых потребителей.С помощью грамотного позиционирования у потребителя должно сложиться впечатление, что данный товар полностью удовлетворяет его потребности, вживается в его образ жизни, выгодно отличается от рыночных аналогов, а сам потребитель должен узнать себя в рекламном образе. В процессе позиционирования важно грамотно определить позицию товара относительно конкурентов. В результате потребитель должен четко осознавать выгодные отличительные черты данного товара(по экономии, по функциям,экологичности)

25.Понятие товара в маркетинге и его классификация.Товарная политика предприятия.

Товар-это продукт деятельности(включая услуги и другие обЪекты маркетинга)предложенные на рынке по определенной ценеи по этой цене пользуются спросом,как удовлетворение потребностей.

Покупатель рассматривает товар как комплекс значимых для него свойств

-функциональные свойства

-эстетические свойства

-эмоциональные оценки

Классификация товаров

• По степени долговечности

1.длительное пользование(многократные циклы потребления.Н.р: телевизор,диван и т.д)

2кратковременного пользования(продукты питания,бытовая химия)

3.услуги (их оказание,продажа,могут носить форму долгосрочного или кроткосрочного потреб,взаимоотношение с клиентами)

• типология потребительских товаров

1.товары повседневного спроса(в небольших кол-вах и без особых усилий при покупке)

2)товары предварительного выбора-это товары среднего уровня,воспринимаемого риска для потребителей.при выборе обычно сравниваются между собой различные марки,свойства товара,соотношение цена-качество и т.д)

3)товары особого спроса(с уникальными свойствами,чтобы их приобрести протебитель не будет экономить свои ресурсы)

4)товары экстренной необходимости

5)товары импульсног спроса

6)товары пассивного спроса(курсы)

ТОварная политика:??????????????????????????

26Управление товарной политикой на различных стадиях.Жцт

Жцт-это период в течении которого товар находится на рынке

существует 4 этапа это:

1. Стадия внедрение; выход товара на рынок.

Производств отличается высокой себестоимостью продукции, технология выпуска еще не полностью отработана.Выход товара на рынок сопровождается информационной поддержкой

2.Стадия роста

Потребители начинают совершать повторные покупки данного товара.Более загруж. производство мощности, сохранение выского первоначального уровня цен.

3.Стадия зрелости.

Точка насыщения - объем продаж, выше которого сбыт данного товара не поднимается.К переходу данной стадии товар начинает полностью себя окупать и дает возможность финансированию другим проектам. Необходима поддерж. рекламой и разнообразие ассортимента, цены на товар могут снижаться.

4.Стадия спада.

Объем реализации падает и сокращается прибыль.Временное повышение спроса могут дать распродажи и акции, тем не менее производитель должен быть готовым заменить данный товар его новой модификацией