26 Концепции управления компьютеризированными предприятиями. Cio-менеджмент на современном предприятии.

Среди современных концепцый управления можно выделить: Lean management (менеджмент ресурсосбережения); Marketing (менеджмент, ориентированный на рынок и клиентов); Total Quality management TQM (тотальное управление качеством).CIO (англ. Chief Information Officer) — менеджер по информатизации (главный), директор по информационным технологиям (сотрудник корпорации, исполнитель высшего ранга, отвечающий за приобретение и внедрение новых технологий, управление информационными ресурсами). Для обеспечения эффективного функционирования современные предприятия нуждаются в эффективной ИТ-инфраструктуре, состоящей из интегрированного комплекса систем, программ и служб. Концепция управления IT-инфраструктурой предприятия должна позволять: создать интегрированную, стабильную и управляемую ИТ–среду; обеспечить динамическое взаимодействие между бизнес и ИТ - структурами; оптимизировать использование информационных ресурсов; повысить эффективность ИТ-служб; повысить качество ИТ-сервисов и оперативность устранения сбоев в системе. каким критериям должна удовлетворить концепция КИС:

1концепция КИС должна быть полностью формализована и ясна с точки зрения реализации (обеспечивается технологиями ООП);2созданная КИС не должна требовать частых переделок (КИС меняется Пользователем на пользовательском уровне, Разработчик в этом участвует значительно реже, только подменяя ядро КИС на более эффективное);3КИС должна иметь форму "коробочного продукта" (КИС, реализованная на принципах ООП близка этой форме); 4КИС должна требовать минимальной настройки под конкретное предприятие (настраивается только пользовательский уровень предприятия, остальные уровни не трогаются);5концепция КИС должна быть простой для понимания как для Пользователя, так и для Продавца, сопровождающего данный продукт (для пользователя необходим дружеский интерфейс, что достаточно просто реализовать в объектно-ориентированной КИС; конечно, очевидно, что Продавец должен лучше Покупателя разбираться в продукте и следовательно должен хорошо разбираться в концепции ООП);6КИС должна содержать минимум ошибок, которые оперативно исправляются Разработчиком (от всех ошибок избавиться сложно, тем не менее технологии ООП значительно минимизируют их появление);7Разработчик должен обеспечить постоянный мониторинг нашего законодательства и оперативно изменять КИС так, чтобы она постоянно соответствовала этим законам (это обязанность Разработчика - не зависимо от концепции КИС);8КИС должна максимально полно автоматизировать бизнес-процессы на предприятии (легкость в расширении КИС на другие сферы бизнеса на данном предприятии;9основа получения полнофункциональной КИС);10КИС должна быть достаточно гибкой, чтобы обеспечить возможность настройки на конкретный бизнес данного предприятия (обеспечивается концепцией ООП);11КИС должна нести в себе определенную технологию обработки информационных потоков на предприятии, и эта информационная модель должна соответствовать современным успешным технологиям управления бизнеса (модули КИС должны отражать реальные бизнес-процессы управления информацией).