- •2.Особенности программно-целевых структур управления предприятием
- •4.Менеджмент как наука, практика и искусство
- •5.Функции менеджмента
- •6.Организационные структуры управления, принципы формирования
- •7.«Школа человеческих отношений», её представители и основные идеи
- •8.Факторы, влияющие на качество управленческих решений.
- •10.Взаимосвязь основных и конкретных функций управления
- •11. Вопрос, который, по мнению составителя, настолько важен, что он его повторяет.
- •12.Предпосылки зарождения науки и практики менеджмента.
- •13.Современные принципы управления предприятиями и организациями
- •14Ролевой аспект деятельности менеджера и задачи, решаемые ими.
- •14. У. Ф.Тейлор как основоположник научного менеджмента, его вклад в науку и практику управления
- •15.Основные факторы, влияющие на формирование организационных структур управления предприятием
- •16.Основные закономерности и принципы науки «менеджмент».
- •21. «Школа социальных систем», ее основные идеи и их значения для развития менеджмента.
- •22)Регламентирование в системе менеджмента
- •23) Система целей организации и ее представление в виде структурной модели.
- •25) Центральный институт труда в России и его основные разработки.
- •26)Предмет, содержание и цели науки «менеджмент».
- •27) Э.Мейо – основатель «Школы человеческих отношений», основные идеи и вклад других ученых.
- •28) Понятие «функции управления», их виды
- •29) Г. Эмерсон, его исследования в области менеджмента
- •30) Функции управления и их взаимосвязь
- •39.Развитие теории менеджмента в России
10.Взаимосвязь основных и конкретных функций управления
Функции управления. 1) Видение, миссия, система целей 2) Понятие категории «функции управления» 3) Основные и конкретные функция управления и их взаимосвязь. Видение-достаточно перспективное представление о стоянии будущего бизнеса.Миссия – конкретное предназначение бизнеса, смысл существования бизнеса (удовлетворяет потребность в …)Определяет социальную цель общества, не имеет количественных параметров (объём потребностей)Главная цель – для организации более конкретная, чем миссияСтратегия – миссия помогает формировать стратегию.Миссия 1) выполняет важную коммуникационную роль как внутри, так и снаружи организации (позволяет установить контакт, поиск информации, осуществление общей направленности деятельности) 2) основа для разработки системы целей 3) отражает этическкие, мировозренческие, созидательные позиции топ-менеджмента организации 4) отражает корпоративную культуру организации. Чтобы осуществить миссию, нужна система ценностей (цель – желаемый и возможный результат).Система целей делится на функции. Функции делятся на задачи или работы. Задачи – на операции или процедуры.Функция – выполнение определённого комплекса работ.
Функция управления
Совокупность объективно-необходимых, устойчиво повторяющихся действий, объединенных однородностью содержаний и целевой направленностью. Чтобы назвать функции управления, необходимо определить признаки однородности и общности целей
Особый вид деятельности, выражающий направления или стадии осуществления целенаправленного воздействия на людей
Функции делятся наосновные (общие) и конкретные (специальные)
Любые функции отвечают на вопросы: Кто? Что делают в системе управления?
Носителем основных функций является вся система управления. Конкретных – отдельные элементы структуры системы управления и выражают конкретное содержание объекта управления
Основных функций немного (а именно 5): 1) планирование (определение оптимального результата при заданных ограничениях по времени и ресурсам)отвечает на вопросы: 1)что делать? 2)в каком количестве? 3)где делать?4)кто?5)в каком количестве нужны ресурсы и какие? 6)Когда нужно выполнить? 2) Организация (греч «придаю стройный вид» - определение методов и средств достижения поставленной цели)Атрибуты:1) как?2) каким образом надо достичь цель?
В процессе этой функции создаётся организационная система управления 3)Координация
(координирование =гармонизация-установление гармонии в совместном труде участников планируемого процесса (пересечение интересов) 4) Активизация (мотивация) (стимулирование или создание таких мотивирующих условий труда, при которых каждый работник трудится с наивысшей отдачей)Мотивация – процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации. 5) Контроль (прогнозирование отклонений от установленных стандартов (в том числе планов), норм, правил, регламентов и своевременного их предупреждения).
Всегда заканчивается разработкой мероприятий, чтобы не было сбоев
Конкретные функции управления.Носителями конкретной функции являются различные элементы управляющей системы. К конкретным функциям можно отнести следующие:
1)управление инновациями 2)управление строительным производством 3)управление качествами строительно-монтажных работ 4)финансовыми потоками 5)организацией производства 6) сбытом
7)техническим обеспечением 8)маркетингом 9)экологией 10)планированием
Процесс реализации функции в системе управления. 1)Рассмотреть всю совокупность, составляющих содержание управления 2)Установить степень соответствия этой суммы функций целям и задачам, стоящим перед данной конкретной системой управления 3)Осуществить полноту и комплексность реализации каждой функции по видам деятельности, стыковку долей функции при их реализации различными исполнителями, а также трудоёмкость выполнения функций с учётом равной напряженности труда 4)Установить процедуры реализации каждой функции с целью упрощения совершенствования технологий их управления 5)Чётко установить обязанности, права и ответственность работников аппарата управления и на этой основе спроектировать рациональную систему менеджмента ( в первую очередь, организационную структуру управления)