- •2.Особенности программно-целевых структур управления предприятием
- •4.Менеджмент как наука, практика и искусство
- •5.Функции менеджмента
- •6.Организационные структуры управления, принципы формирования
- •7.«Школа человеческих отношений», её представители и основные идеи
- •8.Факторы, влияющие на качество управленческих решений.
- •10.Взаимосвязь основных и конкретных функций управления
- •11. Вопрос, который, по мнению составителя, настолько важен, что он его повторяет.
- •12.Предпосылки зарождения науки и практики менеджмента.
- •13.Современные принципы управления предприятиями и организациями
- •14Ролевой аспект деятельности менеджера и задачи, решаемые ими.
- •14. У. Ф.Тейлор как основоположник научного менеджмента, его вклад в науку и практику управления
- •15.Основные факторы, влияющие на формирование организационных структур управления предприятием
- •16.Основные закономерности и принципы науки «менеджмент».
- •21. «Школа социальных систем», ее основные идеи и их значения для развития менеджмента.
- •22)Регламентирование в системе менеджмента
- •23) Система целей организации и ее представление в виде структурной модели.
- •25) Центральный институт труда в России и его основные разработки.
- •26)Предмет, содержание и цели науки «менеджмент».
- •27) Э.Мейо – основатель «Школы человеческих отношений», основные идеи и вклад других ученых.
- •28) Понятие «функции управления», их виды
- •29) Г. Эмерсон, его исследования в области менеджмента
- •30) Функции управления и их взаимосвязь
- •39.Развитие теории менеджмента в России
6.Организационные структуры управления, принципы формирования
Организационная структура управления как категория науки управления отражает организационную сторону отношений управления и составляет единство уровней (ступеней) и звеньев управления в их взаимосвязи. Относится к стратегическому менеджменту. Структура создается, чтобы осуществить ряд определенных задач. Включает все виды документов и орг-е схемы. Первый документ, отражающий иерархическую организацию разделения труда
Это единство структуры аппарата управления и производственной структуры. 1 вид связи – подчинения. 1 вопрос: Кто кому подчинён?
В качестве звена управления выступает обособленная ячейка управления в виде подразделений отельных органов управления или отдельных должностей
Зависит от: 1)Масштабов деятельности и разнообразия видов продукции 2)Определяющего предельное число подчинённых, которыми можно руководить одновременно 3)Новины задач, количества возможных неожиданных и неопределенных ситуаций 4) От территориальной разбросанности территориальных подразделений 5)От фазы жизненного цикла, на которой находится организация
Принципы формирования организационных структур управления.
1) Единства распорядительства и персональной ответственности 2)установления точных границ меду линейным и функциональным управлением 3) распределения и контроля (норма управляемости) 4) Адекватности (соответствия) обязанностей прав и ответственности
Требования, предъявляемые к формированию организационных структур управления.
1)четкое определение всех функций управления для каждого структурного звена2)исключение дублирования функции управления 3)оптимальное количествовходов и выходов каждого звена
обеспечение участия каждого звена в процессе реального управления 4)оптимальное сочетание принципов централизации и децентрализации (осуществляется с помощью делегирования) 5) оптимальное число звеньев и ступеней (звено – самостоятельная ячейка, совокупность звеньев по горизонтали на 1ом уровне образуют ступень (уровень)) 6) наикратчайший путь прохождения информации от управляющего уровня к управляемой
Классы: 1)Линейно-функциональные 2) Программно-целевые и проектно-ориентированные
Программа – совокупность мероприятий, кот обеспечивают производственными и управленческими средствами для реализации какой-либо цели
Программно-целевые структуры – формы организации прежде всего аппарата управления с помощью специально создаваемых временных органов управления всей производственной системой как единым объектом ориентированным на определенную цель
Схема ОСУ отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
Различают связи: 1)линейные (административное подчинение) 2) функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения) 3) межфункциональные (коопер-между подразделениями одного и того же уровня).
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов ОСУ:
1) линейная(руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности)
2)функциональная (нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация)
3)линейно-функциональная(ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления) применяется наиболее широко
4)матричная(исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления)) НИОКР
4)дивизиональная(Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деят-ти или географически)
5)множественная (объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах - линейно-функциональная или матричная)