- •Маркетинг, основные понятия маркетинга (нужда, товар, сделка, обмен, рынок, цена, покупательский спрос) и их содержание.
- •2.История развития маркетинга в России и за рубежом.
- •3.Сущность, цели и задачи маркетинга
- •4.Функции и их содержание, принципы маркетинга
- •5.Виды маркетинга и их содержание.
- •6.Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса, задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям.
- •7.Концепция маркетинга и их эволюция.
- •8.Маркетинговая среда. Основные факторы макро и микросреды.
- •9.Маркетинг – менеджмент в системе предпринимательства.
- •10.Комплекс маркетинга в системе предпринимательства.
- •11.Маркетинговые исследования, его содержание и сущность, виды маркетинговых исследований.
- •12.Этапы маркетингового исследования и их характеристика.
- •13.Система маркетинговой информации, характеристика ее основных элементов.
- •Внешние источники информации
- •14.Маркетинговые исследования и выбор источников информации.
- •Это позволяет воспользоваться преимуществами метода «мозговой атаки
- •16.Методы получения и обработки маркетинговой вторичной информации.
- •17.Анализ потребительского рынка, методы и характеристика основных элементов рыночного исследования.
- •18.Исследование конкурентов и потребителей, позиционирование товара на рынке.
- •19.Конъюнктурные и прогнозные исследования рынка.
- •20.Сегментирование рынка, понятие, виды и критерии сегментации.
- •21.Бенчмаркетинг как функция маркетинговых исследований.
- •21.Понятие «рынок». Классификация и организационные формы рынков.
- •23.Сегментация рынка: условия, факторы, способы.
- •25.Определение понятия «позиционирование» товара на рынке. Основные принципы позиционирования товара.
- •26.Характеристика понятия «стратегия маркетинга».
- •27.Понятие «товарная стратегия» и ее содержание.
- •28.Товар в системе маркетинга. Основные виды классификации товаров.
- •29.Понятие качества товаров и услуг, классификация потребительских свойств товара.
- •Концепция «жизненного цикла товара» и содержание маркетинговых усилий на разных этапах жцт.
- •Фаза роста
- •31.Ассортиментная политика предприятия.
- •32.Конкурентоспособность товара, конкурентное преимущество.
- •33.Понятие «торговой марки», значение использования торговой марки в маркетинге.
- •34.Упаковка и маркировка товара. Ее значение в маркетинге.
- •35.Сервис и гарантийное обслуживание в системе маркетинга.
- •36.Характеристика основных этапов процесса разработки нового товара.
- •37.Теоретические основы ценообразования: понятие цены и ее значение в рыночной экономике, психологические границы цен.
- •38.Методы ценообразования.
- •39.Ценовые стратегии: виды, характеристика и их значение.
- •40.Сбытовая политика: понятие, цель, задачи и основные элементы политики распределения
- •42.Маркетинговая стратегия товародвижения, пути повышения эффективности товародвижения
- •43. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций в системе маркетинга
- •Основные элементы маркетинговых коммуникаций
- •Участники маркетинговых коммуникаций
- •44.Система фосстис: система формирования спроса и стимулировав сбыта
- •45.Понятие и методы стимулирования сбыта
- •46. Понятия «рекламы» кА средство коммуникации в системе продвижения товара
- •47. Виды рекламы и правовые основы рекламной деятельности
- •48. Средства распространения рекламы, их характеристика, преимущества и недостатки
- •49. Формы и виды рекламных сообщений, принципы их разработки
- •Формы рекламы
- •Формы рекламы могут быть самыми различными. В реальности все зависит от целей проведения рекламной компании, бюджета организации, опытности и фантазии рекламного агентства или маркетингового отдела.
- •Существуют следующие формы рекламы.
- •50.«Паблик рилейшнс». Содержание, цели и задачи (лекции)
- •51.Планирование маркетинговой деятельности, формирование плана маркетинга
- •52.Организационные структуры службы маркетинга и принципы их построения
- •53. Контроль в системе маркетинга
32.Конкурентоспособность товара, конкурентное преимущество.
Конкурентоспособность продукции — это способность продукции отвечать требованиям данного рынка в рассматриваемый период времени по сравнению с аналогом-конкурентом. Конкурентоспособность товара показывает степень притягательности для совершающего реальную покупку потребителя, коммерческий успех продукции на рынке.
Формирование конкурентоспособности — это установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня конкурентоспособности товара на всех этапах его создания и продвижения до потребителя. Обеспечение необходимого уровня качества и цены происходит за счет воздействия на производственные, сбытовые и сервисные факторы. Выявляемые при оценке конкурентоспособности отклонения от товаров-конкурентов в отрицательную сторону побуждают производителя (продавца) идти на корректирующие действия, то есть влиять на факторы для улучшения значений критериев.
перед конкурентами. Конкурентные преимущества товаров можно разделить на две группы: непосредственные и опосредованные.
Непосредственные конкурентные преимущества — это преимущества, связанные с теми или иными критериями конкурентоспособности или их совокупностью:
повышенные показатели качества;
подтверждение подлинности;
одобрение профессиональных организаций;
результаты потребительской экспертизы;
свидетельство прохождения добровольной сертификации;
соответствие требованиям международных стандартов и др.
Опосредованные конкурентные преимущества — это преимущества, связанные с критериями конкурентоспособности через ее факторы:
наличие сертифицированной системы качества;
улучшенные сырье, технология, упаковка;
наличие обратной связи с изготовителем;
условия приобретения, создающие выгоды и др.
33.Понятие «торговой марки», значение использования торговой марки в маркетинге.
Торговая марка это объект промышленной собственности, представляющий собой обозначение на товаре или упаковке, проставляемое производственными и торговыми предприятиями для индивидуализации товара или его производителя (продавца).
Использование товарных знаков (торговых марок) является благом и для потребителей, так как позволяет ознакомить их с товарами и услугами, которые есть на рынке, скорее ориентироваться относительно происхождения товара и сделать выбор между аналогичными товарами и услугами. Все эти факторы являются стимулом конкуренции, что приводит к расширению ассортимента товаров народного потребления и снижения цен.
Эффективная система товарных знаков (торговых марок) способствует защите потребителей от недобросовестной торговли и конкуренции (например, использование обманчивых или схожих товарных знаков (торговых марок).
Товарные знаки (торговые марки) нужны и для государственных органов, отвечающих за проверку качества товаров и услуг. Товарные знаки (торговые марки) помогают им распознать товары и услуги, которые не отвечают требованиям закона и которые выявлены в результате жалоб или лабораторных проверок. Регистрация товарных знаков (торговых марок) является полезным источником статистической и экономической информации для государственных органов.